| Pc très lent | |
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Auteur | Message |
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pico3786 Un peu connu
Nombre de messages : 12 Age : 80 Localisation : poitou Réputation : 0 Date d'inscription : 11/11/2008
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| Sujet: Pc très lent Mar 31 Mar - 19:33 | |
| Bonjour, Depuis une semaine, le pc devient très lent. Il faut 45 secondes pour ouvrir Ie navigateur et une trentaine pour ouvrir une page. J'ai fait une analyse avec Antivir, Mamawaresbytes et nettoyé avec Ccleaner. Tout est nickel. Pas de mauvaises bébêtes pour nuire au fonctionnement. J'ai installé IE8 que l'on donne super rapide, mais pas d'amélioration. A l'arrêt du PC, un message m'annonce: l'instruction 0x00411d65 emploie l'adresse mémoire 0x00000024.la mémoire ne peut pas être read. J'ai également la barre d'adresse qui n'est pas normale: seul le nom du site est en surbrillance (exemple forumactif.com) le reste de l'adresse est presque invisible. Merci dvotre aide. | |
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Richard1 Modérateur
Nombre de messages : 4278 Age : 76 Localisation : Montréal-Canada Réputation : 15 Date d'inscription : 16/05/2005
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| Sujet: Re: Pc très lent Mer 1 Avr - 21:58 | |
| Bonjour AMHi pico3786 et bienvenue dans le forum AMH.
Essaie une restauration du système. Tes fichiers personnels ne seront pas affectés. Seuls les logiciels installés APRÈS la date choisie pour la restauration devront être installés à nouveau (si tu le désires)
Clic sur Démarrer-exécuter et écris: restore (clic OK) Clic sur le fichier rstrui ou rstrui.exe
Choisis une date ANTÉRIEURE à ton problème (disons que tu vas reculer à environ 2 semaines à partir d'aujourd'hui étant donné que ton problème savoir être apparu il y a une semaine)
Dis-toi bien que si cette restauration ne fonctionne pas (ne solutionne pas la lenteur de ton PC) tu peux annuler cette restauration et choisir une date encore plus antérieure. etc.. et encore et encore. Il y a bien un point de restauration qui permettra à ton PC de revenir à un moment ou ton PC roulait bien.
Reviens avec tes commentaires. Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Jeu 2 Avr - 7:07 | |
| Bonjour richard1 Merci pour tes conseils. J'ai essayé de nombreuses fois la restauration du système, mais elle a toujours échoué. Un message indiquait:" la restauration a échoué. essayez un nouveau point de restauration". Seuls les retaurations récentes fonctionnent. J'ai encore voulu faire un essai aprés la réception de votre message, mais les derniers points de restauration sont arrêtés au 30 Mars ? Donc après le souci de ralentissement. J'ai l'impression qu'il y a un blocage quelque part, peut-être matériel. | |
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Richard1 Modérateur
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| Sujet: Re: Pc très lent Jeu 2 Avr - 8:13 | |
| Bonjour AMHi pico3786, Il semble donc qu'il faut tenter autre chose alors... Mets ici un log de HijackThis et ce sera plus facile à analyser. Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Jeu 2 Avr - 11:54 | |
| Re-bonjour richard1 Voiçi le rapport demandé. personnellement, je n'y comprends rien; Espérons que vous trouviez ce qui coince. Merci encore. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 13:51:24, on 02/04/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe C:\WINDOWS\system32\oodag.exe C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe C:\WINDOWS\system32\slserv.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE C:\Documents and Settings\Pierrot\Bureau\Protections\HJT.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens R3 - URLSearchHook: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file) O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Adobe PDF Link Helper - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file) O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing) O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing) O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.01net.com/telecharger/ O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} - O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase5483.cab O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab O16 - DPF: {E8F628B5-259A-4734-97EE-BA914D7BE941} (Driver Agent ActiveX Control) - http://plugin.driveragent.com/files/driveragent.cab O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe O23 - Service: TuneUp Program Statistics Service (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe -- End of file - 6788 bytes | |
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Richard1 Modérateur
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| Sujet: Re: Pc très lent Jeu 2 Avr - 17:59 | |
| Bonjour AMHi pico3786,
Nous allons faire une étape à la fois.
