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 lecteur d empreintes digital ne marche plus...[RESOLU]

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AuteurMessage
eric
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Masculin Nombre de messages : 9
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Date d'inscription : 05/10/2008

MessageSujet: lecteur d empreintes digital ne marche plus...[RESOLU]   Dim 5 Oct - 19:54

Bonjour,
j espere ne pas trop vous ennuyer, voila j ai un pc portable hp hdx et mon lecteur d empreintes ne marche plus ca me dit lecteur debranché mais on peut pas le branché alors , ceci et arrivé apres avoir installer une mise a jour pour ce lecteur d empreinte , j ai voulu restaurer mon systeme mais la restauration ne marche pas apres l essai de la restauration systeme erreur non specifier enfin voila mon probleme en esperant que je vous et pas trop ennuyer merci excusez les fautes d ortographes
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xide
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Réputation : 0
Date d'inscription : 14/06/2005

Votre configuration PC
Processeur, RAM: AMD Athlon FX 8 x 3.6 GHz || 16 Gigas
Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GTX 660 || 4 Teras 250
Système d'exploitation, service pack: Windows 7 Ultimate x64

MessageSujet: Re: lecteur d empreintes digital ne marche plus...[RESOLU]   Dim 5 Oct - 20:08

Bonjour et bienvenue Eric,

la mise à jour du driver a-t-elle été effectué depuis le site HP ?

Mais avant de passer par le site HP, as-tu essayé de remettre l'ancien pilote uniquement ?

Clic droit sur "Poste de travail" > "Gérer" > "Gestionnaire de périphériques" (dans la colonne de gauche)

Dans cette même fenêtre mais à droite, retrouve ton lecteur d'empreinte.
Clic droit dessus > "Propriétés" > Onglet "Pilote"

Si il n'apparaît pas il se pourrait qu'il y ai un faux contact au niveau de la connexion du lecteur vers la carte mère.


Clic sur "Revenir à la version précédente".

Que cela donne-t-il ?

AmHicalement.

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eric
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MessageSujet: merci xide   Lun 6 Oct - 10:16

merci vraiment c super ca marche encore merci beaucoup
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MessageSujet: Re: lecteur d empreintes digital ne marche plus...[RESOLU]   

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