mauvaise configuration du PC

tout dabord bonjour à tous et merci d'avance

Voila depuis ma dernière réinstallation, je trouve mon PC beaucoup trop lent, et malgré les analyse faite avec Norton anitvirus et Ad adware SE je n'ai trouver aucune infection, j'ai meme effectuer un teste avec symantec en ligne qui dans son rapport me signale que tout est bon.
mais alors pourquoi est il si long au démarrage, et même quand je lui demande une page internet ce n'est pas terrible.

je vous donne ma config: ( Carte mère Asrock K7S8X, carte graph Radéon 9200SE, 1024 Mo de ram, et 512 Mo en ADSL )

personnellement je pense à un problème avec mes mise à jour car je ne peut pas télécharger les mise à jours SP1 comme je le faisait avant, alors j'ai du me procurer le service packs 1 pour XP pour pouvoir me débrouiller jusque là.
alors comptant sur votre comprehension, car je desepère surtout au prix que j'y est mis , vous serait il possible de m'aider à mieux regler mon PC afin que je puisse l'utilisé normalement.

en vous remerciant à l'avance, recevez mes sincères salutations respectueuses.

PS: ne le prenez pas mal si des foix je suis un peut long à vous repondre car j'ai beaucoup de travail, et je rentre tard le soir. encore merci à vous .

salut mega59100,
Plusieurs pistes pour surmonter la lenteur actuelle de ton PC:

1) faire un scan correctif avec la dernière version du freeware Spybot Search & Destroy 1.4. Dans ces cas-là, il est incontournable parce que très complémentaire de AD-Aware...
Spybot 1.4 téléchargeable à
http://www.softpedia.com/get/Internet/Popup-Ad-Spyware-Blockers/SpyBotSearch-Destroy.shtml

2)voir s'il n'y a pas nécessité de mettre à jour ton pilote de carte graphique...

3) faire un scan de ton base avec HijackThis. Tu colles le fichier .log du rapport dans le forum et on te l'analyse. Il est possible que tu traines un trojan qui te bouffe des ressources...

Si la situation ne s'est alors pas encore améliorée, ne t'inquiète pas, il y a beaucoup d'autres pistes qui pourront être explorées..

Voila

je vais commencer, par étape, la 1 er je vais allé chercher le spybot que tu ma indiqué, ensuite, je me demande si il est necessaire de supprimer mon AD AdwareSE pour pouvoir utilisé le Spybot, autrement c'est tout bon,
ensuite je vais chercher où trouver le Hijackis, et de voir comment on s'en sert. car j'en ai déja entendu parler mais je n'ai jamais su comment il faisait pour s'en servir, donc si tu as des conseille à me donner je t'écoute attentivement.

sur ceux je te remercie vraiment, et je te dit à bientôt
à + Mega59100

Re.. mega59100,

En situation de scan a posteriori, il n'y a pas de conflit à craindre entre ad-aware et spybot 1.4. Chacun fait son boulot quand on le lui demande.Il n'y aurait conflit que si tu activais des modules temps réel.

Pour hijackthis, lien de téléchargement:
http://216.180.233.162/~merijn/files/HijackThis.exe
Un fois installé, tu lances un scan. Il établit un rapport que tu sauvegardes dans un fichier .log. Ensuite, tu ouvres le fichier en question pour faire une copie complète du fichier (ctrl c) puis un collage dans le forum (ctrl v).
J'analyserai alors ce rapport et je te dirai ce qui ne va pas.. et comment le gérer.

