problème au démarrage du PC (RÉSOLU)

Bonjour,

depuis 1 semaine j'ai un problème lors du démarrage de mon pc. xp démarre correctement jusqu'à l'affichage en plein écran du logo xp et de la barre qui défile en dessous. puis plus rien... le bureau d'xp avec mon nom d'utilisateur n'apparait plus. mes périphériques (modem adsl, scanner) sont connectés mais l'écran reste noir. j'ai beau relançé le système, même problème. idem pour le mode sans échec: l'écran reste noir. il me faut souvent relancer le système jusqu'à 10 fois pour qu'enfin je puisse accéder au bureau et nom d'utilisateur.

j'ai cru que certains logiciels pouvaient provoqué cet incident; je les ai donc désinstallés. j'ai lancé mon antivirus croyant être infecté; que nenni et défragmanté ensuite le disque dur. rien y fait. j'ai repris un point de restauration sûr... malgré toutes ces précautions et manipulations, mon pc éprouve toujours du mal à redémarrer correctement.

une fois de plus je sollicite une aide pour m'aider à comprendre et résoudre mon petit problème. merci

salut Nioubi,
As-tu, en plus de ton anti-virus, fais un scan correctif avec Spybot S&D, Ad-Aware Personal SE et A² free.. ?
Ton problème ressemble à un type de situation que peuvent provoquer les spywares et les trojans
Tiens-nous au courant.
Très cordialement

LO hourrah,
oui pour le scan avec spybot S&D. non pour les autres. dois je le faire??? merci et à plus

hugh! nioubi.
Je crois qu'il est préférable pour toi de faire les trois mentionnés par Hourrrah d'autant plus que spybot semble, des trois, être le moins fiable (si on les compare).
Comme dirait le Grand Chef..."Tiens nous au courant".
WôAmical.

oui, Nioubi.. les trois car ils sont complémentaires..
Et c'est vrai (dixit le Renard..) que Spybot S&D qui était le meilleur, serait plutôt en retrait maintenant.. A² free faisant lui, au contraire, de vraies différences..
Tiens-nous au courant.
Très cordialement.

Re,
A2 free a détecté 2 trojans que j'ai supprimés. Ad aware a détecté 31 objets négigeables (des cookies) que j'ai laissés. voilà pour les infos. je vais éteindre mon pc et le redémarrer pour vérifier s'il fonctionne mieux. je vous tiens au courrant.

depuis le début de l'après-midi 2 démarrages de mon uc sans souci. pourvu que ça dure!!!

pour info, a-squared les a trouvés dans MusikCube, par ailleurs excellent lecteur audio en open source. il s'agit de: Trojan-Dropper.Win32.Agent.acu

avis aux futurs et actuels utilisateurs! et encore merci hourrah et webfox

bonsoir,

c'était trop beau... ce soir impossible de démarer mon pc correctement. 3 redémarrages avant de pouvoir accéder au bureau d'xp avec l'accès utilisateur. que faire? je cale! merci

salut nioubi,

je pense qu'il faudrait que tu fasses un nettoyage en profondeur avec ce TUTO, aprés ça fait un scan avec HIJACKTHISet met le rapport du log sur ton poste , on verra bien se qui cloche.

aprés ça si ton probleme de demarrage persiste , il faudrait voir du coté materiel , dans l'hypothése je pense a une barrette mémoire endommagée.

Bonsoir nioubi,

Vous avez déjà pas mal de réponses et de solutions à essayer.

Mais en cas de continuation du problème, la réponse de Xp4 concernant les barrettes de Ram est à essayer également. Et pas seulement la RAM mais aussi les cartes PCI, AGP etc..

Votre PC n'est sûrement pas très ancien, mais il n'est pas exclus que cela puisse arriver.

Et le fait qu'il démarre après 3 essais peut conforter cette idée.

Donc si aucune autre solution n'a fonctionné, débrancher le PC, puis les cartes. Nettoyer les connecteurs, par exemple avec une bombe d'air comprimé que l'on trouve dans tous les rayons informatiques. Rebrancher en vérifiant que les cartes sont bien enfoncées dans leur logement.

Bonne soirée et tenez-nous au courant.

bonsoir yora-senior et xp4,

je vais suivre vos conseils de ce pas. mon pc n'a qu'un an et 1 mois, je n'ai pas changé la ram depuis mon achat ni même tripatouillé le ventre de la machine. voilà pour des infos complémentaires de ma part.
je vais donc redémarer en mode sans échec avec un peu d'angoise. à plus tard pour des news. et merci!

re nioubi,

si effectivement tu as pas ouvert ta tour depuis plus 1 an , je dirai qu'un dépoussierage s'impose , ton probleme vient surement de là , tes connectiques doivent etres encrassées.

re,re,re... et greeeee!!!

impossible de redémarrer en mode sans échec: écran noir pendant 7 minutes montre en main...pfffff! galère. pour ce soir je vais relancer les antivirus conseillés. demain j'achète une bombe et j'ouvre ma tour. pour le grand ménage d'hiver... allez bonne nuit. ça ne peut qu'aller mieux demain.

hugh!

