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 Pb affichage = Java ?

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Skibby
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MessageSujet: Pb affichage = Java ?   Jeu 14 Juil - 12:50

Je rencontre depuis toujours un problème d'affichage de données sur le site de ma banque, ce qui m'empêche de pouvoir gérer mes comptes à distance. A priori, il s'agirait d"un pb avec Java que j'ai désinstallé et réinstallé. J'ai de + fait appel à l'aide en ligne mais malgré toutes les manips le pb n'est toujours pas résolu. scratch
J'ai un affichage des fenêtres avec un "symbole" carré en haut à gauche et une fenêtre vide.

Merci de votre aide ....
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xp4
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Jeu 14 Juil - 15:37

bonjour skibby,

que utilises-tu comme site bancaire Question certain site de banque necessite un niveau de securité maximum (128 bit) notemment pour la societé generale, dont je suis client sans cette securité minimum tu ne peut pas avoir accés a tes comptes. Shit verifie auprés de ta banque en ligne si inernet explorer a un bon niveau de securité pour accéder a tes comptes.
peut etre est ce 1 premiere piste pour toi Very Happy

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cordialement, xp4

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Richard1
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Jeu 14 Juil - 21:49

Bonjour Skibby,

Effectivement il est requis un niveau de cryptage de 128 bits pour obtenir une page de comptes de banques personnels.

Dans ton internet exporer, en haut dans le menu, juste après Outils, tu as Aide ou ?. Clic dessus et tu verras ton niveau de cryptage actuel.

Si tu n'as pas 128 bits pour niveau de cryptage, il est là le problème.
Il y a alors peut-être aussi un petit lien pour te mettre à jour.

Si tu as 128 bits, reviens ici et dis-le nous, le problème est ailleurs.

Je te suggèrerai d'aller dans Outils, Options Internet, Sécurité et abaisser ton niveau de sécurité. La réponse se trouve peut-être aussi dans Avancés.
Il y a des choses qui sont cochées ou décochées qu'il faudra réviser.

Pour le moment, on commence par le 128 bits.

Bien cordialement


Dernière édition par le Lun 12 Sep - 16:03, édité 1 fois
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xp4
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Ven 15 Juil - 13:05

bonjour Skibby et Richard,

nous sommes sur la meme longueur d'onde Richard cheers je rajouterai que certaines banques n'utilisent pas ce niveau de cryptage , il est interressant de verifier la fiabilté du site banquaire , recemment des petits malins on crée des fausses pages web de banques afin de récupérer des codes confidentiels pour acéder aux comptes perso. pale.
ma banque va mettre en service un clavier virtuel pour masqué les codes perso Idea SOYEZ PRUDENT!

tiens nous au courant Exclamation
bonne journée

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cordialement, xp4

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Ven 15 Juil - 16:24

Bonjour XP4,

Quelquefois un niveau de cryptage de 40 bits est suffisant.

Les grandes banques de Canada qui proposent un service bancaire par internet utilisent toutes un niveau de cryptage de 128 bits.

J'ai vérifié mes 4 cartes de crédit (Visa, Master Card, Diners Club et American Express) et, pour toutes, il faut 128 bits sinon: aucun échange de données!

J'ai, tout récemment, reçu des demandes d'informations et de vérification (demande de code d'usager et mot de passe) qui semblaient bien provenir de mes banques avec lesquelles je fais mes transactions (mêmes titres de présentation de page, même texte, même disposition, une copie exacte de la vraie page) et mon mangeur de bambous (Panda Antivirus) m'a immédiatement avisé qu'il y avait un détournement d'adresse et que mon attention était requise avant de poursuivre.

C'était une tentative de vol d'informations effectivement.

L'adresse internet était très longue et...redirigée vers les confins de l'inconnu...

Si ça se reproduit encore, je te montrerai l'adresse par un copie-coller.

Mon mangeur de bambous n'est pas qu'un antivirus, un parefeu et une sentinelle il est aussi un surveillant protecteur.

Je me demande bien si les autres antivirus agissent de la sorte?

Alors, on attend toujours la réponse de Skibby...

Très amicalement Basketball salut
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xp4
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Ven 15 Juil - 16:46

bonjour Richard,

en ce qui conçerne les carte de credit, je ne tape ni code ou numero de cartes , ma banque ma fourni un logiciel qui me donne des numéros uniques de CB pour chaque achats, c un paiement unique le n° de carte ne peut pas reservir tongue .
j'utilise NORTON et je doit dire qui ne ma jamais déçu mais je serai ravi d'essayer et d'utiliser ton animal fétiche : le panda Wink lorsque mon NORTON arrivera a sa date de renouvellement.

au fait ton mangeur de BAMBOU ?IL EST GRATUIT Question

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cordialement, xp4

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Ven 15 Juil - 17:40

Salut,

Non, il n'est pas gratuit. Toutes les informations sont sur leur site.