Dans ton log de HijackThis, mets un crochet devant les lignes suivantes et ensuite clci
En bas sur FixChecked et OK.
Redémarre ton ordi et reviens pour dire si c’est mieux ou pas.
R3 - URLSearchHook: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O3 - Toolbar: (no name) - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=http://www.01net.com/telecharger/
O16 - DPF: {30528230-99f7-4bb4-88d8-fa1d4f56a2ab} –
Ensuite, avec tes commentaires, reviens ici avec un nouveau log de HijackThis.
Note: Tu as un antivirus mais...aucun pare-feu.(je te suggère Kerio)
C'est obligatoire d'avoir un bon antivirus à jour et AUSSI un pare-feu pour protéger l'ordinateur.
Clic sur le mot TÉLÉCHARGER EN BAS À DROITE: http://telechargement.zebulon.fr/kerio.html Avant de revenir ici avec ton nouveau log, télécharge malwarebytes et fais un scan complet de ton ordi. Supprime tout ce qu'il trouvera. http://www.clubic.com/telecharger-fiche215092-malwarebytes-anti-malware.html
Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Jeu 2 Avr - 19:38 | |
| Bonsoir richard1 Je fais tout ce que tu m'as conseillé: suppression des lignes avec hijacktis, je télécharge kério et fait une analyse avec malawaresbytes. Je t'envoie tout ça ensuite. Merci encore et à demain soir. | |
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Richard1 Modérateur
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| Sujet: Re: Pc très lent Jeu 2 Avr - 19:55 | |
| Parfait: On va y arriver! Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Ven 3 Avr - 4:24 | |
| Bonjour richard1 Voiçi les rapports demandés. Bon courage. Malwarebytes' Anti-Malware 1.35 Version de la base de données: 1935 Windows 5.1.2600 Service Pack 3 03/04/2009 05:56:46 mbam-log-2009-04-03 (05-56-46).txt Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|) Eléments examinés: 189237 Temps écoulé: 2 hour(s), 6 minute(s), 16 second(s) Processus mémoire infecté(s): 0 Module(s) mémoire infecté(s): 0 Clé(s) du Registre infectée(s): 0 Valeur(s) du Registre infectée(s): 0 Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0 Dossier(s) infecté(s): 0 Fichier(s) infecté(s): 0 Processus mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Module(s) mémoire infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Clé(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Valeur(s) du Registre infectée(s): (Aucun élément nuisible détecté) Elément(s) de données du Registre infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Dossier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté) Fichier(s) infecté(s): (Aucun élément nuisible détecté)
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 06:20:57, on 03/04/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\WINDOWS\system32\oodag.exe C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe C:\WINDOWS\system32\slserv.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4gui.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Documents and Settings\Pierrot\Bureau\Protections\HJT.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157 R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll O2 - BHO: Adobe PDF Link Helper - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab O16 - DPF: {5ED80217-570B-4DA9-BF44-BE107C0EC166} (Windows Live Safety Center Base Module) - http://cdn.scan.onecare.live.com/resource/download/scanner/wlscbase5483.cab O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab O16 - DPF: {E8F628B5-259A-4734-97EE-BA914D7BE941} (Driver Agent ActiveX Control) - http://plugin.driveragent.com/files/driveragent.cab O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall 4\kpf4ss.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe O23 - Service: TuneUp Program Statistics Service (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe -- End of file - 6576 bytes | |
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Richard1 Modérateur
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| Sujet: Re: Pc très lent Ven 3 Avr - 8:25 | |
| Salut AMHi pico3786, Ton log de HijackThis est bien beau. Il y a encore un ralentissement? Si oui, on va y aller de façon différente: Dans ton log de HijackThis, tu as 2 lignes similaires, supprimes-en une, n'importe laquelle. Je parle de:
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
Et, va dans ton panneau de configuration:
Démarrer-paramètres-panneau de configuration et clic sur Ajout/Supprimer
Supprime tout ce qui parle de Adobe
Supprime aussi tout ce qui parle de Java
Ne t'inquiète pas, ces programmes sont disponibles facilement sur le net. Tu pourras, plus tard, aller les re-télécharger.
Alors, bye bye pour adobe (Acrobat ou autre) et Java.
