probleme de modem (RÉSOLU)

bonsoir ,


voila mon probleme , j'ai windows ME et le modem et un sagem f@st 800 ,,, a chaque fois que je connecte le modem a la prise usb le pc se relance mais a chaque fois , je n'arrive pas a installer le modem
pouvez vous m'aidez , on m'a dit ailleurs que ca pouvait être un probleme d'alimentation , quand je branche le modem il prend trop de jus d'un coup et le pc se relance . je suis novice alors votre aide et la bien venu merci d'avance

salut serge57,
Le sagem f@st 800 , c'est (sauf confusion) un modem usb, certes, mais un modem disposant d'une alimentation propre.
Donc, le probl. d'alimentation est moins aigu que s'il allait chercher son courant dans l'architecture USB.
Pourquoi tu le débranches et le rebranches sans arrêt... Je sais bien que l'USB permet la connexion à chaud mais là, apparemment, il aime pas...
Si ton modem est correctement installé au niveau pilotage, si la diode de synchronisation est OK, tu démarres modem connecté et power on .

salut ,


je suis obliger de le debrancher , sinon mon pc se relance toute les 2mn , alors je fait que ca j'essais si ca marche ou pas , des je je mes la fiche dans l'usb il se relance , je comprend plus rien

re...serge,
1) est-ce que le pilote du modem est correctement installé... ?
Va voir du côté du gestionnaire de périphériques
2) si tu disposes d'un hub usb alimenté, essaie en branchant le modem sur le hub... cela atténuera encore l'éventuel problème électrique...
Et tiens-moi au courant.

salut hourrrah,


oui ils sont installer je pense j'ai tout regarder il n'y a pas de point d'interogation jaune.!

pour le hub alimenter je vais acheter un demain et je te tient au courant @+

Bonjour Hourrrah,
Bonjour Serge57,

re: Serge57

En d'autres mots tu perds toujours ta connexion Internet.

Je suggère un coup de téléphone au fournisseur d'internet.
Il verra avec toi si tes adresses sont bien installées (winipcfg)

Ces fournisseurs en support technique sont là pour arranger ce genre de problème. Tu ne perds rien à donner ce coup de téléphone et tu sauras si c'est la connexion qui bloque ou si c'est un autre genre de problème.

D'autant plus que c'est gratuit.

Bonne journée à vous deux

Bonjour Serge57,

J'ai aussi Win ME dans un de mes ordis.

Tu as un seul ordi n'est-ce pas? Pas de routeur.

Alors, débranche de la prise électrique ton modem. Attend 30 secondes.

Rebranche-le et redémarre.

Dans exécuter (si tu en as le temps avant que ton pc redémarre de nouveau) tape: winipcfg

Dans le nouveau tableau, clic sur Libérer tout car ta carte doit montrer des chiffres alors qu'elle ne mentionne que des 0.00.00.00.00

Ton IP doit aussi être mentionné ce qui n'est probablement pas le cas.

Il manque évidemment des chiffres dans ce tableau.

Donc, tu clic sur Libérer tout et tu clic ensuite sur Renouveler tout.

Ferme tout et redémarre avec ton modem branché dans la prise électrique. (pas dans l'ordi)

En d'autres mots, je vois un problème de carte. Une carte a des chiffres.
Moi, j'ai, par exemple, 00-50-BF-EC-67-81
Toi, tu as des 0-00-00-00-00 (il est peut-être là le problème)

Bien cordialement

Bonsoir tout le monde ,


mon probleme de modem et resolu j'ai installer un HUB alimenter par la secteur et tout fonctionne a merveille , merci pour vos conseil @+

Merci Serge57 d'être revenu pour nos donner le résultat.

Heureux pour toi et...reviens, avec ou sans problème! Tu es toujours le bienvenu!

Bien amicalement

Bonjour à tous,

Bonjour Serge57,

Pas de nouvelles=bonnes nouvelles.

Donc ton problème est règlé. Tant mieux!

Tu as finalement installé un HUB alimenté par le secteur et...tout est OK, n'est-ce pas?

Reviens ici si jamais tu avais d'autres questions: On va chercher à t'aider du mieux possible encore.

Meilleures salutations!

Bien cordialement

re..serge..,
Hé..oui..l'USB1 quoiqu'on ait pu dire quant à son autonomie électrique a toujours posé des problèmes d'alimentation.
On peut espérer que l'USB2 qui recourt à des tensions infiniment moindres ne posera pas les mêmes problèmes.