Explorer a provoqué une erreur dans OLE32.DLL (RÉSOLU)

Lorsque je demarre mon PC le message suivant apparait à l' écran :
"Explorer a provoqué une erreur dans OLE32.DLL. Le programme explorer va maintenant être arrêté. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, essayez de redémarrer votre ordinateur."

Système d'exploitation : Windows Millenium
PC Portable : COMPAQ Presario 1200

Ce problème est arrivé à la suite d'une désinfection de spyware à l'aide de Spybot & Destroy qui en a effectivement trouvé puis l'a détruit.

Je suis actuellement bloqué. Je ne peux pas utiliser mon lecteur de CDrom, ni me connecter à internet, ni exécuter aucune commande.
Que me proposez-vous de faire ?

Bonjour Dhuy,

Bonjour et bienvenue dans ce nouveau site.

Ton problème semble récent alors, dans un premier temps, je vais te suggérer ceci:

Fais une restauration du système à une date ANTÉRIEURE à ton problème.

Clic Démarrer, rechercher, écris: rstrui
Il y a d'autres chemins pour trouver cette restauration mais je t'en propose une au cas où tu ne saurais pas. Tous les chemins sont bons.

Alors, restaure à une date antérieure etl..reviens avec tes commentaires.

Bien cordialement

Bonjour Richard1.
Merci pour ta réponse rapide.

Je suis d'accord pour restaurer à une date ANTERIEURE au problème mais la fenêtre du message d'erreur "Explorer a provoqué une erreur dans OLE32.DLL etc ..." se réaffiche à chaque fois que je tente de la refermer ou de l'annuler. Je suis dans une boucle sans fin sans avoir la possibilité de lancer d'autres commandes comme par exemple Démarrer Programme etc...

Salut,

Alors, on va essayer autre chose.
Redémarre et pèse sur F8 à répétitions pour obtenir le mode Sans Échec.
Laisse ouvrir tout dans ce mode et tu arriveras à aide et support.
Regarde bien: Tu peux faire une restauration là.

Et reviens ici ensuite

Pour moi, il n'est que 15:50hre...j'ai tout mon temps.

Bien cordialement

Salut encore,

Dans le mode sans Échec, clic sur démarrer-programmes-accessoires-outils système et restauration.

Je viens de l'essayer en mode sans echec et ça fonctionne bien.
Maintenant on va espérer que tu as des points de restauration antérieurs au problème.

Bien cordialement

bonjour ami Richard,
Salut dhui,
Confirmation de la validité de la solution "restauration en mode sans échec" pour cette erreur , le tout étant d'avoir un point de restauration qui convienne.

Bonjour Richard1
Bongour hourrah

Merci pour vos informations.
J'ai enfin réussi à débloquer la situation.
J'ai lancé le démarrage du PC avec la disquette de suavegarde.
J'ai préalablement modifier le BIOS pour booter sur le lecteur de disquette.

J'ai essayé de lancer la commande scanreg /restore à partir du prompt c:\ mais il n'y avait pas de commande scanreg.
J'ai recopier ce fichier scanreg àsur une disquette à partir d'un autre PC sous Windows Me et je l'ai mis sous c:_windows\command.

Note : Il y avait bien de présent la commande scanregw (version WIndows) mais elle ne fonctionnait pas.

Ensuite, après avaoi lancé la commande : scanreg /restorre, j'avais le choix entre 4 restaurations (1 par jour semble-t-il).
J'ai choisi la restauration du jou précedent le blocage et après redémarrage tout est rentré dans l'ordre.

Mes explications ne sont peut être tout à fait clair mais ce que j'ai fait.

A vous deux encore un grand merci pour votre support (on se sent moi seul c'est vrai, surtout en cas de pépins) et "à charge de revanche" peut une prochaine fois.

re.. dhui,
Content pour toi que tu t'en sois sorti...
Sache que tu seras toujours le bienvenu, ici, qu'il s'agisse d'un petit ou gros problème ou même d'une simple question que tu te poses...