Redémarre ton ordi et dis-moi si ton pc est encore lent.
Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Ven 3 Avr - 19:32 | |
| Bonjour richard1, Ai suivi vos conseils: supprimé la ligne avec hijacktis - supprimé Adobe ainsi que java11. Il faut toujours environ 45 secondes pour ouvrir la page d'accueil IE8 ou hotmail et un peu moins pour Firefox. La barre d'adresse est toujours en sous brillance à part le nom du site qui est en surbrillance (difficile à expliquer).Exemple: http://aide-micro-hourra. est à peine visible alors que forumactif.com est normal et le reste de l'adresse est également à peine visible. Kerio demande l'installation d'une mise à jour qui ne réussit pas à s'installer. Voilà ami richard1 tout ce que je peux vous dire sur le fonctionnement de mon pc. Par contre, une fois l'explorateur ouvert, les pages s'ouvrent normalement et assez rapidement. Quel souci cette informatique. | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Ven 3 Avr - 19:39 | |
| Toujours le petit message à la fermeture de windows: "l'instruction 0x00411d65 emploie l'adresse mémoire 0x00000024. la mémoire ne peux pas être read." | |
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Richard1 Modérateur
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| Sujet: Re: Pc très lent Ven 3 Avr - 19:41 | |
| Bonjour AMHi pico3786, Tu as Internet Explorer version 8, va dans le panneau de configuration et supprime cette version 8 (ne t'inquiète pas, tu pourras toujours aller rechercher cette version plus tard: elle est gratuite et disponible un peu partout sur Internet) En supprimant la version 8, tu retrouveras ton ancienne version IE automatiquement. (la 7 ou la 6) C'est un test pour voir si c'est le problème de lenteur ici. Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Ven 3 Avr - 19:57 | |
| Re-bonjour, Ai supprimer IE8. je crois que je me retrouve avec IE6. Pas d'info sur ajout/suppression de programes. Il n'y a plus de ligne indiquant l'explorateur windows. Beaucoup plus rapide. 15 secondes environ pour avoir la page d'acceuil. La mise à jour Kério refuse toujours de s'installer. Plus d'alerte à la fermeture de windows. | |
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Richard1 Modérateur
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| Sujet: Re: Pc très lent Ven 3 Avr - 20:49 | |
| Bonjour AMHi pico3786, Il semble bien que IE8 ou ses mises à jour entrent en conflit avec tes programmes. Supprime Kerio par le panneau de configuration et redémarre. Va ensuite re-télécharger ce kerio en espérant que tu pourras avoir les mises à jour. Dans mon ordi, j'ai IE6 car j'ai des problèmes quand j'installe IE8. Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Ven 3 Avr - 21:28 | |
| Re-re- bonsoir, J'ai désinstallé et réinstallé kerio (version sunbelt personal firewall 4) Question: faut-il désactiver le pare-feu windows ? Je vais arrêter pour ce soir. Je vous tiens informé du comportement du Pc dans quelques jours. Merci encore et à bientôt pour les infos. | |
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Richard1 Modérateur
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| Sujet: Re: Pc très lent Sam 4 Avr - 3:23 | |
| Salut AMHi pico3786, Un seul pare-feu: désactive celui de Windows. Mon pc est lent depuis 24 heures. Enfin, je vais pouvoir me concentrer sur un problème qui se trouve dans mon ordi. lollll Pour ma part, je sais comment solutionner rapidement pour moi. Je n'ai rien d'important dans mon ordi alors, si je ne trouve pas rapidement, je formate tout simple et réinstalle tout. Bien sûr, il faut le CD Windows XP pour cela. Je l'ai. Reviens avec tes commentaires. Et, mets ici un autre log de HijackThis, svp. S'il te plaît, on se tutoie ici. lollll Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
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| Sujet: Re: Pc très lent Sam 4 Avr - 6:46 | |