Voila comme tu me la indiqué, j'ai fait un rapport Hisjack this, que je vais essayer de t'envoyer, car je ne suis pas vraiment au top avec ces m'anippe, sur ceux je te remercie encore et j'attend donc de t'es nouvelles.

encore un grand merci, Mega59100

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 08:25:36, on 07/06/2005
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\ntvdm.exe
C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe
C:\WINDOWS\htpatch.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\MSN Apps\Updater\01.02.3000.1001\fr\msnappau.exe
C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe
C:\Documents and Settings\bruno\Mes documents\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://webmail.numericable.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.fr.msn.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\WINDOWS\SYSTEM\blank.htm
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = NUMERICABLE
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
F3 - REG:win.ini: load= c:\quickenw\MEMENTO.EXE
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O2 - BHO: Web assistant - {9ECB9560-04F9-4bbc-943D-298DDF1699E1} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O2 - BHO: MSNToolBandBHO - {BDBD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: Web assistant - {0B53EAC3-8D69-4b9e-9B19-A37C9A5676A7} - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\AdBlocking\NISShExt.dll
O3 - Toolbar: MSN - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\MSN Apps\MSN Toolbar\01.02.4000.1001\fr\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: SYSTRAN Toolbar 4.0 - {C2A67A83-B03E-4AC5-9469-E1BE7F9DDF48} - C:\Program Files\SYSTRAN\4_0\Toolbar\IEPlugIn.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SystemTray] SysTray.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [Cmaudio] RunDll32 cmicnfg.cpl,CMICtrlWnd
O4 - HKLM\..\Run: [HTpatch] C:\WINDOWS\htpatch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SiSUSBRG] C:\WINDOWS\SiSUSBrg.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Program Files\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PinnacleDriverCheck] C:\WINDOWS\System32\PSDrvCheck.exe
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background
O12 - Plugin for .spop: C:\Program Files\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://v5.windowsupdate.microsoft.com/v5consumer/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1117111975543
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O23 - Service: Acronis Scheduler2 Service (AcrSch2Svc) - Acronis - C:\Program Files\Fichiers communs\Acronis\Schedule2\schedul2.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\SYSTEM32\ati2sgag.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Network Proxy (ccProxy) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccProxy.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: Norton Unerase Protection (NProtectService) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\AdvTools\NPROTECT.EXE
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

un grand merci et à +

salut mega59100,
L'analyse du rapport ne révèle ni gros problèmes, ni pollutions...

Seules, les trois lignes:
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\WINDOWS\SYSTEM\blank.htm
O2 - BHO: ST - {9394EDE7-C8B5-483E-8773-474BF36AF6E4} - C:\Program Files\MSN Apps\ST\01.03.0000.1005\en-xu\stmain.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Advanced Tools Check] C:\PROGRA~1\NORTON~1\AdvTools\ADVCHK.EXE

seraient à "fixer", à supprimer. Les 2 premières peuvent créer des problèmes. La 3e est surtout superflue. Pour "fixer" ces 3 lignes, tu relances hijackthis, tu sélectionnes les 3 lignes en cause et tu utilises le bouton "...FIX.."

J'ai noté, par ailleurs, que tu pouvais avoir des conflits concernant ta messagerie instantanée. Windows Messenger et MSN Messenger n'auraient-il pas tendance à se marcher sur les pieds ?

Voila j'ai reçu ton message qui m'indique en claire les trois petits souçis qui pourrais être à l'origine d'un certain ralentissement de mon PC, alors voila je vais des demain executer ce que tu ma dit de faire et je te tiendrais au courant.

concernant MSN, et Messenger oui c'est vrai j'ai oublier de t'en parler, et tu as raison car dans ma barre de tache à droite en bas il son tous deux afficher, ce qui fait que par moment je me trompe et j'ouvre le mauvais, mais comme je ne tiens pas trop à t'embeter avec trop de chose d'un coups je compte d'abord regler le problème du rapport hidjack this, et apres je te ferai par de mes autres souçis , si tu est toujours d'accord . sur ceux je te laisse en te disant un grand merci et peut être à demain , encore merci pour tous, vous etes vraiment super, et beaucoup plus qualifier que moi .
à+ Mega59100

re.. mega59100,
Ce sont ces deux lignes (1ère: windows Messenger; 2e: MSN Messenger)
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\msnmsgr.exe" /background

qui révèlent la cohabitation dans ton démarrage de ces deux messageries (qui sont cousines, à parenté microsoft)


Pour que W.Messenger ne soit plus dans le démarrage:
démarrer.. exécuter.. taper msconfig.. onglet démarrage..
chercher (colonne centrale) la ligne:
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe /background
décocher cette ligne..
choisir démarrer sélectif.. appliquer.. OK.. Redémarrer..

