Imprimante HP - options d'impression non respectées (RÉSOLU)

Bonjour

dans les options d'impression je sélectionne "2 copies"
mon imprimante ne respecte pas ce choix, elle ne me tire qu'une copie
je dois faire une erreur quelque part, mais laquelle ?
j'ai fais une capture du panneau de configuration


merci pour votre aide

salut Kalliste,
Refais une tentative après avoir décoché "copies assemblées"
Tiens-nous au courant
très cordialement

idem meme en decochant "copies assemblées"
je précise que l'imprimante //gilles//HP est connectée sur mon PC secondaire Elle est en partage avec mon poste
Existe t il une configuration particuliere dans le cas de partage d'imprimante afin que la selection du nombre de copies soit prise en compte
NOTA : le nombre de copies fonctionne parfaitement directement a partir du poste secondaire

Re.. Kalliste,
Cette imprimante fonctionne sur port parallèle ou sur port USB ?
Très cordialement

Bonjour,

Essaie différentes options comme changer Pages paires et impaires (toujours en laissant le nombre de copies à 2) Il doit bien y avoir d'autres choix.

Essaie aussi 3 copies et 4 copies.

Bien amicalement

P.S. Et...assures-toi d'avoir au moins 2 feuilles prêtes dans ton imprimante. (Je blague!)

Voici un extrait du message reçu

"Nous vous remercions d'avoir contacté l'Assistance clientèle HP.

Vue les contraintes de taille imposées par Microsoft pour l'intégration du pilote à Windows Xp, nous avons du retirer quelques fonctionnalités du programme de gestion de l'imprimante.
Cela dit, nous vous informons que des versions de pilotes générique plus complètes seront proposées sur les prochaines versions de Windows.

Nous vous informons que certain fonctionnalité ne sont pas pressente sur le pilote fournit par Microsoft Windows Xp car ce sont des pilotes qui on été mis en place par Microsoft est non pas par HP. "

La fonction nombre de copies ne peut etre utilisée à en croire leur réponse
Dans ces conditions je classe le sujet sans suite
merci a tous

Salut,

Pour avoir, disons 4 copies, tu peux les faire mais une à la fois...

(Tu avais deviné, j'en suis sûr!!!!) lolllll

Bien amicalement