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 Problème de périphérique - USB

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DanyRomain
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MessageSujet: Problème de périphérique - USB   Ven 6 Nov - 8:32

Bonjour
Depuis quelques jours je n'arrive plus à transférer les fichiers du disque dur de mon PC portable vers une clé USB ou un disque dur externe.
Le transfert commence et puis tout se "plante" et je dois éteindre et rallumer mon PC.
J'ai fait de nombreuses tentatives avec différents périphériques, sans succès. (ces mêmes équipements fonctionne sans problème sur mon PC fixe)
Quelqu'un a t'il une idée du problème, merci d'avance
Cordialement
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DanyRomain
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MessageSujet: Problème de péripherique - USB   Ven 6 Nov - 15:23

Bonjour
Compléùent d'information sur mon problème
1-J'ai essayé de copier un fichier de la clé vers le disque dur du PC = même problème : plantage du PC
2- Ce matin, j'ai réussi à transférer un fichier de 18 Mo - Je viens d'essayer à nouveau (de le remplacer) ça plante encore.
Merci de votre aide
Cordialement
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Richard1
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Ven 6 Nov - 17:03

Salut AMHi DanyRomain,

Malheureusement, je ne peux t'aider directement car il y a trop de possibilités.

Mais, je constate que tu as fais des essais pour trouver la solution.

J'ai peut-être une piste de solution mais ce sera à toi de voir.

Il se peut que le pilote de ta clé soit défectueux.
Va à ce site et tente de trouver le pilote pour le re-télécharger. (Si tu as le disque qui va avec la clé, réinstalle le pilote) Si non, tente de le trouver sur le net.

Voici le site:
http://sandisk.fr/Retail/DriverDownloads.aspx

Je ne répète: Désolé, je ne peux faire plus.

Bonne chance

Bien AMHicalement
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tof225391
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 7 Nov - 8:36

As tu essayé avec une autre clé ou disque dur ?
Est-ce que ca plante dans ce cas la ?

As tu des périphériques non reconnus ?

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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 7 Nov - 10:21

Bonjour et merci pour ces premiers conseils/

Les clés USB (différentes utilisées) ont le même résultat alors qu'elles fonctionnent correctement sur un autre PC
Clés et disque sont reconnus lorsque je les connecte et aucune anomalie signalées dans le gestionnaire de périphériques

Un petit détail, s'il en est !!, j'ai du faire une mauvaise manip il y a quelques jours car le disque dure de mon portable (partie partagée) contenant mes fichiers perso se présentait à l'écran comme une clé wifi (avec des ondes), je ne sais pas comment, mais j'ai du "bidouiller" et par la suite, je l'ai fait apparaitre avec une icone contenant des petits carrés (je pense inconue par le pc) encore quelques bidouilles et elle est à nouveau apparuecorrectement.
Je na sais absolument par quel hasardde manipulation.
Sinon, je n'ai aucune restriction pour lire ou transférer d'un disque interne à l'autre.
Merci d'avance
Cordialement
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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 7 Nov - 14:01

Bonjour,
je viens de faire un essais avec un autre disque dur externe = même problème, plantage du pc dès le début du transfert !

Merci
Cordialement
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Richard1
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 7 Nov - 16:27

Bonjour AMHy DanyRomain,

De plus en plus convaincu que le problème n'est pas la clé USB mais ce qu'il y a dans l'ordi ou ce qu'il n'y a pas...

Voir côté des pilotes.
C'est mon opinion.

Bien AMHicalement
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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 7 Nov - 17:10

Bonjour
Sans doute, je le pense aussi, mais je ne sais pas comment m'y prendre.
Merci pour votre aide
Cordialement
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Richard1
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 7 Nov - 17:28

Bonjour AMHi DanyRomain,

Je t'ai dit que je ne pouvais vraiment aider ici.

Mais, essayons ceci, si tu le veux bien:

Il faut le nom du Manufacturier et le nom de la clé ou son modèle.
(en d'autres mots, des infos au sujet de cette clé)

À partir de là, on pourra chercher sur le Net (info et pilote)

Bien AMHicalement
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Richard1
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 7 Nov - 17:29

Bonjour AMHi DanyRomain,

Je t'ai dit que je ne pouvais vraiment aider ici.

Mais, essayons ceci, si tu le veux bien:

Il faut le nom du Manufacturier et le nom de la clé ou son modèle.
(en d'autres mots, des infos au sujet de cette clé)

À partir de là, on pourra chercher sur le Net (info et pilote)

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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 7 Nov - 17:46

Bonsoir

Je veux bien, mais j'ai essayé avec plusieurs clés et plusieurs disques durs extérieurs avec le même résultat, alors que ces derniers fonctionnent sans problème sur mon pc fixe.

Cordialement
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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Lun 9 Nov - 13:12

Bonjour


J’ai fait de nouveaux essais

1/Sur PC Portable (celui qui a le problème)

A l’aide de Winzip, compression d’un fichier (film) de 350 Mo, qui s’est trouvé à passer à 340 Mo (c’est à dire pas de compression)

Transfert sur une clé USB – sans problème

De la clé, transfert sur mon PC fixe, décompression et lecture, sans problème.

2/Sur mon PC fixe, avec Winzip, compression d’un film de 680 Mo, quasiment pas de compression, transfert sur la clé USB.

De la clé USB, transfert ver le PC portable

Début de transfert et à nouveau, plantage du PC !

