probléme de fenetre avec SAVESCREEN

bonsoir a tous,

depuis 2 jours , savescreen ne veut pas m'afficher la fenetre des fonctions au démarrage, en effet , elle reste dans la barre d'état et je ne peut plus faire de capture partielle
j'ai desinstallé et réinstallé ça n'a rien fait puis j'ai retelechargé le programme et réinstallé et c revenu , mais aujourd'hui rebelote ça recommence

Bonjour XP4,

As tu essayé un clic droit sur l'icone Savescreen (à coté de la pendule), puis "Ouvrir le Savescreen" ?

Tiens nous informé !!

Amicalement

salut xide,

j'ai réinstallé savescreen depuis et ça refonctionne! mais comme ça ce reproduit frequement , je ne me rappel plus si machinalement j'ai effectué la manipulation que tu proposes , a la prochaine occasion je le ferai merci ,je te tiens au courant

salut a tous,

xide , le probleme vient de se reproduire et "Ouvrir le Savescreen" ça ne fonctionne pas , je suis obligé de le désinstaller et réinstaller pour qu'il refonctionne

j'ai fait une analyse a2 FREE hier soir et j'ai supprimer 4 malwares , est-ce que ça peut venir de la et comme j'ai une analyse tout les 2 jours forcément je vire tout.......

Bonjour à tous,

XP4, pour en être certain, il faudrait désactiver A²free un moment(une semaine par exemple) et voir si ce phénomène se reproduit !!!

As tu pu noter les 4 malwares supprimés?
Ce sont les même à chaque fois ?

C'est à contrôler pour bien cerner le problème.

Des petites captures d'écran sur la fenêtre qui les affichent, et tu compares !!


Amicalement

Re XP4,

quand tu désinstalle Savescreen pour le réinstaller, supprimes-tu bien le dossier "Savescreen" dans "Program files" ?

Afin de repartir sur une installation "propre"..

Amicalement

re xide ,

a la desinstallation ça me demande si je veux bien supprimer les fichiers annexes , je le fais a chaque fois en vain , j'utilise a2 free qu' une fois par semaine les autres sont spybot et ad-aware il faut que je verrifie les cookies lors de la prochaine analyse...

Bonjour Xp4,

A toutes fins utiles je crois qu'il faut bien faire comme le dit Xide, c'est-à-dire ne pas se contenter de se que dit le programme de désinstallation, mais de vérifier.

Avec l'Explorateur Windows par exemple, vérifier que le répertoire est bien supprimé.

De nombreux logiciels ne se désinstallent pas totalement et laissent subsister des répertoires et/ou fichiers sur le disque.

Mais il en existe encore plus qui laissent des traces dans la base de registre.

A titre d'exemple : Nero et Norton que je n'ai jamais su réinstaller sans avoir nettoyé le disque et la base de registre.