| Bonjour richard1, Tu as raison, il faut se tutoyer sur les forums. Voiçi le dernier rapport hijacktis. Le pc est toujours lent. un peu moins qu'avant, mais il rame encore. Je ne peux pas formater, car mon cd Windows Xp est plus ancien que le programme installé l'an dernier par un réparateur. Il est refusé quand j'essaie de faire une mise à jour. Bonne journée. Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2 Scan saved at 08:41:26, on 04/04/2009 Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600) MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180) Boot mode: Normal Running processes: C:\WINDOWS\System32\smss.exe C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe C:\WINDOWS\system32\services.exe C:\WINDOWS\system32\lsass.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\system32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe C:\WINDOWS\Explorer.EXE C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE C:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe C:\WINDOWS\system32\oodag.exe C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFLnch.exe C:\WINDOWS\system32\slserv.exe C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFSvc.exe C:\WINDOWS\System32\svchost.exe C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFCl.exe C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe C:\Documents and Settings\Pierrot\Bureau\Protections\HJT.exe R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.01net.com/telecharger/ R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - (no file) O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file) O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll O4 - HKLM\..\Run: [avgnt] "C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avgnt.exe" /min O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000 O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} - http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/oscan8.cab O16 - DPF: {E8F628B5-259A-4734-97EE-BA914D7BE941} (Driver Agent ActiveX Control) - http://plugin.driveragent.com/files/driveragent.cab O23 - Service: Planificateur Avira AntiVir Personal - Free Antivirus (AntiVirScheduler) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\sched.exe O23 - Service: Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Guard (AntiVirService) - Avira GmbH - C:\Program Files\Avira\AntiVir PersonalEdition Classic\avguard.exe O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe O23 - Service: ATI Smart - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\ati2sgag.exe O23 - Service: GEARSecurity - GEAR Software - C:\WINDOWS\System32\GEARSec.exe O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe O23 - Service: Norton Ghost - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\Norton Ghost\Agent\PQV2iSvc.exe O23 - Service: O&O Defrag - O&O Software GmbH - C:\WINDOWS\system32\oodag.exe O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\PSIService.exe O23 - Service: SbPF.Launcher - Sunbelt Software, Inc. - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFLnch.exe O23 - Service: SmartLinkService (SLService) - Smart Link - C:\WINDOWS\SYSTEM32\slserv.exe O23 - Service: Sunbelt Personal Firewall 4 (SPF4) - Sunbelt Software, Inc. - C:\Program Files\Sunbelt Software\Personal Firewall\SbPFSvc.exe O23 - Service: TuneUp Drive Defrag Service (TuneUp.Defrag) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TuneUpDefragService.exe O23 - Service: TuneUp Program Statistics Service (TuneUp.ProgramStatisticsSvc) - TuneUp Software - C:\WINDOWS\System32\TUProgSt.exe -- End of file - 5271 bytes | |
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Richard1 Modérateur
Nombre de messages : 4278 Age : 76 Localisation : Montréal-Canada Réputation : 15 Date d'inscription : 16/05/2005
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| Sujet: Re: Pc très lent Sam 4 Avr - 14:08 | |
| Salut pico3786, Il y a bien quelque chose qu'on peut supprimer dans le log de HijackThis mais je doute fort que ce soit LA cause du ralentissement. (ce sont des restants de Adobe et de Java que tu as supprimés) O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - (no file) O2 - BHO: (no name) - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - (no file) Clic sur FixChecked et redémarre ton ordi. Est ce que tu as le programme TuneUp? Si oui, par le panneau de configuration, supprime le. Autre chose, tu as parlé de ton CD qui n'était pas accepté. Si jamais tu désires formater ton ordi, tu dois tout d abord sauvegarder ce que tu désires conserver. Ensuite, tu mets ton CD dans ton lecteur de CD et à la demande, tu pèseras sur une touche quelconque du clavier. Tu dois Booter à partir du CD. (Le faire 2 ou 3 fois) et, à un moment donné, il te laissera la chance de choisir ce que tu veux faire. Supprimer tout et réinstaller une nouvelle copie de Win XP. (tu as les codes, n'est ce pas?) Autre chose encore: Quand tu places ton CD dans ton lecteur, Windows mentionne que ta version est plus récente. C'est normal tu as fait les mises à jour - service pack 2 et 3, etc... En les supprimant par le panneau, tu peux retourner à ta version de ton XP sur ton CD... (c'est un petit truc) Mais, Booter quelques fois à partir du CD, devrait faire l'affaire. Bien AMHicalement | |
