Déinstaller Nero 7

Salut

Je n'arrive pas à déinstaller complètement Nero 7 !
Je dois le déinstaller pour installer le logiciel que j'ai reçu avec un graveur multi fonction et le système LightScribe, un Nero 6 special.
Il me reste : Nero >> Nero 7 >> Nero backtup 5,44 Mo.
Quand je veux déinstaller ces 3 dossiers, il me dit : Impossible de supprimer NBShell.dll. Accès refusé. Verifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture et que le fichier n'est pas utilisé actuellement.

Quand je veux installer le Nero 6 il me dit: Il existe sur votre système un produit Nero plus recent que celui que vous essayez actuellement d'installer.

Que faire je dois absolument déinstaller le 7 pour mettre le 6 spécial !

Que dois-je faire !!!

Merci pour votre aide.

Hugh!
As-tu essayé de desinstaller tous ça en mode sans échec?...(F8/F2 a cliquer en continue au démarrage du PC)
WôA.

Bonjour vos.t et webfox

Je te conseil supress plus pour désinstaller sans problème un logiciel. Suppress plus est un programme qui améliore la fonction Ajout/Suppression de programmes de Windows.
Il est disponible ici : http://www.01net.com/telecharger/windows/Personnaliser/Parametre/fiches/29172.html

Cho!

Bonjour tous le monde,

je suis ok pour suppress plus , il est vraiment éfficace , il reste aussi la possibilité de nettoyer les lignes concernant néro dans la base de registre avec REGSEEKER

Bonsoir à tous,

J'ai essayé de désintaller Nero 7 par : démarrage sans échec, par Suppress Plus, par CCleaner, rien à faire toujours le même message :

La basse de données du gestionnaire de service essentiel est corrompue ou manquante.

Quand j'ai voulu réinstaller Nero 7 dans le but de le redéinstaller, je reçois le même message.

Que faire !!!!!

Merci de m'aider.

bonsoir vos.t,

tu as essayé avec regseeker? efface toute les lignes de néro avec .
oublie pas de faire un point de restauration avant.

Salut xp4,



Je ne trouve pas Nero dans ReGSeeke >> application installées.

Dans Recherche Nero, je trouve 3046 HKEY !

Dans HKEY_LOCAL_MACHINE , 2815 .

Pas de SOFTWARE\ahead\Installation\Nero7\Info, mais SOLFWARE\ahead\Installaion \Familles\nero7 , avec <produit code Reg_SZ { C985753C-3801-EB63-1432-088E71801033 } et UpgradeCode Reg_SZ { 78458698-D459-4458-89C1-A9125262067F }

Que dois-je faire, supprimer tous les Local Machine !!!

Merci de m'éclairer.

salut vos.t,

utilise ce systeme que kituysha ma conseillé pour supprimer mon norton :

pour y accéder "Démarrer" puis "Exécuter" et taper Regedit.

Ensuite cliquer sur "Edition" puis "Rechercher" et tape néro7

Dès qu'il est trouvé tu peut supprimer et ensuite appuie sur F3 pour trouver la prochaine ligneet ainsi de suite...
fait une sauvegarde avant de toucher à la Base de registre.

voici le
TOPIC en question , il sufit de suivre ce qui est dit et tu supprimeras toute trace de néro7.

Hugh!
Tu verifie que la case Backup est cochée et tu supprimes toutes les clées qui ressemblent de prés et de loin à Nero.
Lors de ta recherche verifie égallement que les cases HKEY_USERS et HKEY_CURRENT_CONFIG sont bien cochées et supprime tout sans états d'âme. moi j'hesite pas. Si t'es pas chaud attend confiramtion d'un autre membre du forum.
WôAmical.

Ps: J'tavais pas vu Chevalier WôAtoi.

salut webfox,

nos réponses ce sont croisées , juste pour dire a vos.t que les 2 solutions sont bonne! mais attention a faire un
backup!
WôAtoi aussi

Salut à tous,

J'ai trouvé un outil de nettoyage de nero7

http://www.nero.com/nero7/fra/Nero_7_Clean_Tool.html

ce qui ma permis d'installer le 6 spécial, bien qu'il me reste toujours les dossiers backup du 7, tant pis il restara là !

Merci à vous.

salut vos.t,
Vu...
Nota bene que le dossier back up de nero 7 est peut-être supprimable manuellement maintenant qu'il n'est plus lié aux autres dossiers Nero 7.
Très cordialement

Et non hourrrah, toujours impossible de le supprimer.

A+

re vos.t,
en mode sans échec..?
Très cordialement

Idem hourrrah

Hugh!
Essaye quand même avec Gipo@MoveOnBoot un petit progr. qui te permettra peut-être d'eliminer tout ça aprés redémarrage.
WôAOnlaissePastomberVos.t!

la fonction rechercher dans la base du registre est très efficace, tu ne devrais pas avoir de problème pour supprimer les clé corespondant à nero. ça m'était arivé avec une "tool bar" impossible à dégager, je me suis attaqué au registre, et ça a marché.
bon courage, il peut y avoir beaucoup de clè à supprimer...

salut Mister J,
Autre solution: plutôt que de faire du regedit et des F3 à répétition, le freeware regseeker:
http://www.snapfiles.com/download/dlregseeker.html
en utilisant la fonctionnalité rechercher.
(cocher toutes les branches avant de lancer la recherche)
Très cordialement