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 probleme avec incredimail

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nanou
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MessageSujet: probleme avec incredimail   Sam 6 Jan - 17:20

bonsoir a vous !!
voila j'ai une adresse incredimail par défaut et jai voulu en créer une deuxieme pour le boulot ,j'ai tout vérifier adresse serveur etc et je peux pas recevoir ,sa me marque"authorisation failed " jai beau regarder de partout il n'a pas d'erreur et le pire c'est que je peux envoyer mais pas recevoir ??
je comprend rien ,j'espere que vous m'aiderez car j'ai bien regarder dans le centre d'aide d'incredible mail et rien ne ma résolu le problème
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hourrrah
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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Sam 6 Jan - 21:00

Bonsoir nanou,
C'est donc le serveur pop (le serveur entrant) qui est en cause ou le mdp du compte.
Comme je pense (!) que c'est un compte ouvert chez ton FAI, va voir sur le site de celui-ci si tu arrives à relever les messages.
Si tu y arrives alors que ce n'est pas le cas avec incredimail, c'est que le paramétrage de ce compte dans incredimail n'est pas bon.
Tiens-nous au courant
AMHicalement

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nanou
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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Lun 8 Jan - 14:11

bonjour hourrah ,
non justement même en allant sur ma page d'accueil free pour ouvrir mes message avec mon FAI et non avec incredible mail ,cela ne marchait pas ,donc en faite j'ai ouvert encore un autre compte et cette fois sa marche ,va comprendre pourquoi l'ancien ne marche pas ,je sais pas!!lol
mais bon c'est résolu !!
merci tout de même
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hourrrah
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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Lun 8 Jan - 14:32

tutto va bene, allora, nanou
Ma ..je crois que c'est le mdp qui avait subi quelques avanies (maju ou minu, espace ou pas, O ou 0 ...)
Si tu as un endroit où il s'inscrit encore en astérisque (ou assimilé), il y a la possibilité de le déchiffrer
AMHicalement

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nanou
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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Lun 8 Jan - 20:22

ue c'est le mdp qui avait subi quelques avanies (maju ou minu, espace ou pas, O ou 0 ...)

j'i un peu honte hourra ;mais sa veut dire quoi tous sa en language décodé??lol
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hourrrah
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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Lun 8 Jan - 22:22

Mes excuses, AMHie nanou, pour ce raccourci dans l'explication...
9 fois sur 10, le problème est dû au mot de passe (mdp).
On ne se souvient plus très bien:
si on a utilisé des lettres majuscules ou minuscules
si on a intercalé un caractère espace ou le caractère _ ou le caractère -
si on a tapé la lettre O ou le chiffre 0
etc..etc..
L'énumération des variantes erronées de mdp est longue et surprenante.

AMHicalement

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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Lun 8 Jan - 22:48

Bonsoir AmHis Nanou et Hourrrah,

Nanou, si tu peux t'identifier à ta console free pour créer un autre compte, tu peux récupérer le mot de passe de ton premier compte.
Voir ICI deux logiciels au choix pour gérer sa console en 1 clic

Une fois identifiée, il faut changer ton mail de contact par le nouveau que tu viens de créer (en haut de la colonne de droite).



Tu te rends ensuite en bas, là ou tu a créée ton nouveau compte mail et tu peux demander à recevoir un récapitulatif de tes comptes et mots de passes attribués, que tu recevras par le nouveau compte créé.



Après réception du mail tu pourras ainsi reconfigurer Incredimail correctement au niveau du mot de passe

Très cordialement

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nanou
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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Mar 16 Jan - 13:23

bonjour ,
merci à vous hourra et xide,mais tout est résolu ,je sais pas pourquoi la premiere adresse email que j'avais créer ne marchais pas,xide j'avais effectivement fait toutes ces démarches mais rien n'y a fait et en créant une troisième email ,là sa a marcher !!pourquoi ??comment je sais pas ,mais tout est résolu !!
merci quand même!!
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le zize
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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Mar 16 Jan - 20:24

Bonsoir

Très pratique Free info !

Merci encore une fois à xide .
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MessageSujet: Re: probleme avec incredimail   Aujourd'hui à 14:17

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