probleme compatibilité vesa ecran lg 1915s (accrochage mural

bonjour, j'ai acheté le lg flatron 1915s il y a plus d'un mois et j'en suis satisfait mais j'ai choisi ce modele car il etait compatible vesa (accrochage mural) et donc apres avoir cherché et trouvé un accrochage mural compatible vesa peu cher, je me suis mis a l'installer, mais je n'ai pas ete bien loin dans l'installation...

En fait a l'arriere de l'ecran il y a bien 4 trous aux normes vesa mais voila la visserie fournie avec mon accrochage mural est bien aux normes vesa aussi mais dans les trous de l'ecran il n'y a pas de pas de vis et donc impossible de visser l'accrochage!!!!

je suis assez degouté et je demande vos conseils: deja je me demande si c'est bien normal puisque cet ecran est bien compatible vesa, peut etre est ce un defaut de fabrication? ou peut etre est normal mais la je ne sais pas comment faire!

doisje contacter le service client lg, connaisez vous ce modele et avez vous essayer de l'accrocher au mur, tous vos avis ou aides sont les bienvenues!
merci d'avance

salut fletch,
Il n'y a pas un support mural à installer, au préalable ?
Tiens-nous au courant
Très cordialement

Bonsoir fletch et hourrrah,

En effet, comme le dit Hourrrah, je pense que vous auriez peut être dû avoir avec votre écran un support mural.

J'ai acheté il y a une semaine une télé LCD qui peut être fixée sur le mur (et qui peut être également branchée sur le PC) et celle-ci était livrée avec un support à fixer sur le mur. Il suffit ensuite d'engager le pied de la télé dans le support fixé au mur.

Amicalement.

j'ai bien acheté un support mural mais justement il n'est pas possible de l'accroché a l'ecran car dans les trous prevu a cet effet il n'y a pas de pas de vis!!! pourtant mon ecran est bien compatible vesa c'est bien specifié dans les caracteristique!

re..fletch,
Ces trous sans pas de vis sont peut-être destinés à permettre de suspendre l'écran au support et non de visser l'écran au support..
Simple suggestion !!
Tiens-nous au courant.
Très cordialement

A nouveau bonjour Fletch et Hourrrah,

En ce qui me concerne la dernière réponse de Hourrrah est la bonne.

Le support est fixé par des vis et chevilles sur le mur. Ensuite on enclenche le pied de l'écran dans les ergots du support (l'écran étant en biais par rapport au support) on tourne l'écran vers la droite, il est à ce moment horizontal. Il ne reste plus qu'à relever l'écran et règler l'inclinaison.

Ets-ce le même principe pour vous Fletch ? là est la question.

Bonne journée.