désactiver Norton Internet Security

Bonjour,
J ai voulu desactiver Norton Internet Sécurity pour installer un autre logiciel de protection... impossible.
En premier lieu, N.I.S a demandé la durée de la désactivation puis m a indiqué que je ne pouvais pas le désactiver et a bloqué le téléchargement.
Sur ce, je lis que je peux supprimer N.I.S en allant sur ajout/suppression de programme...ce que je fais...mais je n ai pas trouvé le programme de N.I.S (Il n y avait aucun nom s y référant) et sans le vouloir j ai effacé un programme dont l intitulé se finissait par "war" (si ce que j ai aperçu est juste).

De plus, je n arrive pas à télécharger quoi que ce soit car N.I.S bloque tout essais de téléchargement.
Je précise que je suis novice.

Merci Caro

Bonjour et bienvenue sur ce forum,

Norton est très très capricieux à désinstaller, et si on ne le fait pas dans le bon ordre, c'est la cata, mais ça se rattrape.

As tu possibillité de télécharger des logiciels sur clé USB ou graver sur CD-R ou RW sur un autre PC (tu te rendra sur cette page de cet autre PC connecté à internet), pour les installer et utiliser sur ton PC par la suite, et y faire du (gros) ménage pas à pas que tu peux suivre en utilisant plusieurs manipulations conseillées ici même.
La numéro 2 permet de s'assurer d'effacer toutes traces de NSI.

Pour la 1 et la 2, les recherche s'effectuerons pour les fichiers portant le nom de Norton ou Symantec.
Utiliser la fonction Démarrer > Rechercher pour trouver les fichiers

Pour la 3, cela nettoyera le registre et autre virus.....

après cela, il est possible qu'il reste des fichiers récalcitrant, il faut relever leur chemin et les supprimer avec le logiciel MoveOnBoot

As tu prévu un antivirus en remplacement ?

pour ma part, je te conseillerais AVAST & KERIO gratuit, en français et efficaces tous les deux ( NSI faisait les deux)

Tu dois les télécharger sur ton support et tenter de les installer dès que tu peux, puisqu'apparement, tu n'a plus rien de NSI, donc plus d'antivirus...

Tiens nous informé !!!

Cordialement

bonjour caro et bienvenue sur AMH, salut xide,

pour m'en etre débarrassé récemment regarde ce TOPIC, tu as toutes les étapes et conseil pour le supprimer.

tu peut utiliser aussi SUPPRESS PLUS, il est trés éfficace.

Bonjour à tous,

A toutes fins utiles, j'ai personnellement utilisé sans problème :

SymNRT.exe

téléchargé sur le site de Symantec. Il suffit de bien vérifier la version de Norton dont on dispose.

Amicalement.

Bonjour amis Yora , XP4,

le tout étant de savoir si Caro à la possibilité de prendre ces logiciels sur un autre PC disposant d'une connection internet, pour les installer sur son PC, puisque les téléchargements sont bloqués par NIS.

Caro, tu peux voir, si Norton à un composant qui serait éventuellemnt activé en regardant dans le "gestionnaire des taches de windows".

Tu appuie simultanément sur Ctrl Alt GR et Suppr et apparaittra le gestionnaire des taches tu clic sur "processus" et cherche dans la colonne de gauche tout se qui porte le nom norton ou symentec, et termine le processus pour chaque en cliquant sur le bouton, en bas à droite de la fenêtre du "gestionnaire des taches"



Après cela, tente de télécharger de ton PC...

à suivre

Bonjour Caro, Xide et Xp4

Vous avez tout à fait raison Xide, j'avais dû lire un peu trop rapidement le sujet.

Mais à toutes fins utiles, si Caro ne pouvait s'en sortir sans téléchargements et si la messagerie par contre fonctionne l'un de nous pourrais lui transmettre le fichier (il ne fait que 650 Ko).

Amicalement.

Re Yora,

je viens d'envoyer via hotmail suppress-plus à Caro.

Je l'avais mis en ligne ICI, une autre option pour l'executer et installer directement.

Mais attendons des nouvelles de Caro, tout ne dépend plus que de ses nouvelles maintenant !!!

Très cordialement

Re à tous,

le fichier SymNRT est envoyé aussi, et le lien est ICI.

Toutes les cartes sont sur la table pour un nettoyage plus blanc que blanc.

Bravo Xide,

Pas besoin de demander et c'est déjà fait.

Il est vrai qu'il me semble intéressant d'utiliser un programme de désinstallation proposé par l'éditeur du programme à désinstaller, ce qui n'enlève rien aux qualités de Suppress Plus que j'ai également téléchargé.

Amicalement.

Yora_senior a écrit:

Bravo Xide,

Pas besoin de demander et c'est déjà fait.

A ta demande mon ami

HughXide!
Comment fais-tu cela frére chat?...Je serrai curieux de le savoir.
WôAttentif.

webfox a écrit:

HughXide!
Comment fais-tu cela frére chat?...Je serrai curieux de le savoir.
WôAttentif.

Ami renard, pour faire quoi

WôAttends (autre topic STP)