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 Prob De Désinstallation Batman Arkham Asylum

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Dandydrummer
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MessageSujet: Prob De Désinstallation Batman Arkham Asylum   Jeu 4 Mar - 7:10

Hello


Voilà je voudrai désinstaller Batman A.Asylum mais voici le message
d'erreur qui s'affiche


Impossible de charger la DLL:FirewallIntallHelper


N° d'Erreur: 0x80040702


Un Conseil Please?


Benn.


Configuration: Windows 7 / Firefox 3.6
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Richard1
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MessageSujet: Re: Prob De Désinstallation Batman Arkham Asylum   Mar 9 Mar - 0:23

Bonjour AMHi Daddydrummer,

Est-ce un jeu que tu as installé récemment?

Dis-moi quand tu l'as installé.

À bientôt
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Dandydrummer
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MessageSujet: Re: Prob De Désinstallation Batman Arkham Asylum   Mar 9 Mar - 6:58

salut à toi! Smile

Alors en fait je l'ai installé il y a 2 ou 3 semaines et j'ai eu des soucis avec Windows Game live (complément du jeu sans lequel il est impossible de sauvgarder) j'utilisais l'identifiant et le mot de passe que j'ai pour windows live messenger et une fois connecté Windows Game Live faisait des mises à jour qui prenaient un temps fou et une fois l'opération finie je devais me Reconnecter et je devais à nouveau confirmer une demande de mise à jour, ne trouvant pas cela normal j'ai donc désinstallé Batman A.A, pour pouvoir le réinstallé ensuite pensant que ça résoudrai le problème et quand j'ai voulu faire une nouvelle installation il me marquait le message suivant:

Impossible de charger la DLL:FirewallIntallHelper



d'Erreur: 0x80040702

On m'a donc conseillé un logiciel type Regcleaner , SuppressPlus pour nettoyer toute trace du jeu y compris dans le registre, ce qui a été fait

Et quand je lance le cd pour l'intallation la case "Installer Le Jeu" est grisée, je n'ai le choix que entre , le fichier read me, installer direct X, et une case installation si je clique sur cette dernier il me dit "Fichier Spécifié Introuvable"

Voilà en gros (désolé pour l'explication version "Roman" lol)

J'espère que ça pourra t'aider! Smile

Peace

Benn.
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Richard1
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MessageSujet: Re: Prob De Désinstallation Batman Arkham Asylum   Mar 9 Mar - 15:17

AMHie Dandydrummer,

Ce n'est pas mon fort, les jeux mais je veux bien essayer de t'aider à résoudre le problème ici.

Fais une restauration du système.

Dans les programmes, accessoires et outils système, clic sur Restaurer le système.
Pour cette restauration, regarde les date en surbrillance et lentement, recule une date à la fois jusqu'à ce que tu vois finalement la date où ce jeu a été installé. Recule encore un peu plus antérieurement à cette date et fais la restauration du système.

Rien de sera supprimé de tes documents personnels. En choisissant une date antérieure à l'installation du jeu, tu te retrouveras avec un système windows sans le jeu. N'est-ce pas ce que tu veux pour le moment?

Tu as utilisé des nettoyeurs de registre: On va espérer que tu pourras faire une restauration. Si une restauration ne fonctionne pas, choisis une autre date encore plus antérieure (plus loin dans le passé) et essaie à plusieurs reprises jusqu'à ce que finalement ça fonctionne.

Exemple: Si, disons, tu as installé le jeu le 15 février dernier et tu choisis comme date de restauration le 10 février, ton système reviendra au 10 février et le jeu ne sera plus là.

Maintenant, on va espérer que ça fonctionne.

Bonne chance.

Si ça fonctionne, avant de ré-installer le jeu, tu vas chercher les mises à jour de Windows Update. De plus, sur le net, tente de rechercher une mise à jour de Direct X. Ensuite, si tu le veux, tu pourras tenter de ré-installer le jeu.

Bien AMHicalement
P.S. J'aurai au moins essayé...
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MessageSujet: Re: Prob De Désinstallation Batman Arkham Asylum   Mar 9 Mar - 15:49

pas de soucis Merci à toi! Smile

Au moins quelqu'un aura fait l'effort de me répondre!

Peace

Benn.
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Richard1
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MessageSujet: Re: Prob De Désinstallation Batman Arkham Asylum   Mar 9 Mar - 16:19

AMHi Dandydrummer,

As-tu essayé ma suggestion de restauration?

A+
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MessageSujet: re   Mer 10 Mar - 9:51

hello AHMI!

non pas pour l'instant car j'ai pas mal de boulot en cours mais une fois tout cela fini je testerai sans aucun soucis, tu as déjà partiqué ce genre de manip pour ce type de problème?

Peace

Benn
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Richard1
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MessageSujet: Re: Prob De Désinstallation Batman Arkham Asylum   Mer 10 Mar - 14:41

AMHi dandydrummer,

Pour ce jeu, non, je n'ai pas tenté cette solution encore.
Mais, la restauration a permis, souventes fois, de solutionner un problème de logiciel défectueux.

En restaurant le système, on peut revenir AVANT l'installation d'un programme et s'en trouver débarasser d'un coup.

C'est à essayer surtout qu'une restauration ne prend que quelques minutes et qu'elle peut toujours être cancellée pour revenir à l'état actuel (avant la restauration)

Le seul problème à considérer est que parfois, la restauration n'est pas possible. Le système le dira.

A+
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MessageSujet: re   Mer 10 Mar - 17:00

Oki Merci beaucoup en tout cas @ bientot

Peace

Benn.
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