sos pour charger mes photo du portable sur le pc

bonjour
je viens d'acheter un tél. portable LG t5100 qui prend des photo et des vidéos.
au moment de les transférer sur le PC: problème.
je télécharge le cdrom et au moment de l'installer ça me marque:
fichier MSVCRT.DLL est lié à une exportation manquante NTDLL : RtlGet Nt versions Numbers
ma configuration est windows 98se.
j'essaie sur le pc de mon fils qui a xp famillial et on a des problèmes aussi
j'ai télécharger le fichier mais cela ne marche pas SOS
pouvez-vous m'aider? le sav ma donné une adresse de téléchargement plus récent et le problème est le m^me!!!!
merci d'avance

salut mootzk,
Le Fichier ntdll.dll étant très souvent visé par les attaques spywares, fais d'abord un scan avec le freeware spybot.1.3..

salut
j'ai fais le scan mais aucune amélioration
j'ai contacté services consommateurs orange qui ont contactés LG
toujours pas de nouvelles
je suis trés embêtée

salut mooztyk,
Content de te revoir...bien que cela signifie que tu galères toujours sur ton problème...

Proposition:
rechercher si tu as déjà un ntdll.dll sur ton micro.
Si oui, le mettre de côté, ailleurs.
télécharger le fichier ntdll.dll disponible à l'adresse:
http://www.dlldump.com/download-dll-files_new.php/dllfiles/N/ntdll.dll/5.1.2600.2180/download.html
Un scan AV pour vérifier qu'il n'est pas infecté...
Pour le PC en W98SE, le copier dans c:\windows\system et dans c:\windows\system32

Si ça ne passe pas sur ce micro-là (cf la référence NT..), même tentative sur l'autre micro ...