Moi, j'ai acheté Panda Antivirus 2005 avec True Prevent.

C'est ma 4ième année. J'ai essayé auparavant la plupart des grands Antivirus (je les ai achetés). J,ai même Zone Alarm Pro (acheté) qui est toujours en force mais je ne l'utilise pas car Panda a son propre parefeu. J'ai aussi Norton (toujours en vigueur-je l'ai acheté).
Je ne l'utilise pas car je trouve qu'il ralentit trop mon ordi.

Je viens de contacter le service Panda et...ils m'ont répondu en moins de 24 heures. J'avais un petit problème avec le parefeu.
Avant d'avoir la réponse du service, j'ai désinstallé Panda complètement et je l'ai réinstallé: Plus de problèmes du tout.

J'ai remercié le service car je n'avais plus besoin d'eux. Ils m'ont répondu encore une fois qu'ils sont là pour nous aider 24 heures sur 24 et si on a un virus que Panda ne peut éliminer sans notre intervention, il ne suffit que de leur donner le nom et ils vont me donner l'outil automatique pour l'enlever. Je trouve leur service très attentionné et rapide.

C'est rassurant.

C'est ma 4ième année avec Panda et l'année prochaine je dirai que c'est ma 5ième année... et ainsi de suite....

www.pandasoftware.com/fr

Panda est disponible en 28 langues.

Pour l'antivirus, c'est une question de choix personnel. À chacun ses préférences...

Très amicalement salut
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Skibby
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Ven 15 Juil - 20:47

xp4 a écrit:
que utilises-tu comme site bancaire Question


Crédit Agricole

http://www.ca-cotesdarmor.fr/
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Skibby
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Ven 15 Juil - 20:51

Richard1 a écrit:

Si tu as 128 bits, reviens ici et dis-le nous, le problème est ailleurs.

J'ai bien "niveau de cryptage 128 bits"
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hourrrah
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Sam 16 Juil - 19:39

salut skibby,
Cela peut être aussi un problème Java comme tu l'évoquais au tout début.
il y a plusieurs java dont, par exemple, le Java Jit de VM (machine virtuelle) Microdoft et le Java Sun. Laughing
Impossible d'avoir certains sites très sécurisés (dont celui de la Française des Jeux) sans le Java Sun. Evil or Very Mad
Tu as forcément le 1er, par défaut, puisque c'est du Crosofte et il te manque le second. Evil or Very Mad
Pour le savoir, internet explorer, outils, options internet, onglet avancé.
Si tu as le Sun, c'est indiqué en début de boite juste en dessous du JIT.
Sinon, il faut que que tu l'installes... bounce

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Lun 18 Juil - 9:46

hourrrah a écrit:
Si tu as le Sun, c'est indiqué en début de boite juste en dessous du JIT.

J'ai bien Java (Sun) ..... Crying or Very sad

Je viens à nouveau de tout désinstaller et réinstaller à partir d'un CD fourni par ma banque (Plug in Java) et c'est encore pareil ...
je me connecte au site, je rentre mes codes et j'ai la fenêtre qui s'ouvre mais la fenêtre centrale est vide (seul apparaît un carré en haut à gauche avec un p'tit carré rouge, un rond vert et un triangle bleu).

Je compte à nouveau sur votre aide ....
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hourrrah
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Lun 18 Juil - 9:55

Re... Skibby,
Cela peut être lié à ton anti- pop up. Il y a des ouvertures de fenêtres très clean qui utilisent la technique du pop up et sont prises pour des pop ups par les anti .. D'où, pas d'ouverture...
Autorise les pop ups pour ce site...
Et si c'est pas ça, on continuera à chercher...
Cordialement.

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Lun 18 Juil - 19:14

hourrrah a écrit:
Autorise les pop ups pour ce site...

Comment dois je faire ? (je ne suis pas pro)
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Lun 18 Juil - 20:42

re.. Skibby,
Utilises-tu un anti- pop-up ?
Savoir qu'au-delà de logiciels spécifiques, il y en a un dans la barre google.. Il y en a un aussi dans Internet Explorer depuis le SP2 de windows xp compress
Avant de savoir s'il y a lieu de pas l'activer pour ton site bancaire, il faut d'abord savoir si tu en as un. colors

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Mar 19 Juil - 9:37

hourrrah a écrit:
Utilises-tu un anti- pop-up ?

