PROTOCOLE TCP/IP

Bonjour à tous,

Depuis quelques jours, à l'ouverture de Windows xp, j'ai un message (provenant de Norton Antivirus) me disant que mon protocole TCP/IP n'est pas activé et que par conséquent Norton ne peut pas vérifier mes Mails. J'ajoute que mes connexions internet et le relevage de mes boites ne posent aucun souci.
A votre avis, que dois-je faire pour supprimer ce message et/ou réparer le protocole TCP/IP.
Merci pour vos réponses.
Louis.s

salut papalou,
quel navigateur (internet explorer, mozilla, firefox..) utilises-tu ?

Bonjour Hourrah

Merci d'avoir répondu aussi vite. J'utilise Internet explorer, et pour mes mails Outlook Express.
Bien à toi

salut papalou,
Une solution..
Panneau de configuration ... icone connexion réseau
clic droit sur la connexion... .. connectée
clic sur propriétés
sélectionner protocole TCP/IP
cocher
cliquer sur le bouton installer
si tu es dirigé sur propriétés: cocher "adresse... IP automatiquement"

Resalut hourrah,

Pardon pour le retard à te répondre, mais j'ai été très occupé.

J'ai suivi la procédure que tu m'as indiquée, mais je suis bloqué sur installer, car il me demande si je veux installer Clients, Service ou Protocole ????????????
Merci pour ton aide
Papalou

re.. papalou,
exact... le choix, c'est protocole TCP/IP
Après, c'est microsoft... Normalement W devrait le trouver tout seul..
Actu, c'est la version 6 du protocole (en principe). Peut-être qu'il y a un windows update que tu n'as as fait
(voir aussi du côté des màj facultatives..)