Probleme Msn

Bonsoir a tous,

Voici un petit soucis concernant Msn avec deux ordis equipes en XP Pro.

Lors d'une mise a jour automatique Msn s'est bloque et n'a plus voulu fonctionner, un message d'erreur signalait que la configuration de l'ordi ne correspondait pas a cette nouvelle version.
Les deux demoiselles (proprietaires des ordis) ont eu le meme reflexe : desinstaller et reinstaller la version precedente qui fonctionnit jusque la ... et bien non, impossible de reinstaller, un message indique que l'installation ne peut pas s'effectuer.
La seule solution qu'elles ont trouve et de reprendre une version prehistorique sans gadget,.... et forcement... c'est beaucoup moins drole !

Je suppose que d'autres ont du connaitre cette aventure ? On s'en sort par quelle pirouette ??

Merci a tous,
bonne soiree


Maggy

bonjour maggy,

fait une restauration antérieur a la mise a jour
quel est la version que tu avais et celle qui c mise a jour

Bonjour xp4,

Les deux avait la version 7.5, je ne sais pas qu'elle etait la mise a jour.
Une des deux a fait une restauration anterieure et ca n'a rien donne.
Pour l'autre ordi je n'ai pas voulu faire la restauration car le probleme date et il faudrait revenir a 3 mois en arriere, je pense que c'est un peu ''risque'' ?

Merci pour ton aide.


Maggy

a mon avis tu as du migrer vers la version 8 de windows live messenger.

je te conseil de désinstaller et de supprimer toutes trace de msn meme dans la base de registre.
apres réinstalle proprement directement la version 8.1
ICI

normalement ça devrait fonctionner car migrer de la version 7 a la version 8 n'est pas tres propre est a causé pas mal de bug a mon bon souvenir

Merci xp4, je leur demande de faire ca et on verra.
a+


Maggy

Me revoila..... apres restauration toujours impossible d'installer msn !!
Comme ce n'est pas mon ordi je ne sais pas si la desinstallation a ete bien faite, c'est peut etre la le hic ?! Dans un mois je verrai sur la bete et je reviendrai vous embeter

A bientot

Maggy

en attendant tu peux installer amsn , c exactement pareil , un clown en somme!
http://www.clubic.com/telecharger-fiche18489-amsn.html

Salut AMHie Maggy,
Après réflexion, je te suggère une restauration de système loin en arrière.
Pas de danger car une restauration peut être annulée si elle ne corrige pas le problème.

Alors, fonce. Fais cette restauration loin en arrière.

Bien sûr qu'il te faudra re-télécharger les programmes que tu as installé durant cette période mais...où est le problème?
Ça ne fonctionne pas dans l'état actuel, retourne en arrière et tu pourras canceller la restauration si elle n'a rien corrigé.

Fonce et n'hésite pas: Ce n'est qu'une machine. Elle ne mord pas.¸

C'est ce que JE ferais.

Bien AMHicalement