problème imprimante HP photosmart 1315

coucou
beh voila tout est dit dans le sujet
en fait il me manque la couleur jaune qui ne veut pas sortir,sinon toutes lesautres marchent bien
j'ai fais un nettoyages de tete une dizaine de fois,
changé de cartouche ( des marque hp pas de genérique !!! )
et enfin j'ai passé une apres midi a imprimé en me disant que le jaune va arrivé
on me la donné en me signalant la panne.
donc pas de probleme de pilote j'ai mis le dernier trouvé sur le site de hp
voila
c tout

salut tof..
Je pense que c'est une panne matérielle qui pourrait être assez habituelle sur ce type d'imprimante HP. D'après ce que j'ai pu voir sur le Net, j'ai l'impression que tu n'es pas le seul dans ce cas-là. ..
Pour tenter qqch : désinstaller totalement l'imprimante, pilote y compris et la réinstaller avec le pilote le + récent ayant été trouvé..
Puis effectuer les services d'alignement des buses puis de: nettoyage des buses.. et inch allah..
Tiens-nous au courant
Très cordialement