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 Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?

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AuteurMessage
yva781
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Féminin Nombre de messages : 29
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MessageSujet: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Mer 18 Jan - 9:41

bonjour à tous

l y a trois mois, j'ai souscrit un abonnt ADSL avec Wanadoo ....512K

sur un site où je peux tester ma connection, on me donne.... 231 Kbits...

dois-je réclamer auprès de mon FAI ?

merci de me dire si je suis lésée.... car je trouve que ma connection est très plan-plan....

bonne journée

geek
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hourrrah
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MessageSujet: Re: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Mer 18 Jan - 11:11

salut yva781,
As-tu eu des mesures antérieures qui aient été meilleures ?
As-tu une idée de l'emplacement du central téléphonique et de ta distance par rapport à lui ?
Plus tu es loin, plus il y a de pertes de débit...
Tiens-nous au courant.
Très cordialement

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tof62
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MessageSujet: Re: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Mer 18 Jan - 14:44

Bonjour yva et hourrah,

Je suis abonné au 1024k chez wanadoo et mon débit est au mieux aux alentours de 900-950 k. Etant situé à 4,8 km de la borne c'est tout à fait normal en ce qui me concerne.
Comme te l'a demandé l'ami hourrah, sais-tu à quelle distance tu te trouves de cette borne.
Si tu ne le sais pas fais ce test:

http://www.degrouptest.com/

Il te suffit de taper ton code postal et ton numéro de fixe et tu vas savoir à quelle distance tu te trouves de la borne.

Es-tu en zone dense?

Sinon tu devrais télécharger DSLTest sur le site de Wanadoo qui est semble-t-il assez fiable et complet au niveau des résultats.

http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/reponse1145.asp

Comme tu peux enregistrer tes mesures, cela te permet de faire plusieurs tests dans la journée et de voir à quels moments ça rame le plus.

Amicalement.

PS to Hourrah:
Si j'écris des bêtises n'hésite pas à me le dire.
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hourrrah
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MessageSujet: Re: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Mer 18 Jan - 15:11

salut tof62,
RAS.. T'as tout bon... (c'est au 3ème degré, au moins..) bounce
Très cordialement

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xp4
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Votre configuration PC
Processeur, RAM: portable intel pentium dual core , RAM 3go ,1.73ghz,
Carte graphique, disque dur: DD 250 GO ,
Système d'exploitation, service pack: vista familliale premium service pack2

MessageSujet: Re: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Mer 18 Jan - 20:30

bonsoir yva781,

tu peux faire un teste de ta bande passante ICI, si tu est en fin de ligne par rapport a ton réseau ce phénoméne sera normal aux heures de pointes , avec tout ça tu as de quoi relever pas mal de données et de raler allégrement auprés de WANADOO leur facturation assomante pour un débit pas toujours réglo Thumb down

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cordialement, xp4

Roulez malin avec "Trafic & Radars Temps Réel", outil de trafic en temps réel et avertisseur de radars collaboratif. http://g-lob.com

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tof62
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MessageSujet: Re: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Jeu 19 Jan - 19:50

Salut Xp4.

J'ai fait un test de bande passante sur ZNet : il m'annonce 1446 kbits/s

Dans la foulée je fais un test sur DSLTest qui m'envoie en pleine tronche un malheureux 800 kbits/s!!


Qui croire?
Pour info je suis en 1 méga chez Wanadoo.
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yva781
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MessageSujet: Re: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Jeu 19 Jan - 20:48

tof62 a écrit:
Bonjour yva et hourrah,

Je suis abonné au 1024k chez wanadoo et mon débit est au mieux aux alentours de 900-950 k. Etant situé à 4,8 km de la borne c'est tout à fait normal en ce qui me concerne.
Comme te l'a demandé l'ami hourrah, sais-tu à quelle distance tu te trouves de cette borne.
Si tu ne le sais pas fais ce test:

http://www.degrouptest.com/

Il te suffit de taper ton code postal et ton numéro de fixe et tu vas savoir à quelle distance tu te trouves de la borne.

Es-tu en zone dense?

Sinon tu devrais télécharger DSLTest sur le site de Wanadoo qui est semble-t-il assez fiable et complet au niveau des résultats.

http://www.wanadoo.fr/bin/frame2.cgi?u=http%3A//assistance.wanadoo.fr/reponse1145.asp

Comme tu peux enregistrer tes mesures, cela te permet de faire plusieurs tests dans la journée et de voir à quels moments ça rame le plus.

Amicalement.

PS to Hourrah:
Si j'écris des bêtises n'hésite pas à me le dire.

oui en zone dense et à 2.542 m de la borne affaiblissement 34.21 Db

DLSTest :
descendant 511 Kbps
montant 106 "

offre souscrite : 512/128

apparemment tout est normal sauf le diagnostic :

Ressource mémoire insuffisante
?????

faut faire quoi ?


à vous lire... et merci !
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hourrrah
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MessageSujet: Re: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Jeu 19 Jan - 22:07

re.. yva781,

Tes débits en dl sont conformes..

Complète ton profil en indiquant ta configuration.. (processeur, RAM, disque dur et système d'exploitation).
Ta RAM (mémoire vive) fait combien.. ?
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Très cordialement

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MessageSujet: Re: Débits en dl du FAI Wanadoo inférieurs au contrat ?   Aujourd'hui à 18:13

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