doit- on l'enlever?(RÉSOLU)

quand je fait contrôleur de demarage dans easy cleaner il me trouve toujours 2 entrées de symantec que je n'ai plus car je croyais avoir tout effacer.
le premier c'est USr Prmpt.exe et l'autre c'est
CC APP celui ci je le trouve quand je fais msconfig je me demandais si il fallait que je le decoche? si cela ne risquait rien alors merci de me dire ce que je dois faire

Bonsoir Lolotte

Pour désinstaller correctement un programme tu devrais essayer d'appliquer cette méthode qui n'est certes pas rapide mais efficace.

copine lolotte,
Si tu as fait tout ce que t'a dit kituysha, tu devrais avoir réglé le problème... Mais comme on n'a pas de nouvelles, quelques précisions:
ccapp.exe est un fichier de norton. L'un des principaux...
Tu le décoches dans msconfig..démarrage..
Curieux que tu aies désinstallé norton et que ce fichier soit toujours sur ton disque.. Parce que si tu l'appelles dans le démarrage et qu'il n'y est pas, il y a message d'erreur.. en principe...
Après avoir décoché, démarrage sélectif, redémarre, recherche pour savoir où ils sont, lui et son compère,.... et suppression...
Tiens-nous au courant
Très cordialement

cher hourrra ,

je dois decocher demarage selectif mais je coche quoi a la place demarage normal ou demarage diagnostic? en tout cas j'avais decoché ccap.exe mais quand j'ai redemarer lordi il s'est recoché comment il fait?
je n'ai jamais aucun message d'erreur en tout cas .
J'ai fait ce que m'a demandé kituysha mais je ne trouve rien dans le registre avec tous ce qu'il m'a dit alors que dois je faire ?

Bonsoir lolottepz,

Vous ne devez pas dans Msconfig décocher "Démarrage sélectif" mais au contraire le cocher.

Ensuite vous décochez "ccapp.exe" puis vous redémarrez.

Lorsqu'il vous est dit que vous devez redémarrer pour prendre en compte les modifications vous cliquez sur "Non". Vous supprimez ensuite les fichiers concernés comme vous l'a dit Hourrah.

Puis vous redémarrez le PC.

Bonne soirée.

je viens de faire tous ça mais quand je fais easy cleaner quand j'enleve les entrée de demarage incriminés cela me marque le resident de spybot a refusé la modification du registre et il me donne le nom de ce que je veus enlevé alors que dois je faire maintenant.
Car apres le redemarage de mon ordi ccap.exe se retrouve recoché merci.

re lolotte,
Quand je disais

Citation :

Après avoir décoché, démarrage sélectif

il y avait une virgule ..
C'était donc, comme te l'a précisé l'ami Yora_senior, décocher ccap et cocher démarrage sélectif..
Tu redémarres ensuite.. Tu dis que tu ne veux plus qu'on ne pose de question au sujet du démarre sélectif (si la question t'est posée...)

Tu lances spybot.. et tu désactives la fonctionnalité résident T.T...
Pour cela, clic dans le menu sur mode, clic sur mode avancé, oui,
Clic en bas et à gauche sur outils, clic dans la colonne de gauche sur résident, décoche resident Tea Timer et sort de spybot..

Tu as la main, alors, pour passer Easy Cleaner et supprimer aussi les fichiers ccapp.exe et "compère"..
Tiens-nous au courant.
( mais j'ai l'impression que tu as encore fait cohabiter 2 AV et que tu as raté ta désinstallation de Norton)
Très cordialement

merci pour ton aide j'ai fais tous ce que tu m'a dit mais apres je dois recoché le resident T T et je redemarre lordi ?

Re.. lolotte,
Tu peux recocher le contrôle résident Tea Timer de Spybot...
Ce réglage permet de faire fonctionner Spybot en temps réel alors que la plupart du temps, Spybot n'est utilisé qu'en analyse a posteriori.
L'inconvénient, toutefois, c'est qu'il voit le mal un peu partout et de façon exagérée et cohabite alors assez mal...
Autre avis: ne change pas les réglages en mode avancé sans demander ... c'est ultra-délicat...
Tiens-nous au courant
amicalement

desolé je vous recontact pour vous dire ce que j'ai fait mais la j'ai mon internet qui redeconne il faut que je me telephone pour que mon internet remarche sa fesait longtemps que cela ne l'avais pas fait a bientot.

me revoilà entre 2 coupures je n'ai plus ccapp au demarage qui se recoche tout seul, mais par contre je les ai toujours tous les 2 quand je fait easycleaner et que je regarde dans le demarage je les supprime et ils s'en vont mais si je remet resident tt il me les remet alors je l'ai decoché et je ne le remet plus est ce grave ? merci dsl pour les reponse mais je n'ai pas internet tout le temps

re.. copine lolotte,
Fais une recherche sur ton disque pour savoir si tu as toujours (ou non) ccapp.exe
Le message de EasyCleaner n'est pas d'une importance fondamentale si tout va bien, par ailleurs, au point de vue anti-virus.
Mais il vaut mieux essayer de comprendre pourquoi il affiche cela.
Tiens-nous au courant.
Amicalement.

Salut ami Hourrrah et bonjour lolotte,

ccapp.exe appartient bien à Symantec (Norton) mais, quelquefois, il fait partie du média fastclick. C'est peut-être la raison pourquoi il ne provoque pas d'erreur car Norton est disparu mais...ce fichier est toujours là parce que c'est peut-être un publicitaire.

Ce n'est qu'une suggestion:

Si le prochain lien donne ad-aware en Anglais et que c'est incompréhensible pour toi, tu iras aussi chercher le patch français.

Avant de faire un scan complet, fais une mise à jour.

http://francias.softpicks.net/software/Ad-Aware-SE-Personal_fr-20011.htm

patch français:


http://www.webmatze.tk/

ou bien celui ci:

http://www.01net.com/telecharger/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html


Bien amicalement

(ami Richard), copine lolotte, bonjour,
ccapp.exe a un rôle important dans l'antivirus Norton. Il est directement impliqué dans la gestion de la protection temps réel (auto-protect) à l'occasion aussi bien de la navigation internet que de l'envoi et de la réception de mails..
Si Norton a été proprement désinstallé, il n'y est plus..
Alors, c'est EasyCleaner qui bégaie ou un quasi-homonyme qui s'est glissé dans le système...
Tiens-nous au courant
Amicalement