Problèmes périphériques

Bonjour à tous

Je rencontre un certain nombre de problèmes sur mon PC et j'en appelle à l'aide.
Merci d'avance.
J'essaye de connecter un disque dur externe sur mon PC et l'assistant d'aide se met afficher sa fenêtre par clignottement et "claque" sur mon appareil sans rien installer.
Lorsque je veux regarder dans le panneau de config, je ne peux plus afficher les périphériques.

Merci
Dany

HughDanyRomain!
L'idéal serrait que tu affines ton profil (systéme d'exploitation, RAM, HDD...) pour que celui qui pourra t'aider ai un maximum de données. Ca servira égallement pour l'avenir.
Sinon comment se connecte ce Disque externe, sur un port USB?...Donne quelques informations supplémentaires...Merci.
WôAtoi.

Bonjour Merci webfox pour cette première réponse.
J'ai mis mon profil à jour.
Que je connecte mon disque dur directement sur le PC ou sur sur l'une ou l'autre des interfaces USB que j'ai vers l'avant, le problème reste le même.
De plus maintenant, il ignore totalement la présence de ce disque et je n'arrive toujours pas plus à afficher mes périphériques dans le panneau de config, la fenêtre reste vide.
Merci pour de l'aide
Cordialement

Hugh!
Pour être sùr de bien comprendre:

Est-ce que les deux problémes sont liés ou est-ce que ton probléme au niveau du panneau de config. est apparu avant/aprés tes problémes de Disque dur?...
A moins que ce soit juste quand tu essayes de brancher ton Disque dur externe que ton panneau de config. "beug"?...

WôAlors?

Salut DanyRomain,
1) Quand tu dis "claque", tu veux dire "plante" ?
2) si tu débranches complètement au niveau du port USB ce disque externe, ta gestion de périphériques est-elle toujours aux abonnés absents ?
3) Quand tu évoques un gestionnaire de périphériques posant problème, c'est bien du tableau arborescent auquel on parvient à partir de panneau de config, système, matériel, gestionnaire de périphériques... dont tu parles ?
Tu ne voudrais pas plutôt parler du panneau de configuration ?
Tiens-nous au courant.
Très cordialement

Bonjour et merci à vous 2

Le non affichage des périphériques existait avant que j'essaye ce nouveau disque dur.

1-Lorsque je dis que le PC "claque", il ne plante pas, mais la fenêtre d'installation du nouveau périphérique trouvé clignotte sans arrêt et le Pc faisait un petit claquement.
De toute façon, maintenant le disque dur n'est plus détecté.
2-Lorsque tout est débranché, je ne visualise toujours pas la liste des périphériques.
3-C'est bien cela que j'évoque.
Merci pour la suite.
Cordialement
Dany

Bonjour - Suite

J'ai connecté ce disque dur sur un autre PC et il a été détecté et installé sans problème.
Dany

Hugh!
Fais un petit nettoyage:
-Antispy=spybot, ad-aware, ewido.
-antitrojan=a²free
-un coup d'antivirus.
Le tout à jour...évidemment.
WôAindispensable.

Bonjour
Merci je vais faire cela
Dany

Bonjour,

J'ai fait tout cela, mais sans aucun résultat.
Toujours pas d'affichage des périphériques.

Help!help
Merci
Dany

re.. salut Dany,
Excuse-moi d'insister.. Mais je continue à me demander s'il n'y a pas un malentendu quelque part.
Sur le panneau de configuration, tu n'as donc pas l'icône système ?
Tiens-nous au courant.
Très cordialement

Bonjour à nouveau,

Peut être n’ais-je pas été assez clair.

Lorsque j’affiche le panneau de configuration, j’ai bien l’icône « Systeme »
Lorsque je clique sur cette icône, j’ouvre la fenêtre « Propriétés système »
Lorsque je clique sur l’onglet « Matériel », dans cette nouvelle fenêtre, il s’affiche 3 onglets, dont « Gestionnaire des périphériques »
Lorsque je clique sur cet onglet, il s’ouvre une fenêtre « devmgmt » et dans cette dernière, une autre « Racine de la console »
Dans cette dernière fenêtre, sous racine de la console, il est mentionné « Gestionnaire de périphériques sous ordinateur local »
Mais je n’affiche rien d’autre et je ne visualise aucun périphérique.

