page noir du bureau

bonjour,
me revoilà encore avec un truc bizarre,je fais pas de bétise avec mon pc et pourtant ,voilà qu'il rame ,mais sa c'est pas grave ,le truc c'est que parfois il va se bloquer et me faire un écran noir,sans s'éteindre pour autant ,on va voir par ci par là des bouts de la barre des taches??j'ai nettoyer avec plusieurs logiciels et ya rien pas de virus et pourtant...

Bonjour AMHie nanou,

Essaie une restauration du système à une date antérieure au problème.
Si ça ne solutionne pas le problème, essaie une date encore plus antérieure.

Bien AMHicalement

bonsoir ,

je veux bien mais sa le fait pas tout le temps c'est par moment ,lorsque j'ouvre par exemple plusieurs fenêtre ..

AMHie nanou,

Alors, rien ne t'empêche d'essayer une restauration de système (ça n'affecte pas du tout tes fichiers personnels).

Recule dans le temps d'environ 2 mois et regarde (après avoir ouvert plusieurs fenêtres) si le problème existe toujours.

NOTE: Tu peux annuler une restauration ensuite si tu le veux et tout reviendra à la date d'aujourd'hui.

Fais un essai.

Bien AMHicalement

dsj je viens decréer un post pour demander où était passer celui là!lol


alors voilà j'ai voulus faire ce que tu m'as conseillé mais sa me dit lorsque je choisis un point de restauration que la restauration est incomplète car aucun changement a été effectué sur mon ordi!

De plus l'affichage de mes fenêtres mais un temps fou à s'ouvrir ..sa s'agrave!!

Bonjour AMHie nanou,

Je ne doute pas que tu as fais un scan avec plusieurs logiciels mais...on va essayer quelque chose, si tu le veux bien.

Fais un scan avec HijackThis et mets le rapport ici.

Bien AMHicalement

ok pas de soucis

voici le log:

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:11:50, on 03/10/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsssvc.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgam.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgrsx.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE
C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgnsx.exe
C:\Program Files\AVG\AVG8\avgscanx.exe
C:\Program Files\AVG\AVG8\avgcsrvx.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Documents and Settings\PARENTS\Bureau\HiJackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll
O2 - BHO: WormRadar.com IESiteBlocker.NavFilter - {3CA2F312-6F6E-4B53-A66E-4E65E497C8C0} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgssie.dll
O2 - BHO: Windows Live Family Safety Browser Helper - {4f3ed5cd-0726-42a9-87f5-d13f3d2976ac} - C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fssbho.dll
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [fssui] "C:\Program Files\Windows Live\Family Safety\fsui.exe" -autorun
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AVG8_TRAY] C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgtray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1209457179993
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1209470310709
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O18 - Protocol: linkscanner - {F274614C-63F8-47D5-A4D1-FBDDE494F8D1} - C:\Program Files\AVG\AVG8\avgpp.dll
O20 - Winlogon Notify: avgrsstarter - C:\WINDOWS\SYSTEM32\avgrsstx.dll
O23 - Service: a-squared Free Service (a2free) - Emsi Software GmbH - C:\Program Files\a-squared Free\a2service.exe
O23 - Service: AVG8 WatchDog (avg8wd) - AVG Technologies CZ, s.r.o. - C:\PROGRA~1\AVG\AVG8\avgwdsvc.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

--
End of file - 6738 bytes

Bonjour AMHie nanou,

Tout va bien dans ton log.

Coche et supprime les lignes suivantes dans HijackThis:

O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

Ensuite, redémarre ton ordi et vois si ça va mieux.

Si oui: c'est solutionné.
Si non: Reviens ici. On trouvera bien autre chose à faire.

Bien AMHicalement
P.S. Ne te gêne pas pour revenir. Parfois, il faut travailler fort pour parvenir à avoir un ordi sain.

J'ai fais ce que tu m'as dit et malheureusement pas de changement !!

PS:t'inquiètes pas je suis persévérante ,je reviendrais tant que sa ne marcheras pas:)

Bonjour AMHie nanou,

Bon! Il peut y avoir beaucoup de raisons pour ralentir ou rendre défaillant un ordinateur. Allez savoir quelle raison en particulier est un secret de polichinelle.

Essayons, si tu le veux bien, des choses simples.

Tu sais que Adobe et Java sont des programmes gratuits qu'on obtient simplement sur Internet.

À partir de là, voici ce que je ferais moi:

Va dans ton panneau de configuration et clic sur Ajout/supprimer pour supprimer des programmes.

Supprime les programmes Adobe (tout ce qui commence par Adobe) et supprime aussi ce qui commence par Java.

Ensuite, redémarre ton ordi et vois si c'est mieux. Souventes fois, ces programmes cherchent continuellement à se mettre à jour et sont sources de problèmes.

Reviens ensuite avec tes commentaires. (Après avoir redémarré ton ordinateur)
Rappelle-toi que tu pourras plus tard aller chercher de nouveau ces programmes (Adobe et Java) (C'est gratuit sur le net)

Bien AMHicalement
Question: As-tu ton CD Windows?

