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 Plus de connexion internet wifi

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patjlou
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Féminin Nombre de messages : 57
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MessageSujet: Plus de connexion internet wifi   Mer 13 Mai - 12:49

Bonjour !

Celà faisait longtemps que je n'étais pas venue, mais tout arrive, et malheureusement, ce n'est pas juste pour vous faire un petit coucou...

Voilà le problème :

Ma fille a un portable qui se connecte normalement avec le modem wifi du pc familial.
Elle est allé chez son petit ami et le père de ce dernier, pour qu'elle puisse se connecter chez eux, a fait une manipulation qui fait qu'elle n'arrive plus à se connecter chez nous !
J'ai téléphoner à mon opérateur qui n'a pas résolu le problème, le signal wifi étant parfait, tout devrait fonctionner, il m'a même fait télécharger firefox sans résultat.
Par contre, si je branche son ordinateur à ma prise éthernet, pas de soucis, il se connecte !

quand elle essaie de connecter Windows live messenger, elle reçoit un message d'erreur, essaie la réparation avec pour réponse un problème de DNS...

Comment restaurer ce nom de domaine ?

Si je tente une restauration système, pensez-vous que ça résoudrait le problème ?

Voilà, j'espère que mon explication tient la route, que vous comprendrez de quoi je parle...Laughing

Je reviendrais ce soir pour voir si vous avez pu plancher dessus !

Bonne fin de journée et à tout à l'heure !

bizz
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patjlou
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Jeu 14 Mai - 9:16

Bonjour !
J'ai l'impression que mon problème vous laisse sans voix...Laughing
J'espère que ce n'est que par manque de temps que vous n'y avez pas planché dessus, sinon je vais devoir amener l'ordi là où je l'ai acheté, et ça sera certainement bien moins sympa qu'ici !!

Bonne journée à tous !

biz
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Yora_senior
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Jeu 14 Mai - 10:39

Bonjour,

En attendant que quelqu'un soit disponible pour vous donner éventuellement une autre solution, vous pouvez déjà regarder ici :

http://aide-micro-hourrrah.forumactif.com/problemes-de-toutes-natures-relatifs-a-internet-f3/probleme-de-connection-en-wifi-t3186.htm?highlight=wifi

il est question de passer par une clé USB, mais de toutes façons le paramétrage de la connexion doit être le même.

Amicalement.

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patjlou
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Jeu 14 Mai - 11:25

Bonjour Yora_senior

Merci pour ce lien, je vais aller voir ça cet après midi sur l'ordi de ma fille, même si elle n'a pas besoin de clé usb pour se connecter !

Je vais ensuite, si ça ne fonctionne pas, tester la restauration système pour voir, on ne sait jamais !

biz
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patjlou
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Jeu 14 Mai - 14:26

Je n'arrive pas à trouver les pages dont vous parlez, l'ordi de ma fille a Vista et ça commence à m'énerver passablement !!!

J'ai tenté la restauration système, sans résultat !

Snifff !!
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Yora_senior
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Jeu 14 Mai - 16:10

Regardez ici si vous trouvez :

http://www.echosdunet.net/faq/reponse_74_configurer+votre+connexion+wifi+sous+vista.html

et ici :

http://forums.cnetfrance.fr/index.php?showtopic=54908

à voir aussi : certaines box comportent un bouton sur lequel il faut appuyer quelques secondes pour la reconnaissance au départ.

Normalement c'est à faire la 1ère fois, mais dans le cas d'une manipulation qui aurait supprimé cette reconnaissance, il faut peut-être essayer à nouveau avant de re-paramétrer la connexion.

_________________
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patjlou
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Jeu 14 Mai - 16:34

Bonsoir !

La manoeuvre n'a rien changé, puisque le signal internet était déjà bon...

Qu'est-ce que le père du copain de ma fille a bien pu changer pour ainsi détraquer la connexion ?

biz
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patjlou
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Ven 15 Mai - 19:45

Bonsoir !

J'ai fait une restauration système à une date ultérieure à la précédente et ça a réglé le problème !!! Je n'en reviens pas, mois qui bataille depuis plusieurs jours pour trouver une solution tellement plus compliquée !

Je vous remercie tout de même pour l'aide, ça m'a permis de réfléchir davantage !

biz
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tof225391
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Sam 16 Mai - 7:40

Bonjour,
Je viens de survoler le sujet rapidement.
Pour savoir si il aurait paramètrer des IP, je t'invite a faire la manipulation suivante:

Vas sur l'ordi de ta fille, clics sur demarrer, excecuter, tappes: CMD.
une fenetre dos apparaitra, la tappes : IPCONFIG /ALL

Fais le également sur un autre ordinateur pour comparer, et postes nous les informations suivantes :

Ordinateur 1 (qui n'a pas internet) :
Adresse IP. . . . . . . . . . . . :
Masque de sous-réseau . . .:
Passerelle par défaut . . . . :
Serveur DHCP. . . . . . . . . . :
Serveurs DNS . . . . . . . . . . :


Ordinateur 2 (qui a internet) :
Adresse IP. . . . . . . . . . . . :
Masque de sous-réseau . . .:
Passerelle par défaut . . . . :
Serveur DHCP. . . . . . . . . . :
Serveurs DNS . . . . . . . . . . :

A bientot.

_________________
Mon site : http://myeleec.fr
Un site d'Entraide scolaire sur l'électrotechnique, technologie), professeurs a disposition gratuitement pour donner des cours (TD, TP) pour élèves de lycée professionnel ( BEP, CAP, BAC PRO) et college
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MessageSujet: Re: Plus de connexion internet wifi   Aujourd'hui à 4:54

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