ça aussi, ça devrait te faire gagner de la rapidité..

D'accord pour tes autres questions.. J'ai ouvert ce forum pour aider.. Et même si tu m'amènes des membres nouveaux par le bouche à oreilles, je ne m'en plaindrai..au contraire..

je voulais savoir ce que cela peux etre quand je veux mettre un modem sur mon windows 98 il me marque mauvaise configuration reseau dans quoi puis je aller voir pour remettre comme il faut.merci

salut lolotte,
Dans windows 98, pour effectuer ce réglage, panneau de config, icone réseau, onglet configuration..
Il doit être fait mention dans les ressources affichées du protocole TCP/IP ainsi que ton modem.
Pour ajouter..TCP/IP, clic sur le bouton ajouter, clic sur protocoles, ajouter,
microsoft, TC/IP ...

je te remercie pour ta reponse je vais de demané conseil au sujet de mon scan hijackthis merci j'ai l'impression d'avoir des drole de chose merci

Logfile of HijackThis v1.99.0
Scan saved at 15:28:27, on 13/06/2005
Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINNT\System32\smss.exe
C:\WINNT\system32\winlogon.exe
C:\WINNT\system32\services.exe
C:\WINNT\system32\lsass.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
C:\WINNT\system32\regsvc.exe
C:\WINNT\system32\MSTask.exe
C:\WINNT\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINNT\System32\snmp.exe
C:\WINNT\system32\stisvc.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
C:\WINNT\System32\mspmspsv.exe
C:\WINNT\system32\svchost.exe
C:\WINNT\Explorer.EXE
C:\WINNT\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\WINNT\system32\internat.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Program Files\eMule\emule.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\Documents and Settings\Administrateur\Bureau\Nouveau dossier\HijackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.gjiztzfgkiduqyhrdpbuebz.info/c9UAnPnWoqDW91gpS6DVtzHMYto8Ky4ZBj7P7ii8Z4RuyctYVr363fWaC4Cdxm1p.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.cegetel.net
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.fr.msn.com
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {62F8245C-2D75-9381-5E48-F97ED39A01C3} - (no file)
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: @msdxmLC.dll,-1@1033,&Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Program Files\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Symantec NetDriver Monitor] C:\PROGRA~1\SYMNET~1\SNDMon.exe /Consumer
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [MSConfig] C:\WINNT\system32\msconfig.exe /auto
O4 - HKLM\..\Run: [Install_BlueDSL] E:\install.exe
O4 - HKCU\..\Run: [internat.exe] internat.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKCU\..\Run: [IncrediMail] C:\Program Files\IncrediMail\bin\IncMail.exe /c
O4 - HKCU\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Program Files\Messenger Plus! 3\MsgPlus.exe" /WinStart
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: &Add animation to IncrediMail Style Box - C:\PROGRA~1\INCRED~1\bin\resources\WebMenuImg.htm
O9 - Extra button: AIM - {AC9E2541-2814-11d5-BC6D-00B0D0A1DE45} - C:\Program Files\AIM\aim.exe
O16 - DPF: {00B71CFB-6864-4346-A978-C0A14556272C} (Checkers Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/msgrchkr.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by102fd.bay102.hotmail.msn.com/resources/MsnPUpld.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {B38870E4-7ECB-40DA-8C6A-595F0A5519FF} (MsnMessengerSetupDownloadControl Class) - http://messenger.msn.com/download/msnmessengersetupdownloader.cab
O16 - DPF: {C5E28B9D-0A68-4B50-94E9-E8F6B4697517} (NsvPlayX Control) - http://www.nullsoft.com/nsv/embed/nsvplayx_vp3_aac.cab
O16 - DPF: {F00F4763-7355-4725-82F7-0DA94A256D46} (IncrediMail) -
O16 - DPF: {F6BF0D00-0B2A-4A75-BF7B-F385591623AF} (Solitaire Showdown Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/SolitaireShowdown.cab31267.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = cg88.local
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{72F0F98C-DE0A-4842-93EB-F31392F4BA0A}: NameServer = 10.1.100.15,10.1.106.1
O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = cg88.local
O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = cg88.local
