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 Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.

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nicknick.2
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MessageSujet: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Mar 27 Juil - 21:21

Bonsoir

Un ami ma apporté son pc portable hp7 qui à tout juste un ans, car il fait des trucs de dingue. Vu qu'il à voulu le reformater et que sa a planté en plein milieu maintenant le pc est entièrement planté.
J'ai essayé de le formater, le formatage se lance et d'un coup le pc s'arrêtte. Je le rallume il essaye de continuer le formatage et la le message d'erreur qu'il faut recommençer. Au bout du 2ème essais, maintenant des que j'essaye de le démarer il s'étein aussitot. Il ma dit que sa lui avait fat pareille. La moi je suis largué j'ai jamais vu sa de ma vie quelqu'un peut t'il m'aider.

C'est un vista, hp7 qui vien d'avoir tout juste un ans.
Je précise sa batterie à laché aussi.

Moi aussi j'ai un hp pavillon dv9000, la carte mère le ventillo la carte graphique le lecteur graveur hd, les disques durs ont déja cramé alors qu'il avait pas un ans. Vraiment hp c'est à banir de sa vie, sa vaut vraiment rien. 1000 euros pour un pauvre pc.
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xp4
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MessageSujet: Re: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Sam 31 Juil - 6:24

bonjour nicknick.2

il la formaté de quel façon?


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MessageSujet: Bonjour   Dim 1 Aoû - 12:30

Il a essayé deformate via le menu démarrer. Moi j'ai essayé aussi avec les cd. Mais il se coup quand même.

Un ami ma dit qu'il avait eu un problème similaire, lui sa venai du ventillo du la carte graphique qui était hs, du coup il s'éteingnait tout seul. Pour la batterie qui se charge plus il ma dit que sa pouvait venir du faite d'un fil coupé.
Vous en penssez quoi vous de ses idées?
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xp4
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MessageSujet: Re: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Dim 1 Aoû - 13:06

bonjour,

si il est encore sous garantie , faut le ramener, meme si la garantie est dépassé de peu ce nest pas normal qu'"il y est un problème matériel si tôt, ça coute rien de se plaindre pour obtenir gain de cause.

sinon je pensé a une restauration avec recoery manager pour remettre les paramètres usine.

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MessageSujet: re   Dim 1 Aoû - 17:56

J'ai essayé avec recovery manager, le formatage se passe bien jusqu'a ce que le pc s'arrêtte seul. Il est plus sous garantie depuis peu. Je vais dire à mon ami qu'il le ramène au magazin.
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MessageSujet: Re: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Dim 1 Aoû - 19:41

donc ça peut etre que materiel , peut etre la mémoire , en tout cas ce n'est pas normal au bout de si peu de temps, tiens nous au courant de la suite..............

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MessageSujet: bonjour   Lun 2 Aoû - 9:19

Moi sa me choque pas, j'ai le même pc en moin d'un ans, la carte mère les 2 disques dur le lecteur graveur, les ventillos avait laché, il a été refait mais il surfauche encore, si j'ai pas de table pour le refroidir il se coupe et moi je me brule les doigts. Une autre ami à un compac (donc hp qui les contruit aussi) il est totalement mal conçu, tout qui se déboite, les touche qui saute et déja la batterie hs. Maintenant c'est fini j'achète plus de hp ni leur compac.

Je vous tiens au courant.
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MessageSujet: Re: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Lun 2 Aoû - 10:08

j'ai un compact depuis 3 ans et tout est ok

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MessageSujet: Bonjour   Dim 8 Aoû - 12:33

Mon copain a appellé HP l'informaticien lui à dit qu'il fallait obligatoirement acheter un logiciel de dépanage HP ensuite les rappeller. Il a rien voulu entendre sur le faite que le pc était récent et que c'était pas normale qu'il soit déja en panne
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MessageSujet: Re: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Dim 8 Aoû - 13:34

pfffffffffffffffffff Evil or Very Mad

n'importe quoi, acheter un logiciel mais bien sur, il devrait l'emmener la ou il la acheter, c'est ou au fait?

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MessageSujet: Bonsoir   Lun 9 Aoû - 1:18

Il la acheté dans un leclerc. Je vais aller avec lui à leclerc mais à coup sur il vont dire, vu que le pc n'est plus garantie il faut voir avec hp. Enfin ont vera bien ce qui'ils disent
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MessageSujet: Bonjour   Lun 16 Aoû - 2:15

Mon ami est pas motiver pour le ramener chez leclerc comme j'avais dit il a pas envie de se prendre la tete avec eux. Du coup il vient d'en acheter un autre.
Vu que le formatage a pas le temps de terminer j'aimerais formater son disque sur mon pc. J'aurrais besoin d'aide. Moi j'ai 2 disque dur dans mon pc. Est-ce que pour formater son disque faut juste que j'enlève le C: ou les deux? Pour le formatage je formate avec mon prog incorporé dans mon pc ou faut que j'utilise ses cd??
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MessageSujet: Re: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Mer 18 Aoû - 15:34

Bonjjour,
Sais tu de quel marque est le disque dur ? (tu peux e voir normalement en allant dans le BIOS)
Cela nous permettra de te donner un logiciel bootable au démarrage du PC pour formater en BAS niveau.

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MessageSujet: Bonsoir   Mer 18 Aoû - 23:53

toshiba, par contre je connais pas se genre de disque il se clips tout simplement.
Faudra m'expliquer comment utiliser votre prog enfin survoler au moin.
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MessageSujet: Re: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Jeu 19 Aoû - 9:46

http://www.databack.fr/logiciels-recuperation-donnee.htmloici le logiciel à utiliser compatbible avec pas mal de DD

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MessageSujet: Bonsoir   Dim 22 Aoû - 23:37

Désolé j'ai pas pu venir avant. Merci je teste sa tout à l'heure. Sinon il y a un truc dingue le pc se coup que quand le lecteur dvd/graveur et fermé. J'ai fait le teste de le laisser tourner plusieurs heures avec le lecteur ouvert il se coupe pas. Des que j'ai fermé le lecteur 3 secondes après il s'éteingnait. C'est dingue sa.
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MessageSujet: Re: Gros problème pc hp planté, se coupe à l'allumage.   Aujourd'hui à 18:14

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