pub intempestives

Bonjour,
Depuis un cerain temps, j'ai, sans arrêt, des pub qui s'inscrivent sur mon travail : 3 suisses , redoute blanche porte etc.. etc... c'est infernal !
Dans le centre de sécurité, j'ai la mention suivante " windows n'a détecté aucun logiciel antivirus..." Alors que j'ai "Avast" (gratuit) qui tourne très bien.
Malgré une recherche sur ce dernier ainsi que sur CCleaner j'ai toujours le même problème.
De plus on me demande souvent de me conecter, comme si ma connexion était coupée ?
Merci de votre aide
Cordialement
Pierre RICHARD

Bonjour AMHi Richard,

Mais, qu'est-ce que tu as contre les publicités?
Elles sont nécessaires pour faire connaître les nouveaux produits et, de plus, elles font vivre et donnent du travail à beaucoup de gens. Elles enrichissent les actionnaires des compagnies.

Bien sûr que je blague!

Elles sont parfois pour ne pas dire toujours une vraie peste à cause de leur répétition. Elles sont partout: Télé, Radio, Cinema, sur Panneaux extérieurs, etc... Une vraie plaie.
Tu ne les veux pas dans ton ordi? C'est bien normal.

Si tu le veux bien, on va les supprimer de ton ordi. Tu as Vista ou Windows 7 et moi je n'ai pas Vista ni Windows 7 mais...je vais quand même te dire quoi faire.

Télécharge Malwarebytes. Place-le sur ton bureau. Ouvre-le pour en faire l'installation et choisis la langue française (quand ce sera demandé)
Aussi, quand ce sera demandé, chosis de mettre-à-jour et de lancer le programme.

Une fois le programme lancé, fais un examen rapide. (l'examen complet est vraiment long) Alors: examen rapide et ensuite, supprime TOUT ce qu'il aura trouvé.

Redémarre ton ordi à la fin et...vois si tu as encore des publicités.

http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055379-malwarebytes

Note qu'il y a bien d'autres logiciels qui font de similaires recherches et suppression mais, Malwarebytes est un des meilleurs présentement.

Reviens avec tes commentaires.

Concernant AVAST, il est bien mais pas plus. Il est gratuit.
Si jamais tu cherches un excellent antivirus, je te suggère celui que j'achète à chaque année depuis 11 ans. Je n'ai jamais de problème avec mon ordi.
Il s'agit de Panda AntivirusPro 2011 (le pare-feu est inclus)
Moi, au Canada, je le paie environ 70$ Can = environ 50 euros. Je trouve que ce n'est pas cher pour protéger efficacement pendant 1 an un ordinateur qui coûte entre 400 et 2500.$ Can

Dans les dernières années, j'ai aidé des centaines d'internautes qui avaient des problèmes avec leur ordinateur. La plupart avait comme antivirus soit AVAST, soit AVG. AUCUN internaute en difficulté ne s'est présenté avec Panda comme Antivirus... C'est un pensez-y bien!

P.S. Je n'ai pas d'actions (de parts) dans la compagnie Panda... (malheureusement)

Bon, assez de bla-bla-bla ici et...reviens avec ton commentaire.

Bien AMHicalement
P.S.(2) Tu as un ordi de bureau ou un portable?
Si tu as un portable, ta connection est avec fil ou sans fil?

AMHi RICHARD,
Apparemment, ta publicité intempestive résulte de pop up ("fenêtres surgissantes")
La plupart des logiciels de sécurité ont une foctionnalité anti-pub..
Voir aussi les navigateurs. Exemple: Internet Explorer , outils, options internet, onglet confidentialité, cocher activer les bloqueurs publicitaires..
Tiens-nous au courant.
AMHicalement

AMHi Richard, petite précision suite à la suggestion de Hourrrah:

Si ton problème est des pubs (pop-ups) qui s’ouvrent quand tu vas dans un site quelconque, la solution de l’AMI Hourrrah est intéressante et efficace.

