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 plantage entre ebay et auctiva...[RESOLU]

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Pascal 25410
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MessageSujet: plantage entre ebay et auctiva...[RESOLU]   Sam 7 Juin - 20:21

Nous avons une boutique sur Ebay.
Après activation du logiciel "Auctiva" pour faire apparaître une bande publicitaire montrant tous les articles de notre boutique, les objets de la boutique ont disparu et la boutique est signalée "Non existante" !!

je précise que le site "Auctivia" est en anglais et nous n'arrivons pas a nous désabonner pour annuler les modifications et revenir a la mise en page initiale de notre boutique Ebay

Si l'un d'entre vous a une idée, elle sera la bienvenue
Merci d'avance à tous

Pascal et Cathy
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xide
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Votre configuration PC
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Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GTX 660 || 4 Teras 250
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MessageSujet: Re: plantage entre ebay et auctiva...[RESOLU]   Dim 8 Juin - 22:46

Bonjour amHi Zimmer,

je n'ai pas de boutique eBay mais j'ai créé un compte Auctiva afin de t'indiquer la procédure de désinscription.

Rends tois sur leur site, identifie toi puis suis la procédure suivante :

Clic tout à droite sur "My account" puis juste en dessous sur "Settings", tu retrouveras donc cette fenêtre.

Tout en bas est écrit "Cancel", clic dessus.





Un message de confirmation de supression du compte apparaitra alors, clic sur "OK" :





Cela te feras revenir sur la page d'accueil du site.

J'ai tenté de m'identifier de nouveau, mon compte est supprimé.

Il me faudrais savoir si tu a effectué une manipulation pour insérer cette option dans ta boutique ou si elle s'est mise en place automatiquement.

Dans le premier cas c'est à toi de faire la manipulation inverse, dans le deuxième cela devrait disparaitre tout seul.

Tiens nous informé !!

Très amHicalement.

_________________


Dernière édition par xide le Lun 9 Juin - 17:08, édité 1 fois
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Pascal 25410
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MessageSujet: Re: plantage entre ebay et auctiva...[RESOLU]   Lun 9 Juin - 8:35

Bonjour AMHi Xide
Bonjour à tous,

Tu es génial camarade Xide c'est bon j'ai pu ôter mon inscription du site "Auctiva " et mes objets ont réapparus dans ma boutique Ebay dont voici le lien :
http://stores.ebay.fr/La-caverne-de-Belette_W0QQsspagenameZMEQ3aFQ3aSTQQtZkm
et en plus chose incroyable, le bandeau publicitaire pour promouvoir les objets reste actif.
Que demander de mieux !!
Cathy peut continuer a vendre ses bouquins et moi mes pendules en bois.

Merci pour tout, et un grand salut à toute l'équipe.
Amicalement
Pascal.

Affaire résolue.
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xide
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MessageSujet: Re: plantage entre ebay et auctiva...[RESOLU]   Mar 10 Juin - 2:24

Bonjour amHi Zimmer,

merci pour le compliment !

Je trouve étonant que le bandeau publicitaire reste actif malgré la supression du compte qui le génère.
Peut-être disparaitra-t-il après une mise à jour de la base de données Auctiva !!!
Ne connaissant pas exactement les "rouages" entre ces deux sites, ce n'est qu'une hypothèse et souhaite que ce bandeau reste actif.

Bonne continuation

Très amHicalement.

_________________
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MessageSujet: Re: plantage entre ebay et auctiva...[RESOLU]   Aujourd'hui à 12:13

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