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Richard1 Modérateur
Nombre de messages : 4278 Age : 76 Localisation : Montréal-Canada Réputation : 15 Date d'inscription : 16/05/2005
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| Sujet: Re: Pc très lent Sam 4 Avr - 19:40 | |
| Bonjour, Je viens de trouver pourquoi mon ordi était soudainement lent. Les UPDATES étaient la cause. En d'autres mots, microsoft cherchait à mettre à jour mon ordi mais n'y arrivait pas: Ce qui causait un ralentissement notable. Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
Nombre de messages : 12 Age : 80 Localisation : poitou Réputation : 0 Date d'inscription : 11/11/2008
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| Sujet: Re: Pc très lent Sam 4 Avr - 19:51 | |
| Bonsoir richard1 Je viens de rentrer et je vois que tu as quelques soucis avec ton pc. Ce soir, le mien tourne à peu près bien. Bizarre ces ralentissements. peut-être aussi la connexion est-elle meilleure par moment. Je ne comprends pas pourquoi tuneup est toujours présent alors que je l'ai supprimé et qu'il n'est plus dans le panneau de configuration. Comment fait t'on pour booter (2 ou 3 fois) comme tu l'indiques dans ton message ? Pour les sauvegardes, j'ai un 2ième disque dur ou je stocke ce que je veux conserver. | |
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Richard1 Modérateur
Nombre de messages : 4278 Age : 76 Localisation : Montréal-Canada Réputation : 15 Date d'inscription : 16/05/2005
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| Sujet: Re: Pc très lent Sam 4 Avr - 20:13 | |
| Bonjour AMHi pico3786, Je vois que tu es vraiment persistant... Et si tu formatais ton pc? Je ne veux pas te dire d'aller dans ton Bios afin que tu ne fasses pas d'erreur. Si tu veux formater ton ordi, ton CD est refusé car ta version présente est plus récente que ta version sur le CD. Va dans le panneau de configuration et clic sur paramètres et sur Mises à jour automatiques. Clic sur la case qui interdit les mises à jour. Ensuite, toujours dans le panneau, Ajout/supprimer - mets un crochet en haut dans le tableau pour avoir aussi les mises à jour et...supprime les toutes. Ta version reviendra à celle de ton CD. Si tu te rends jusque là, redémarre ensuite en plaçant ton CD Windows XP dans ton lecteur et tu pourras suivre les instructions et formater ton ordi pour installer une toute nouvelle version XP. Ce n'est pas compliqué. Ça prend de la patience et tu en as. Tu vas retrouver ton pc à l'état neuf. Ensuite, tu installeras ton antivirus et ton pare-feu (quand Windows sera complètement installé) et, avant d'aller chercher les mises a jour de Windows, tu regarderas si ton Internet est plus rapide: Il devrait être assurément rapide. Ce formatage est un retour à la case départ. Moi, je ne trouve pas cela compliqué et maintenant, parce que mon ordi est un tout petit peu lent, au lieu de le nettoyer, je vais....formater. OUI. JE FORMATE MOI ICI. Je reviendrai ici dans environ 2 heures. Bien AMHicalement | |
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pico3786 Un peu connu
Nombre de messages : 12 Age : 80 Localisation : poitou Réputation : 0 Date d'inscription : 11/11/2008
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| Sujet: Re: Pc très lent Sam 4 Avr - 20:50 | |
| Merci pour tous tes conseils, mais je ne me sens pas le courage de formater ce soir. Beaucoup trop long et j'ai eu une dure journée. Je vais donc passer une bonne nuit et je verrai plus tard. Bon courage pour ton formatage et à bientôt. Amitiés. | |
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Richard1 Modérateur
Nombre de messages : 4278 Age : 76 Localisation : Montréal-Canada Réputation : 15 Date d'inscription : 16/05/2005
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| Sujet: Re: Pc très lent Dim 5 Avr - 4:27 | |
| Bonjour pico3786, J'ai formaté avec plaisir et...j'ai ré-installé les petits programmes que j'aime bien. (Word, mon antivirus Panda avec son pare-feu, mediadico) Mon ordi roule plus ....vite qu'un neuf. !!!! Ça m'a pris seulement 2 h. 19 min. Un plaisir étant donné que je regardais en même temps un bon film à la télé. Bien AMHicalement | |
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| Sujet: Re: Pc très lent | |
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| Pc très lent | |
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