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 incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)

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lolottepz
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MessageSujet: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Lun 6 Nov - 9:17

bonjour , j'essaye d'envoyer un message avec incredimail mais il y a cela qui apparait http://img169.imageshack.us/img169/5535/imagelaurence3mx1.jpg

pourquoi je ne sais pas ; quelqu'un pourrait m'aider merci.


Dernière édition par le Ven 10 Nov - 19:08, édité 1 fois
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xp4
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Lun 6 Nov - 10:01

Bonjour lolottepz,

3 possibilités pour moi :

* ça viens de la messagerie de cegetel surchargé ou en travaux
* ton mot de passe de connexion est pas valide
* ton adresse smtp est eronnée

verrifie c 3 points et ça devrait fonctionner , pour cégetel , voir les perturbation sur leur portail pour plus d'info.

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cordialement, xp4

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kituysha
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Lun 6 Nov - 17:16

Bonsoir Lolotte

Citation :
S'authentifier auprès du serveur SMTP.
De nombreux FAE ou FAI contrôlent aujourd’hui l’accès à leur serveur SMTP. Si vous voulez envoyer du courrier par leur intermédiaire, vous devez ainsi vous identifier auprès du serveur lors de l’envoi du courrier (en clair demander à IncrediMail de fournir identifiant et mot de passe au moment de l’envoi). Il suffit pour cela de modifier une option du paramétrage du compte.
Déroulez le menu Outils et sélectionnez Comptes.... Sélectionnez le compte qui vous intéresse et cliquez sur le bouton Propriétés.
Dans l’onglet Serveurs, cochez l’option Mon serveur demande une authentification dans la section Serveur du courrier sortant.



Vous n’avez normalement pas à modifier les paramètres servant à cette authentification, sauf si le serveur SMTP que vous utilisez n’est pas celui associé au serveur POP du compte. Dans ce cas, cliquez sur le bouton Paramètres..., sélectionnez l’option Connexion à l’aide de : puis indiquez les identifiant et mot de passe requis par le serveur SMTP.
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lolottepz
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Mer 8 Nov - 11:56

Ce que je trouve bizarre c'est que cela marchait avant et non j'ai regarder il ni a pas de probléme avec cegetel il ni a pas de travaux en cours alors que puije faire merci.
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xp4
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Mer 8 Nov - 17:47

bonjour lolottepz,

retape des identifiants et mot de passe

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hourrrah
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Mer 8 Nov - 18:45

Copine Lolotte,
As-tu mis en oeuvre ce que te disait Kituysha dans son post du lundi 6/11 ?
Que ça "marchait" avant ne signifie pas que ça doive encore et toujours "marcher" ... !!
Pour des raisons de sécurité, les FAI modifient, sans arrêt, l'organisation de leurs serveurs aussi bien entrants que sortants.. ..Attitude qui peut conduire au niveau de l'utilisateur à des réajustements légers des paramétrages.
Tiens-nous au courant
Amicalement

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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Jeu 9 Nov - 9:59

bonjour voilà ce que j'ai quand je fais ce que kituysha ma dit de faire :
http://img182.imageshack.us/img182/1894/imagelaurence4yv3.jpg
et j'ai déjà aussi essayer de retaper mon adresse et mon mot de passe ; comme xp4 m'a dit ,
donc je fais quoi aprés merci .
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hourrrah
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Jeu 9 Nov - 10:24

re copine lolotte,
Tu essaies les 2 solutions proposées par cette boîte de dialogue..

Première solution:
Tu laisses la 1ère ligne cochée et tu fais OK

Si ça ne marche pas...
2ème solution:
Tu décoches la 1ère lgne et tu coches la 2e ligne (ou tu coches directement la 2e ligne et la 1ère se décochera toute seule)
Tu tapes le nom d'utilisateur et le mot de passe qui correspondent à ce compte de messagerie

Si ça ne marche pas...
2ème solution bis:
Mêmes actions que ci-dessus mais en cochant, en plus la case authentification

Tiens-nous au courant
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lolottepz
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Jeu 9 Nov - 12:18

hé bien non rien ni fait aucune solution mais je me demande si ce n'est pas depuis que j'avais fait un scan hijackthis et que l'on a supprimé certaines lignes mais je ne sais pas lesquelles seraient en cause.
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Ven 10 Nov - 0:05

re.. Copine lolotte,
Mais je croyais que tu avais quitté le FAI Cegetel pour le FAI Orange (ex Wanadoo) ???
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Ven 10 Nov - 7:08

oui je suis sur orange maintenant mais mon adresse cegetel je la garde "non?" du moins je crois ;je n'ai jamais fait attention mais je crois que je reçois des messages mais je ne peus plus en envoyer car je ne suis plus chez cegetel?
Explique moi merci.
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Ven 10 Nov - 8:33

Copine lolotte,
Quand tu changes de FAI, tu continues à recevoir des messages, pendant un certain temps, sur les adresses que tu avais chez lui.

Mais tu ne peux plus en envoyer en utilisant ses serveurs smtp .
Il faut pour ces nouvelles adresses, chez orange, que tu indiques le serveur sortant de orange (smtp.orange.fr).
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Ven 10 Nov - 13:32

bon je vais essayer de me faire ma messagerie orange et je mettrai les nouveaux paramêtre sur incredimail merci je vous redit des que j'ai tous fait.
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Ven 10 Nov - 17:35

Bonsoir a tous,

je crois bien qu'on arrive a la solution n ne pas oublié aussi l'entrée pop.orange.fr

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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Ven 10 Nov - 19:07

c'est bon j'ai cree mon adresse j'ai mis a jour mes adresse sur incredimail mais il fallait que je marque smtp.wanadoo.fr et non smtp.orange.fr merci a tous mes messages sont partis:w007:
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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Ven 10 Nov - 19:18

re.. copine lolotte,
N'oublie pas de mentionner le serveur entrant (pop.wanadoo.fr) de ton nouveau FAI pour tes nouvelles adresses afin de recevoir tes messages... comme l'a rappelé xp4..
Le FAI Orange, c'est l'ancien Wanadoo.. Progressivement, pour les nouveaux clients, ce seront des serveurs orange aussi bien en pop qu'en smtp.. Pour le moment, on a les deux et même semble-t-il plus de wanadoo que de orange.
Amicalement

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MessageSujet: Re: incredimail et serveur smtp cegetel (RÉSOLU)   Aujourd'hui à 14:19

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