J'attend tes commentaires.

désolé mais c'est pire sans ces programmes,il y avait une amélioration quand j'ai fais la manip avec hijackthis ,mais là non sa va pas!!

Bonjour AMHie nanou,

J'allais me coucher (il est 3:00 am) quand j'ai lu ton message.

Pour ton information, Adobe et Java ne sont pas nécessaires pour le fonctionnement de Windows XP. Ils sont des additions et parfois, les additions troublent le bon fonctionnement. Leur absence n'est EN AUCUN MOMENT responsable d'un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.

Le problème est évidemment AILLEURS. (et c'est ce que l'on cherche)

Tu as oublié de répondre à ma question:

As-tu le CD de Windows XP?

P.S. Ne t'inquiète pas pour Adobe et Java. Ils sont tous deux disponibles sur simple demande sur le Net. Mais, ne va pas les rechercher maintenant.

Fais un nettoyage de ton registre avec CCleaner. Supprime tout ce qu'il trouvera.

Surtout, ne pas se décourager.

Bien AMHicalement et @+

Bonjour et merci de prendre le temps de me répondre avant d'aller faire dodo!!

zut et zut !! je me suis précipitée pour vite les remettre,pensant que je ne pourrais lire certaines pages du net sans java ..je vais les supprimer!
Effectivement jai oublié de te répondre ,oui j'ai toujours le cd xp qui m'a été fourni avec le pc .

Bonjour AMHie nanou,

Il est fort possible que ton windows soit endommangé (certains fichiers manquants et d'autres défectueux) d'où la difficulté à opérer.

On va essayer une réparation de windows avec ton CD.

J'ai fouillé sur le Net pour trouver une procédure simple et bien expliquée.
La voici.
Commence par lire le texte et ensuite, aventure-toi. La lettre R est pour réparer comme tu pourras le lire.

http://www.astucesinternet.com/modules/news/article.php?storyid=262s

Note ici que MOI, je ne me casserais pas la tête. Je sauvegarderais mes dossiers personnels (il n'y en a quand même pas des tonnes) et ensuite, je supprimerais Windows et je l'installerais comme à l'origine.

Mais, tout d'abord, tentons de RÉPARER windows.

Bien AMHicalement

Bonjour ,

malheureusement je crois que je vais faire ni l'un ni l'autre car je n'arrive plus a mettre la main dessus.
Je cherche encore mais si une autre solution te vient je suis preneuse même si je doute qu 'il y en ai d'autre meilleure ..

Ayez je l'ai retrouvé ,je vais de ce pas faire ce que tu m'as dit et je reviens après te dire ce qu'il en est ...

Me revoilà un peu déprimé,j'ai fais comme il disait sur le tuto que tu m'as mis ,mais je bloque après avoir sélectionner "réparer" j'ai un écran noir qui apparait et qui me demande:
la console de récupération fournit une réparation système
Entrez 'exit' pour quitter l'invit de commande et redémarrez le système
Pour quelle installation de windows xp voulez vous ouvrir une session.....


j'ai lu sur le net qu'il fallait taper 1 mais rien ne marche ,j'attends de l'aide:(

personne????

Bonjour AMHie nanou,

Pour la récupération, je pense qu'il fallait peser sur F12 mais...tu sembles avoir règlé le problème autrement...

Bien AMHicalement

Sinon,
Ton ordi peut etre ralentit si ton disque dur est plein, ou non défragmenté ?
As tu pensé a vérifié ? Tu peux aussi faire le tour de tes logiciels, et desinstaller les inutiles.

Bonjour,

Comme suggéré par l'Ami tof225391, une défragmentation peut être utile ici.

http://www.clubic.com/telecharger-fiche44314-defraggler.html

Ensuite, regarde si tu as des programmes qui cherchent continuellement à vérifier si tu as besoin de mises-à-jour.

Regarde dans les tâches planifiées et bloque (supprime) ces logiciels qui cherchent des mises-à-jour.

Java et Adobe et Windows live sont parfois des plaies.

Est-ce que ton disque dur est plein? (comme suggéré par tof) Regarde les propriétés du C:

Bien AMHicalement

Peux tu nous dire ce que tu as comme logiciel d'installé ?

demarrer, panneau de config, suppression de logiciel.

bonjour ,
alors pour vous répondre à tous les deux ,j'ai défragmenté et j'ai plusieurs logiciels mais pas d'inutiles je pense,pour ce qui est des mises à jour ,je sais pas trop comment les stoppés.
J'ai formaté mon pc depuis peu et c'est un peu mieux ,mais pas encore sa..
faut il que j'énumère tous mes logiciels??

Si tu as formaté recemment, cela ne vient pas des logiciels.
Le disque du qui commence a devenir vieux ?

ben je lai changé y a 3 ans environs alors je sais pas ,et puis là je viens de choppé un truc alors je pense que j'ai la poisse !!