J'en sais rien ........ Comment vérifier ? (merci de votre patience ...)
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Mar 19 Juil - 10:09

RE.. skibby,
Visiblement, tu n'as pas installé d'anti pop-up.
Mais je pense que tu as celui de Internet Explorer..
Alors, en supposant que ce soit le cas, dans l'écran internet explorer, tu cliques sur outils, puis sur bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives..
puis sur ... " désactiver le bloqueur.."
Essaie ensuite de voir si tu accèdes à ton site bancaire.
Si c'est le cas, on affinera le réglage du bloqueur..
Si ça change rien, réablis le bloqueur et on ira voir du côté du firewall.
Tiens-nous au courant
Cordialement

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Mer 20 Juil - 18:08

Je n'ai que

Courrier et news
Synchroniser
Windows update

Console Java (Sun)
Yahoo Messenger
Traduire avec Gist in
Lancer Copernic
Afficher les liens apparentés

Options internet

et ne trouve pas ton truc "de fenêtres publicitaires intempestives"

Sinon vous allez me trouver têtu mais je persiste à croire qu'il s'agit d'un pb Java car tous les sites JAva que j'ai consulté je n'avais jamais les affichages tests !
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Mer 20 Juil - 18:23

re... skibby,
OK.. c'est que tu n'as pas installé le Service Pack 2, le SP2 de windows XP..
Peut-être que ça irait mieux avec le SP2 ?

Sun.. le plug in que tu as installé, c'était du Java Sun. ? Si oui (et même, quoiqu'il en soit), vois ce que ça donne en décochant dans l'onglet avancé d'internet explorer toutes les lignes de Microsoft VM (la machine virtuelle) JIT...
Si tu le fais, redémarre pour appliquer..
Il y a peut-être à ce niveau une situation conflictuelle.

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Jeu 21 Juil - 20:35

hourrrah a écrit:
Sun.. le plug in que tu as installé, c'était du Java Sun. ? Si oui (et même, quoiqu'il en soit), vois ce que ça donne en décochant dans l'onglet avancé d'internet explorer toutes les lignes de Microsoft VM (la machine virtuelle) JIT...

ça ne fonctionne toujours pas

DSL Boulet
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Jeu 21 Juil - 20:38

Voir ci dessous :

https://www.catelnet.credit-agricole.fr/banque/accueil.asp

Je suis dans le cas 2. Fonctionnement du moteur Java
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Jeu 21 Juil - 20:49

re.. skibby,
C'est relativement explicite et cela tourne bien autour des 2 Java (celui de microsoft et celui de Sun)
Es-tu en situation de respecter strictement leur procédure. ?
Sinon, où cela coince-t-il ?

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Ven 22 Juil - 9:54

Je respecte tout ce qu'il m'ont conseillé de respecter ..... je viens même de quitter leur conseiller en ligne qui a lui même demandé à leurs informaticiens .......... Pb toujours pas résolu.
Ils me parlent maintenant de réinstaller internet explorer et une version antérieure de Java ?

Je suis toujours preneur des conseils
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Sam 23 Juil - 12:04

re.. skibby,
Je pense que tu n'as pas vraiment désinstallé IE parce que c'est l'explorateur qui a, à ce moment-là, ne marcherait plus non plus.
Tu l'as seulement désactivé et tu lui as retiré son statut de navigateur par défaut.
Remets-le en 1ère ligne.. peut-être qu'il convient mieux au cas particulier, compte tenu de la façon dont le site bancaire est organisé.

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Sam 23 Juil - 14:44

hourrrah a écrit:
Je pense que tu n'as pas vraiment désinstallé IE

Je ne l'ai pas désinstallé .... j'attends le CD de l'aide en ligne de ma banque mais je suis vraiment perdu
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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Sam 23 Juil - 18:04

re.. Skibby,
Perso, je suivrai leur procédure une dernière fois..Il y a peut-être un maillon qui t' échappé.
Zone évoquée par le point 2 du crédit agricole non remplie
On le refait pas à pas si tu veux..
1) avec ajout-suppr- du panneau de config. tu désésinstalles la machine virtuelle JAVA Sun.
Et on fait un 1er point.
a) n'es plus dans ke panneau de config
b) n'est plus dans IE onglet avancé
c redémarrage du PC
d) répétition des contrôles a) et b)

Et on en reparle..

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MessageSujet: Re: Pb affichage = Java ?   Aujourd'hui à 14:18

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