O23 - Service: Avertissement - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Gestion d'applications - Unknown - C:\WINNT\system32\services.exe
O23 - Service: Explorateur d'ordinateur - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Client DHCP - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Gestionnaire de disque logique - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Client DNS - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Journal des événements - Unknown - C:\WINNT\system32\services.exe
O23 - Service: Service de télécopie - Unknown - C:\WINNT\system32\faxsvc.exe
O23 - Service: iPod Service - Apple Computer, Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Serveur - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Station de travail - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Service d'application d'assistance TCP/IP NetBIOS - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Affichage des messages - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting - Unknown - C:\WINNT\System32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: Service Norton AntiVirus Auto-Protect - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
O23 - Service: DDE réseau - Unknown - C:\WINNT\system32\netdde.exe
O23 - Service: DSDM DDE réseau - Unknown - C:\WINNT\system32\netdde.exe
O23 - Service: Ouverture de session réseau - Unknown - C:\WINNT\System32\lsass.exe
O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
O23 - Service: Fournisseur de la prise en charge de sécurité LM NT - Unknown - C:\WINNT\System32\lsass.exe
O23 - Service: Service client pour NetWare - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Plug-and-Play - Unknown - C:\WINNT\system32\services.exe
O23 - Service: Agent de stratégie IPSEC - Unknown - C:\WINNT\System32\lsass.exe
O23 - Service: Emplacement protégé - Unknown - C:\WINNT\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de comptes de sécurité - Unknown - C:\WINNT\system32\lsass.exe
O23 - Service: SAVScan - Symantec Corporation - C:\Program Files\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
O23 - Service: ScriptBlocking Service - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
O23 - Service: Prise en charge des cartes à puces - Unknown - C:\WINNT\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Carte à puce - Unknown - C:\WINNT\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Planificateur de tâches - Unknown - C:\WINNT\system32\MSTask.exe
O23 - Service: Service d'exécution par délégation - Unknown - C:\WINNT\system32\services.exe
O23 - Service: Symantec Network Drivers Service - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
O23 - Service: Service SNMP - Unknown - C:\WINNT\System32\snmp.exe
O23 - Service: Symantec SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
O23 - Service: Still Image Service - Unknown - C:\WINNT\system32\stisvc.exe
O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance - Unknown - C:\WINNT\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Telnet - Unknown - C:\WINNT\system32\tlntsvr.exe
O23 - Service: Client de suivi de lien distribué - Unknown - C:\WINNT\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire d'utilitaires - Unknown - C:\WINNT\System32\UtilMan.exe
O23 - Service: Horloge Windows - Unknown - C:\WINNT\System32\services.exe
O23 - Service: Infrastructure de gestion Windows - Unknown - C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
O23 - Service: Extensions du pilote WMI - Unknown - C:\WINNT\system32\Services.exe

bon courage et encore merci

re..lolotte,
Dans ton scan, tu as UNE pollution de la page de démarrage..

Il faudrait que tu FIXES avec hijackthis la les 2 lignes:
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://www.gjiztzfgkiduqyhrdpbuebz.info/c9UAnPnWoqDW91gpS6DVtzHMYto8Ky4ZBj7P7ii8 Z4RuyctYVr363fWaC4Cdxm1p.html
O2 - BHO: (no name) - {62F8245C-2D75-9381-5E48-F97ED39A01C3} - (no file)

Fais-le après avoir désactivé la restauration système pour évacuer le passé. Et ne la rétablis que si tu es OK..

Ceci étant, tu as des lignes qui sont probablement superflues. et d'autres lignes qui laissent craindre des malwares. Fais un scan avec A² free pour assurer le coup.

Tiens-moi au courant.
Cordialement