As-tu le/les cd d'installation de ta bécanne ou l'as tu achetée sans.
Si tu possédes les CD d'installation tu peux le rebooter à partir du cd d'installation puis appuyer sur "R" pour réparer un eventuel probléme venant de Windows via la console de réparation. Mais, attention, ne selectionne pas une réinstallation compléte de Windows ou alors tu perdra toutes tes données!!!

Mais si tu as moyen d'atteindre la page du "safe mode", tu dois pouvoir selectionner l'option Derniére bonne configuration au démarrage de Windows XP.

Eventuellement si aprés ça ya pas d'amelioration et que tu arrive à atteidre tout de même le Bureau, pourquoi ne pas essayer simplement une restauration systéme (dans Démarrer/Tous les programmes/Accessoires/Accessibilité) à une date antérieur de ton probléme.

Tout ça avec un bon nettoyage de ta tour comme le suuggérent l'Ancien et xp4...et roulez jeunesse! Qui sait, dés fois ça marche!...suffit de croire au GrandEsprit Tatanka-WakaTanka.

WôAtoi.

lo, je reviens avec de mauvaises nouvelles. je viens donc d'ouvrir mon uc et d'effectuer un grand nettoyage avec une bombe Air duster invertible de chez Fellowes. on m'a assuré chez Carrefour que ce produit servait bien à nettoyer les connectiques à l'intérieur de l'uc. donc confiance! je referme l'uc, rebranche mes cables et là... même pas de jus. rien que dal!!!! au secours tous les grands manitous. qu'ai je fait à "mon précieux"

salut nioubi,
Au pire, de l'air comprimé, c'est sans effet parce que l'empoussiérage n'est pas la cause du problème...
Donc, de là à rendre "inerte" ton UC, non.. en aucun cas.. (je suppose que tu l'avais débranchée et que tu avais veillé aux problèmes d'électricité statique..)
Je crois plus prosaïquement que tes rebranchements sont à revoir... puisque, semble-t-il, ton UC ne donne même plus de signe d'alimentation.
Tiens-nous au courant
Très cordialement

LO hourrah,
j'avais effectivement débranché mon uc pour effectuer le dépoussiérage. par contre à l'intérieur je n'ai débranché aucune connection. et effectivement lorsque je branche la prise, je n'ai même pas le voyant vert allumé, donc le jus n'arrive pas... que dois je effectuer comme manipulations? merci chaleuresement

salut nioubi,

j'ai une question qui va te sembler stupide , mais je te la pose quand meme, as-tu au dos de l'unité centrale , un bouton (interrupteur)d'alimentation : 0 / 1 ou on / off
je te demande ça car sur ma machine c le cas et en nettoyant on peut appuier sur ce bouton en changeant la position de l'alimentation.

verrifie on sair jamais!!

Lo xp4,

non ce n'est pas stupide je vérifie effectivement si je n'ai pas appuyé malencontreusement dessus et je reviens pour 1 nouvel épisode de mes aventures informatiques

19h24: mea culpa... je suis un gros bourrin! va falloir que je songe à changer d'avatar. finalement je n'ai rien d'un félin et tout du baudet. vous savez cet âne originaire du poitou.
t'avais raison xp4, le petit interrupteur, je l'avais sûrement efleuré. et voilà comment on se fait une grosse frayeur inutilement (si, si, j'vous assure) et qu'on encombre un forum avec des fautes d'inattention. bon allez, j'me suis assez flagellé.
dites-moi seulement comment vous remercier... en vous remerciant tout simplement peut être. xp4 hourrah webfox yora-senior
bonne soirée à vous; la mienne démarre bien avec un pc qui tourne correctement et Threshold sur ma platine. le pied!!!!

Bonsoir nioubi,

Et bien une histoire qui se termine bien, c'est formidable.
Et n'oubliez pas, si cela se reproduisais (mais j'espère que cela ne vous arrivera pas), il peut être nécessaire d'aller plus loin et de débrancher et nettoyer les connecteurs.

Le plus important est que tout fonctionne maintenant et que vous avez pu constater qu'avant de passer au compliqué, le plus simple fonctionne parfois et est de toutes façons à essayer en premier.


Bonne soirée et pas d'hésitation en cas de problème, tous les membres de ce forum seront prêts à vous aider.

re nioubi,

comme quoi il n'y a pas de question idiote , et puis il vaut mieux ça qu'un probeme materiel au moins c vite résolu
en parlant de résolu n'oublie pas de l'anoter dans le titre de ton poste.

a bientot nioubi