Merci pour de l’aide.
Cordialement
Dany

Re.. dany,
Vu..
..en sélectionnant "gestionnaire de périphériques....ordinateur local", menu affichage,
en choisissant "périphériques par type" ou même, "périphériques par connexion", tu devrais avoir l'affichage de ceux-ci.
Tiens-nous au courant
Très cordialement

Bonjour,

Désolé mais rien ne s'affiche ; que je coche affichage par type ou par connexion, rien ne s'affiche ??????

Cordialement
Dany

re.. Dany..,
ça peut alors résulter de ton statut d'utilisateur.
Veille à te connecter en tant qu'administrateur..
Tiens-nous au courant
Très cordialement

Bonsoir

Mais j'ouvre toujours en administrateur
Cordialement
Dany

re.. dany,
Et si tu vas dans le gestionnaire par le chemin le plus direct:
- menu Démarrer, Exécuter...,
- taper : devmgmt.msc
as-tu une meilleure lisibilité... ?
Tiens-nous au courant.
Très cordialement ,

Bonsoir

C'est exactement pareil !!


Merci...à suivre
Cordialement
Dany

re.. dany,
Si ta machine n'est pas polluée, je ne vois qu'un problème d'administration..
A partir du panneau de config., clique sur comptes d'utilisateurs et vois si tu as un intrus.. Désactive aussi l'invité
Autre recherche: à partir du panneau de config., outils d'administration, gestion de l'ordinateur, outils système, gestionnaire de périph.. , est-ce que ça se présente mieux ?
tiens-nous au courant
Très cordialement

Bonsoir,

Je suis désolé mais le problème persiste et ne semble pas évident!
1/Il n'y a pas d'intrus et l'invité est désactivé.
2/En procédant comme tu as dit, la fenêtre reste imperturbablement vide.

Je ne comprends vraiment pas car auparavant je visualisais les divers périphériques et je pouvais voir ceux qui ne fonctionnaient pas correctement.

Merci pour la suite de l'aide;
Cordialement
Dany

Bonsoir à tous les spécialistes.

Je m'aperçois que lorsque un problème deviens ardu, on trouve difficilement de l'aide et de par ce fait la question se trouve de moins en moins présente et l'actualité du moment la repousse de plus en plus loin.
Je pense que parmis tous les experts que l'on trouve sur ce site, je vais trouver une bonne âme pour m'aider.

Merci d'avance.
Cordialement

Re dany romain,
Le problème que tu soulèves est inédit.. Jamais rencontré ou lu quelque part un telle situation..
On a l'impression que le gestionnaire est masqué... mais je n'ai pas trouvé la manip. qui le masquerait ou le démasquerait... Y compris au niveau du registre..
Questions:
1) y a-t-il actuellement un (ou plusieurs périphériques) qui ont quelques ratés ?
2) peux-tu être plus précis sur les circonstances d' "apparition du problème".. ?

Tiens-nous au courant
Très cordialement

Bonsoir,

On a l’impression en effet que le gestionnaire de périphériques est masqué, comme tu le dit.

Entres autres, j'ai quelques problèmes avec un nouveau scanner et c’est en allant chercher dans le gestionnaire que je me suis aperçu qu’il n’était pas visible.
Je ne sais pas exactement depuis quel moment cette situation existe.
Avant, lorsqu’il y avait un périphérique qui présentait un problème, j’allais voir dans le gestionnaire et celui qui présentait un problème était accolé d’un gros point d’interrogation jaune et je partais de la pour chercher.
Maintenant, je ne sais plus comment voir mes problèmes.

Merci pour ton aide
Cordialement
dany

re.. DanyRomain
Peut-être une piste avec cette manip.:
Clic sur "Exécuter" du menu Démarrer, taper "cmd" puis presser la touche entrée.
Une fois l'invité de commande ouvert et le prompt disponible, saisir la commande: : set devmgr_show_nonpresent_devices=1
puis taper entrée.
Tiens-nous au courant
Très cordialement

Bonsoir et merci,

J'ai fait la manip, mais il ne se passe rien
Cordialement
Dany