déconnexions sur firefox

bonjour
au bout d'un certain moment sur internet firefox ne trouve plus le serveur et n'arrive plus à aller sur aucun site. Après j'essaye de me déconnecter puis de me reconnecter mais un message d'erreur apparait et orange ne se connecte plus.
De plus, certaines fois c'est orange qui bug, qui ne "répond plus" et quand je veux le redémarrer il me dit de réinstaller orange (ce que j'ai déja fait!!).
Mais le problème est à chaque fois résolu quand je redémarre l'ordinateur!!

J'utilisais le navigateur orange
puis j'ai opté pour firefox en espérant que ça irais mieux mais le problème n'est pas résolu!!!
Pouvez-vous m'aidez svp???

Salut,

Réessaie en fermant ton Antivirus et ton pare-feu.

Je veux juste m'assurer qu'ils n'ont rien à voir avec ces déconnections.

Bien AMHicalement

salut lauwawa et Richard1,
le navigateur firefox n'est pas en cause , tu as quel type de connexion adsl chez orange
as tu regarder sur le portail orange les pertubations sur la ligne orange
ça peut etre materiel aussi , une connectique ethernet mal branché , ça m'arrive souvent sur mon 2éme pc

je suis sur un modem usb.
et ça me le fait aussi quand mon antivirus et le parefeu sont déconnectés!
et également quand orange dit que la ligne n'est pas perturbée!!

merci pour vos réponses!!

Bonjour Lauwawa,

Vous êtes connecté sur un modem USB, comme je le suis à mon domicile de l'Aisne.

Je n'ai pas de remède absolu et je ne sais pas s'il en existe un.

Mais comme ce problème m'arrive assez souvent, au lieu de redémarrer Windows, je clique sur l'icône dans la barre de tâche pour me déconnecter puis je débranche la prise USB du modem et je la rebranche.

Il arrive parfois que je doive le refaire 2 fois. Mais en général ça fonctionne (sinon c'est qu'il y a vraiment un problème d'accès au serveur du FAI, cela peut arriver et il faut attendre un peu).

A mon avis c'est un problème de port USB et si quelqu'un connaissait la solution je serais preneur.

J'ai maintenant le même problème avec la souris USB qui à certain moment n'arrête pas de se déconnecter puis de se reconnecter (parfois sans rien faire parfois en tirant sur le câble et parfois en faisant comme pour le modem, débrancher la prise puis la rebrancher).

A toutes fins utiles.
Amicalement.

bonjour yora_sénior ,

la solution serait de mettre une carte ethernet , si je me rappel bien il me semble que le modem orange peut etre branché par ethernet , beaucoup mieux en terme de connexion , je vois la difference aujourdhui

Bonjour Xp4,

Totalement d'accord avec vous.

Dans l'Aisne j'ai un modem USB (et c'est là que j'ai des problèmes) mais ici dans le Var j'ai un modem Ethernet et je n'ai pas de problème.

Le fournisseur d'accès étant le même (Télé2).

Amicalement.