? scanner des photos

j'ai changé mon pc donc passée de Windows xp à w 7 est réinstallé mon imprimante HP Deskjet F380 mais par internet, pas avec le cd d'installation, donc je n'ai plus la possibilité de scanner des documents.
comment faire, merci

Bonjour AMHi boudrague,
Si tu as touvé le "bon" pilote (celui qui convient pour ta machine...) sur le Net en installant (exécutant) directement (sans pré-enregistrer ce fichier) à partir du Net, ton installation doit néanmoins être conforme..
..même s'il est plus méthodique de pré-enregistrer dans le dossier de ton choix ce pilote.. pour installer ensuite.
Dans l'immédiat,
Vérifie que tu as bien le bon pilote
Et puis, quoiqu'il en soit, désinstalle et réinstalle...
NB sache aussi que les pilotes HP semblent actuellement avoir qq difficultés pour le scan en W7 ....
IL te faut, au minimum avoir la toute dernière version du pilote, dédiée W7, si elle est "sortie" (?)
Tiens-nous au courant
AMHicalement

merci l'ami Breton, kénavo: tout ça est trop pro pour que j'avance . je suis au BA ba dans l'informatique. Tant pis pour moi, je ne sais pas ce qu'il faut faire pour retrouver la fonction pour scanner mes photos papier ;

Bonjour AMI Hourrah et AMHi boudrague,

Bien sûr, il faut avoir le tout dernier pilote pour notre imprimante (celui qui fonctionne avec Windows 7)

boudrague: Regarde ce lien Internet.

http://windows.microsoft.com/fr-CA/windows7/Scan-a-document-or-photo-with-Windows-Fax-and-Scan

Bonne journée!

merci, j'ai réussi à suivre les instructions, non sans difficultés, mais le rsultat a été pas très réussi, je vais recommencer pour essayer d'y arriver. Encore merci