Si ton problème est des pubs qui s’ouvrent et qui ne viennent pas du site que tu visites, le problème est DANS ton ordi. Elles sont générées par des logiciels malveillants de publicités qui sont, je le répète, DÉJÀ DANS ton ordi. Ma solution est alors efficace pour supprimer définitivement ces programmes malveillants. Entre autres logiciels, malwarebytes va les supprimer. Ces publicités harrasantes arrivent de différentes façons: l'installation de toolbars comme ASK pour ne nommer que celui-là qui est très courant.

Commence donc par suivre mon conseil pour tout d'abord nettoyer ton ordi et ensuite, suis le conseil judicieux de Hourrrah pour ne plus être importuné dans le futur. (ce sera une barrière style pare-feu pour les prochaines nouvelles publicités)

Bien AMHicalement

Merci à vous deux! Ce sont des sites où je ne vai jamais ! c'est tout récent, suite , je pense à une mauvaise idée que j'ai eu (téléchargement )Ces sites apparaissent( ou apparaissaient tous les 5 minutes !!) je viens de faire le nécessaire : pas moins de 58 fichiers infectés !!!je vous rapellerai pour vous donner le résultat !
j'ai un PC fixe Je suis sur free (freebox)
merci en attendant.

A bienôt

bonne soirée

pierre RICHARD

Sakyt AMHi Richard,

Tu dis que tu as fait le nécessaire... C'est quoi ça, le nécessaire.

Plusieurs fichiers infectés. Est-ce Malwarebytes qui les a trouvés?

Quel système d'exploitation? (XP ou Vista ou Windows 7)

A+

P.S. Je reste devant mon ordi. Hier, le dentiste m'a enlevé 25 dents. Aujourd'hui, disons que je suis tranquille et je ne fais rien d'autre que pianauter devant mon ordi. Alors, réglons ton cas si tu le veux bien. Je suis disponible.

Oui, quand je dis que j'ai fait le nécessaire, ça veut dire que j'ai fait une recherche avec malwarebytes et qu'il a trouvé 58 fichiers infectés donc apparament tout devrait rentrer dans l'ordre ..Je n'ai pas encore vu de pub depuis mon intervention !
Je suis sur vista
Désolé pour tes dents!!!Bientôt un dentier ?...ou deux !!
J'ai un autre problème je préparela mail pendant que tu es devant ton ordi..

Salut AMHi Richard,

Pas de problème au sujet de mes dents. Ça fait mal et c'est normal. Dans quelques jours, je serai en super forme avec un sourire très blanc et éclatant. Je pourrai recommencer à manger des steaks, du poulet, des chips, des noix, etc... enfin, tout ce qui me tentera comme auparavant.

Je vais aussi pouvoir retourner à mes vieilles habitudes comme fumer. lollll

Tu dis qu'il y a un autre problème? Explique clairement.
Concernant les possibles programmes malveillants, il y a autre chose à faire. Je te le dirai dans un post suivant. (Il faudra vérifier le Root) Malwarebytes et les antivirus ne s'occupent pas tous de ce Root.

J'attends ta réponse.

je cherche à télécharger windows mesenger pour discuter avec mes petits enfants ( j'ai acheté une webcam)
le problème est que j'ai eu d'un seul coup un tableau ""l'application n'a pas pu démarer car sa configuration cote à cote est incorecte, pour plus d'explication voir le journal d'évènements, d'applications""
j'ai désinstallé mesenger et j'ai voulu le réinstaller
J'ai eu pas mal d'ennuis : blocage dès que je cliquais sur" télécharger" , mai finalement j'y suis arrivé mais...toujours le même tableau : l'application ...etc..
je ne comprends pas ?

je reçois ton nouveau message le croyais le premier problème résolu c'est pouquoi j'ai changé de sujet

Salut AMHi richard,

Je vois ton problème. Tu veux avoir Windows Live Messenger et tu ne peux pas.

Réponds tout d'abord à mes questions:

Quel système d'exploitation? (xp ou Vista ou Windows 7)

Ensuite, dans Internet Explorer, en haut, clic sur le point d'interrogation et sur A Propos d'Internet Explorer et dis-moi quelle est la version. IE 6 ou IE 7 ou IE 8

Reste à l'écoute car je vais revenir rapidement suite à tes réponses.