3/Essais de transfert d’un fichier (données –480 Mo-, cette fois) – début de transfert et plantage à nouveau !

4/Compression de fichiers compressés dans un répertoire (440 Mo >>240 Mo - compressé-Texte/Photos/Tableaux)

Plantage identique



Problème de capacité !!! Pourquoi sur un PC et pas sur l’autre ?

Si cela peut permettre à une âme secourable de m’aider, moi je nage toujours dans le mystère !!!!

Help !!!! – Je ne peux plus sortir de dossiers de mon PC !!!

Cordialement
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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Mer 11 Nov - 8:26

Bonjour
Mon problème semble compliqué et laisse perplexe les "astuciens"
J'aurais pourtant besoin de quelques idées pour sortir de ma situation.
Je ne pense pas que cela soit très grave, mais je "patauge"
lamentablement.
Merci à tous
Cordialement
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tof225391
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Mer 11 Nov - 13:24

Ce sont des usb en facade ?
si oui, essaye avec ceux a l'arriere du PC.

essaye aussi de deconnecter tous tes usb et ne brancher qu'une clé.

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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Mer 11 Nov - 19:05

Bonsoir

Non ce sont des prises USB sur l'arrière du PC

Merci
Cordialement
Dany
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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Mer 11 Nov - 19:10

Bonsoir

Seconde partie du message

J'ai essayé plusieurs clés, mais comment déconnecter les USB ?
Merci
Cordialement
Dany
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Ven 13 Nov - 20:35

bah tout debrancher.

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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Ven 13 Nov - 23:59

Bonsoir

Je pensais à autre chose, bien sur j'ai déjà débranché plusieurs fois tous les équipements connectés, rebranchés, ré-essayés et cela plusieurs fois sans aucun succès.
J'ai essayé de démarrer avec les périphériques déjà connectés ou non connectés, j'ai toujours le même résultat : début de transfert, puis "plantage" avant la fin de celui-ci, figeage de l'écran et aucune action possible, je dois stopper le PC avec la mise sous tension, pour pouvoir redémarrer.
J'ai regardé partout, aucune anomalie signalée dans le gestionnaire de périphériques. Je ne sais vraiment pas ce que je peux faire de plus sans aide. C'est particulièrement frustrant car je ne sais pas vers qui ou quoi me tourner pour trouver une solution, d'autant plus que je ne peux plus sortir de document de mon PC.
Merci pour toute l'aide qui pourrais m'être apportée.
Cordialement
Dany
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 14 Nov - 8:36

aurais tu la marque de ton pc, on pourrait tenter de reinsaller les drivers USB ?

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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 14 Nov - 15:16

Bonjour

Je mets ci-dessous tous les éléments que je connais sur mon PC




Compaq Evo N610c

Systeme exploitation : XP Professionnel

Service Pack 3



Carte Mère : Compaq Evo N610c / Compaq 07F4 – KBC Version

CPU : Mobile Intel® Pentium® 4 – 2.00 GHz

Chipset Carte Mère : Intel Brookdale i85MP

Memoire : 1280 Mo (DDR SDRAM)

Carte graphique : ATI - MOBILITY RADEON 7500

Disque Dur : 40Go – 5400 RPM – Ultra ATA/100



Bios : Compaq 68P4F v2.49 F.OC (2002)





Merci pour l'aide.

Cordialement

Dany
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 14 Nov - 15:30

Bonjour

Suite de ma réponse.

Si on réinstalle les pilotes USB, cela resoudra t'il les probèmes de connexion des disques durs également ?

Merci
Cordialement
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 14 Nov - 16:54

C'est ce que je souhaite.
je te donne le lien pour telecharger les drivers si je les trouve.

A +

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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Sam 14 Nov - 18:06

Voici la page des drivers de ton ordinateur :
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=316666&prodTypeId=321957&prodSeriesId=316664&swLang=8&taskId=135&swEnvOID=1093

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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Dim 15 Nov - 17:32

Bonsoir

Merci pour le lien, mais je dois avouer que je ne suis pas très à l'aise avec ce type de ressources.
J'ai téléchargé les drivers qui semblaient correspondre au chipset de mon PC (comme on me l'avais suggéré). Je les ai pris dans Software Management, c'est le seul qui évoqait le chipset, installé sur mon PC, mais le résultat est le même, "plantage" en cours de transfert de fichier.
Je ne sais pas si c'est bien ce qu'il fallait faire, j'attends des conseils de personnes plus qualifiées que moi pour me guider dans une autre manipulation.
Merci d'avance
Cordialement
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DanyRomain
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   Lun 16 Nov - 8:40

Bonjour



Je viens de rencontrer de nouveaux problèmes, mais je ne suis pas sur qu’ils soient totalement liés à mon problème actuel.

A partir du lecteur CD/DVD de mon portable, je ne peux plus lire de CD ou DVD sauf ceux contenant des films vidéos. Je peux visualiser ces derniers sans problème.

Le CD d’installation XP ne peux plus être lu, non plus.

J’ai essayé de graver sur un CD vierge, une vidéo de 350 Mo, sans succès, le lecteur/graveur me demande d’insérer un CD vierge, car celui en place est considéré comme non inscriptible.

J’ai essayé différents CD sans plus de succès.


J’aimerais bien qu’une âme charitable m’aide à me sortir de ce « pétrin »

Merci d’avance

Cordialement

Dany
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MessageSujet: Re: Problème de périphérique - USB   

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Problème de périphérique - USB
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