problèmes divers lors de la connexion Internet avec Wanadoo

RE BONJOUR A TOUT LE MONDE
me re voila!!!!
J'ai eu beaucoup de lecture et je remercie tout le monde pour autant de temps passé et pour votre gentillesse à m'aider. en faite j'ai été deconnectée de wanadoo à la suite de ma désinstallation de sécuritoo;*comme je ne pouvais pas le désinstaller, pendant que vous cherchiez une solution de mon côté j'ai téléphoné à wanadoo et leur ai expliqué mon problème. il m'ont envoyer sur un site pour charger un logiciel de désinstallation (j'ai fait) c'est enfin parti mais après plus possible de me reconnecter . Je les ai encore appellé pour leur dire ils m'ont fait faire d'autres manip a mon avis cela a du me provoquer un BOG !!! plus possible de ne rien faire alors; j'ai pris le botin j'ai cherché un réparateur et je lui ai apporté mon ordi. Il m'a tout vidé et tout rechargé à présent il est tout neuf!!! mais il faut que je remette tout ce que j'avais installés. cela va m'ocper un moment.
En attendant je VOUS garde dans mes favoris, je vous remercie tous, de votre gentillesse et votre patience envers moi (l'ignarde en informatique)
je viendrais de temps en temps vous faire un petit coucou. bon courage à tous pour vos informations si précieuses
Cath 45

Bonjour Cath45,
Nous sommes heureux de te retrouver...
Plus de Securitoo, maintenant, please !!!!!!!!!!!!!!!.
Il te faut toutefois ne pas omettre d'installer un autre anti-virus et un autre firewall en remplacement...
Tiens-nous au courant
Très cordialement
PS La hotline de wanadoo est pourrie comme toutes les autres...