Windows a cessé de fonctionner...

Bonjour à tous, voici mon problème :

Quand je ferme un site, celui de ma banque, voici le tableau qui s' affiche :



Ensuite j' ai "Windows cherche une solution" et plus rien !
C'est sans doute la cause d'un autre problème : quand je veux ouvrir une pièce jointe dans un E-Mail, j'ai ceci :




Merci à toute personne qui voudra bien m' aider.

Bonne jounée à tous

Pierre RICHARD

C'est arrivé comme ca ? ou as tu installer des logiciels entre temps ?
Je pense peut etre a un plugin genre acrobat reader qui ne s'est pas bien installé ou autre chose.

La premiere chose que je ferais c'est de reinstaller internet explorer 8.

Tiens nous au courant pour les logiciel installés avant.

Cordialement

Bonjour tof225391

D'abord merci pour ta réponse rapide. Effevtivement il me semble bien que ce soit à la suite de l'installation de IE8 , que ce problème a commencé.Pour réinstaller IE8 ? je le supprime dans "Programmes", malgré les mises en garde et je le réinstalle ( je le trouve sur Google ?)
Merci
A bientôt
Pierre RICHARD

Re,
Ne desinstalles rien pour le moment, tu vas simplement ecraser l'ancien par le nouveau.
voici le lien de telehcargement pour internet explorer 8 :
http://www.microsoft.com/switzerland/windows/fr/internet-explorer/worldwide-sites.aspx

Si cela continue, nous verrons pour reinstaller acrobat reader, flash, etc ...

Re- bonjour,

Voici ce que j'ai quand j'essaie de réinstaller IE 8 :



Merci

ah ... bon bah desinstalles la alors

C'est la cata!!! j'ai souvent ce tableau quand je veux désinstaller. J'essaie alors de désinstaller fichier par fichier,mais pour certain j'ai le même panneau.Pourtant je suis le seul utilisateur ?

Windows Vista a renofrcé ses sécurités,
Tu as un compte utilisateur sur ton ordi que tu as nommé par exmeple : RICHARD.
Ce compte est restreint pour eviter d'y faire des betises ^^
Un vrai compte administrateur a dût être créé lors de l'installation de windows.
Essaye de faire demarrer, fermer la session, puis d'en ouvrir une avec comme nom : administrateur
le mot de passe : soit il n'y en a pas, soit tu en a donné un le jour ou tu as lancé ton ordinateur pour la premiere fois.

Re-bonjour
Pour mon problème, il semble bien que vous aviez raison... cela venait d' IE8: J'ai mis Firevox et le problème a disparu !
Seulement j'ai remis firevox par défaut parce que ,à mon grand regret, je n'ai pas pu désinstaller IE8;(Je n'aime pas Firevox !)

Si je veux changer d'utilisateur,je n'ai qu'une proposition, c'est "Pierre Adminstrateur" ? Il ne semble pas qu'un mot de passe ait été crée car on ne m'en demande pas, quand j'essaie de supprimer IE8.?

Bonne journée et encore grand merci pour votre aide

¨Pierre RICHARD

si tu as reussi a te connecter en tant qu'administrateur, tu devrais pouvoir supprimer IE nan ?

Pour le desinstaller pourtant, microsoft dit cela :

Procédure pour Windows XP ou Windows Server 2003



loadTOCNode(3, 'resolution');

Pour désinstaller Internet Explorer 8, procédez comme suit :

1. Fermez tous les programmes.
   
2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
   
3. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes.
   
4. Dans la liste des programmes actuellement installés, cliquez sur Windows Internet Explorer 8, puis sur Supprimer.
   
   Remarque Si Windows Internet Explorer 8 n'apparaît pas dans la liste des mises à jour installées, essayez la procédure alternative pour Windows XP ou Windows Server 2003.
   
5. Suivez les instructions pour désinstaller Internet Explorer 8.
   
6. Lorsque le programme a terminé la désinstallation, redémarrez l'ordinateur.
   

http://support.microsoft.com/kb/957700/fr

Bingo ça y est :
Comme je n'avais pas trouvé IE 8 dans liste des programmes à désinstaller, j'essayais de le désinstaller à partir de "programmes" mais il faillait bien aller sur la liste des programmes à désinstaller et ensuite, dans le volet "tâches",à gauche,cliquer sur "afficher les mises à jour installées" et double clic sur IE 8 !!!
Merci. Je vais le réinstaller.
Je vous tiens au courant...

Eh bien je crois que c'est gagné ! J'ai fait 3 essais avec le site de ma banque et je n'ai plus ce disfonctionnemet!
J'ai également ouvert des P.J. de mon E-Mail et ça marche !
Grand merci à toi tof225391 pour ta disponibilité!!!
Bonne soirée et à une autre fois: ça ne manquera pas de m'arrriver!

Pierre RICHARD

pas de soucis

N'oublis pas de marquer [resolu] ou je sais plus quoi ^^'
J'espere que la prochaine fois que tu fera appel a moi ca sera pour un bon apero
d'ailleur j'y retourne moi

A +

Ah ah ah figure toi que je croyais avoir gagné, mais pas du tout :ça a recommencé ! Alors , en désespoir de cause, j'ai supprimé tous les "adobe" et cette fois ça marche, c'est sûr :j'ai lancé et éteint une dizaine de fois le site de ma banque et là : plus de problème...
Je les réinstallerai plus tard!
Tu me parles de mettre [résolu] je pense que c'est dans le sujet ?
La prochaine fois que je ferai appel à toi, ce qui ne va pas manquer d'arriver,ce ne sera pas pour boire l' apéro ..Hélas, à moins que tu résides dans l'Ain, mais ça m'étonnerait...Peut-être au Canada ?..Tu l'aurais pourtant bien mérité!

Bon week end

Pierre RICHARD

RICHARD a écrit:

j'ai supprimé tous les "adobe" et cette fois ça marche, c'est sûr :j'ai lancé et éteint une dizaine de fois le site de ma banque et là : plus de problème...

J'avais emis l'hypothèse comme quoi il pourrait s'agir d'acrobat reader. Cela se produisait-il lorsque tu ouvrais des fichier pdf ?

RICHARD a écrit:

Tu me parles de mettre [résolu] je pense que c'est dans le sujet ?
La prochaine fois que je ferai appel à toi, ce qui ne va pas manquer d'arriver,ce ne sera pas pour boire l' apéro ..Hélas, à moins que tu résides dans l'Ain, mais ça m'étonnerait...Peut-être au Canada ?..Tu l'aurais pourtant bien mérité!

Helas non, dans le 77
Bon week end a +

Je ne me souviens pas d'avoir ouvert un fichier .pdf, cela se prosuisait principalement chaque fois que je travaillais sur le site de la banque postale !Je viens de refaire un nouvel essai : tout fonctionne bien ?
Comme tu me l'as préconisé, j'ai viré "adobe flash player 10 active X" "adobe reader 9,1 français" "adobe flash player plugin" et "adabe shockwave player 11,5"..Je n'ai pas fais le détail !!!
Bon week end

P.RICHARD