page démarage wanadoo veut plus apparaitre

Bonjour, je viens parler pour une amie qui ne peut plus se connecter. Des manipulations trés hasardeuses d'un ami a elle qui lui a installé des images, lui a provoquer une erreur bien désagréable. Elle voit apparaitre sa connexion (les minutes défilent) mais sa page de démarage par défaut a disparu ou plutot ne veut plus s'afficher, elle retrouve dans la barre des titres a la place de wanadoo orange quelque chose qui parle de voila, a rien y comprendre. PAS MOYEN DE RETABLIR CA en passant options internet ou autre quelqu'un connait il la solution. merci

bonjour dayhall,

elle a essayé une restauration antérieur a l'installation des images?
Chez wanadoo elle a la possibilité de faire un diagnostic par la console , ça lui donnera l'état de sa connexion......

Re..salut AMHi dayhall,
Sinon..si la restauration ne règle pas le problème faute du point de restauration approprié..
Pour l'essai de remise en place de la bonne page de démarrage, a-t-elle essayé (quand tu parles d' options internet) l'onglet général et la modif. de la ligne adresse..
Si celle-ci est grisée et qu'elle ne peut donc être modifiée, c'est qu'elle est verrouillée.
Déverrouiller avec le freware Power IE6, et retourner dans IE onglet général pour changer l'adresse de démarrage.
Puis à nouveau, Power IE6 pour, cette fois, verrouiller..
Le changement de la page d'adresse fait partie des pollutions les plus tenaces mais je ne crois pas que ce soit ton cas avec le site VOILA.
Tiens-nous au courant
AMHicalement