A+

Je suis sur vista et IE 8 .

Bonjour AMHi Richard,

Vista. Pas fameux comme système d'exploitation. Je devine que tu n'as pas le DVD d'installation.

Bon, allons-y par étage.

Il faut finir le nettoyage qu'a commencé Malwarebytes.
Va dans le panneau de configuration et AJOUT/suppression pour supprimer ce logiciel Malwarebytes.
Dans Vista, la suppression se fait en allant dans le Panneau de configuration et en cliquant sur Programmes/applications et clic sur malwarebytes et supprime-le.
Ne le garde pas en fonction dans ton ordi car il ralentira le fonctionnement. Quand tu le voudras, plus tard, dans 2 ou 3 ou 4 mois, tu iras le chercher de nouveau sur Internet. Et, après le scan, tu le supprimes.

Maintenant, une fois Malwarebytes supprimé, télécharge HitmanPro (gratuit pour 30 jours).
Installe-le et fais un scan. S'il trouve quelque chose dans l'ordi ou dans le Root, il le supprimera.
Ensuite, tu vas dans le Panneau de configuration et Programmes/applications et tu supprimes HitmanPro. Ne pas le garder car il fonctionnerait en tâche de fond et ralentirait ton ordi.

Ensuite, c'est là qu'on va tenter d'installer Windows Live Messenger.
Tu vas commencer par supprimer (par le panneau..... comme mentionné plus haut, ton service park 3.
Sois patient.
Une fois la suppression faite, tu redémarres et tu supprimes IE8 (toujours par le panneau de configuration) Ton ordi va automatiquement retourner à IE7 ou IE6.

Tu vérifies si c'est IE6 ou IE7. (dans internet explorer, clic sur le point d'interrogation en haut)

Vas ensuite désactiver les mises-à-jour automatiques. Tu ne veux pas avoir de nouveau ServicePack 3.
ni autres mises-à-jour: Aucune nouvelle mises à jour.

Si le point d'interrogation te dit que tu es à IE6, tu me le dis et je te donnerai un lien pour faire un téléchargement.
Si le point d'interrogation te dit que tu es à IE7, tu me le dis et je te donnerai aussi un lien pour faire un téléchargement.

J'attends donc pour savoir si, après la suppression de IE8, tu as IE6 ou IE7.

A+

Salut AMHi Richard,

Je m'absente 10 minutes. Je reviens, ne t'inquiète pas.
Va voir ta messagerie privée sur AMH.

A+

Bon..
J'ai suprimé Malwarebytes, j'ai téléchargé Hitman pro, j'ai coché "faire uniquement un scan" et c'est parti; Il a encore trouvé pas mal de fichiers infectés.
Ensuite j'ai voulu le désinstaller mais je ne l'ai pas trouvé dans "programes et fonctionalités" ? J'ai désinstallé windows live mais la encore je n'ai pas trouvé IE 8 à désinstaller ?

Salut AMHi Richard,

Tu as dit à hitmanpro de faire un scan. Il faut aussi supprimer tout ce qu'il trouve.

Ici, dans mon ordi, hitmanpro se trouve dans le panneau de configuration. Regarde attentivement et tu devrais le trouver. (Hitman pro)
Si jamais tu ne le voyais pas encore dans le panneau, clic droit sur Démarrer et clic sur explorer.
Trouve program files et tu le verras dans HitmanPro.
Dans la fenêtre de droite où se trouvent tous les fichiers de HitmanPro, il y en a un qui est pour la désinstallation. clic dessus ( unins000.exe )

IE8 est dans le panneau de configuration. Regarde attentivement ligne par ligne.

Je vais à la pharmacie et je reviens. As-tu regardé ta messagerie personnelle? Je t'y ai laissé un message privé.

A+

Va voir ta messagerie (ta boîte emai). Je t'ai envoyé un message.

A+

Bobjour à tous,

Grace à vous et en particulier à richard1, mon problème est résolu.

Mes sincères remerciements

Pierre RICHARD