Pas de réponse ?

Bonjour à tous,
Je vois qu'on ne répond pas à ma demande, comme cen'est pas l'habitude de la maison, je pense que je me suis mal exprimé ?
J'ai un débit conforme à l'image des messages précédents, et il me parait annormal (faible). FREE me répond bizarement ? Donc ma question est la suivante : ce débit est-il normal ?J'ajoute que je viens de changer d'ordinateur d'une part et que je viens de passer en dégroupage total.
Si vous me réponrez oui, c'est bon, si c'est non, je contacterai FREE par téléphone.
Merci de votre réponse
Cordialement
PRIC

salut RICHARD

actuellement en vacances comme beaucoup d'autre en ce moment , ne t'étonne pas si les réponses tarde c normal
pour ton probleme difficile de s'y retrouver , relance simplement d'un up sur le meme poste et pas dans des nouveaux sujets car on s'y perd pour suivre.

pour ton probleme :

as tu réinitialisé ta free box pour la mettre a jour?
test ton débit via ton interface et donne nous les valeurs , tu t'attend a combien , le debit max est variable n fonction d'ou tu te situe , moi j'ai que 8 méga au lieu des 15 ...........

Merci xp4;
Je ne me souviens pas combien j'avais de débit avant ces changements, mais je peux dire que la différence entre le chiffre "envoyé" et le chiffre "reçu" était très importante. Je vais donc recontacter FREE;
Bonne journée à tous;
pric