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 déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)

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chnaindegardin
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MessageSujet: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Ven 2 Déc - 19:24

bonjours,
je vient de changer de serveur et je suis sans arret deconnecter de ou cela peut bien venir ? de plus j'ai appelé mon serveur qui est numericable et il me dise qu'il n'y a aucun probleme sur ma ligne. alors de ou peuvent bien venir c coupure intenpestive et bien genente.
merci de m'aider
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xp4
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Ven 2 Déc - 19:38

bonsoir chnaindegardin,

je ne connais pas numéricable , mais apparement comme son nom l'indique , je pense que c une connexion par cable numérique comme NOOS confused
si comme les serveurs télephonique , tu disposes de filtre adsl , tu peut deja verifier cette piste , sur une ligne téléphonique, un filtre endommagé provoque une déconnexion intempestive de la ligne.

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cordialement, xp4

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chnaindegardin
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Ven 2 Déc - 19:43

bonsoir expert confirmé,
non je n'ai pas de filtre j'ai juste un cable qui par d'un boitier numerique a mon modem puis ensuite relier en ethernet a mon pc. voila si sa peut te renseigné sur mon equipement.
a+
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hourrrah
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Ven 2 Déc - 20:06

Re chnaindegardin,
Numericable est dans une m... noire et ça ne s'arrange pas avec toutes ces migrations subies. Sous-dimensionnement encore..
Proposition de solution:
Exécuter "cmd" et taper "ipconfig",noter l'adresse ip et le reste..
Aller ici :Panneau de configuration/connexions réseau/clic droit sur "Connexion au réseau local/propriétés/TCP/IP puis mettre l'adresse ip,masques de sous-réseau,passerelle noté avec ipconfig.
Pour les serveurs dns, mettre ceux-là mais il y en a d'autres:
DNS principal: 194.2.0.20
DNS auxiliaire:194.2.0.40
Valide et redémarre le PC

Nota bene: NOTE BIEN LES VALEURS ANTERIEURES pour les rétablir si la manip. ne stabilisait pas ta connexion.
Bon courage

Tiens-nous au courant.
Très cordialement

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xp4
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Ven 2 Déc - 20:13

rebonsoir chnaindegardin,

xp4 suffira chnaindegardin monsieur l'habitué Wink ,

aprés quelque recherche j'en conclu qu'il y a beaucoup de problemes avec numéricable, qui rejoint FREE en tete de liste des usagés mécontent.
bon courage...

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cordialement, xp4

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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Ven 2 Déc - 20:30

rebonsoir,
j'ai essayer l'adresse ip mais ca ne fonctionne pas.
a+
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Ven 2 Déc - 22:45

re...
Ok j'ai lu mais qu'en mettant l'adresse IP (sais-tu si elle est fixe ou dynamique ?), ça ne marchait pas.. mais il n'y avait pas que cela à mettre.. ?
Tiens-nous au courant.
Très cordialement

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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Ven 2 Déc - 23:27

rebonsoir,
j'ai tout remplis mais aucune connexion n'été possible.
A+
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Sam 3 Déc - 9:13

re chnaindegardin,
1) Tu fais partie des anciens clients de Wanadoo Cable qui se retrouvent chez Numericable ?
2) Veille à avoir une IP fixe. seul moyen, actuellement, de passer..
Tiens-nous au courant.
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Sam 3 Déc - 9:25

re.. chnaindegardin,
Sur le site de numericable, il a un logiciel assistant (gratuit) à ta disposition pour le diagnostic et le réglage.
A ta place, j'essayerai de voir ce que donne :
http://www.numericable.fr/espace_client/nc/internet/mes_questions/mon_assistant_internet/
Il faut que tu fasse qqch et que tu pousses des très grands coups de gueule... car ce réseau est sinistré et on ne s'y occupe un peu que de ceux qui gueulent le + fort.
Tiens-nous au courant.
Très cordialement

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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Sam 3 Déc - 17:01

salut hourat,
je n'arrive pas a instaler ca programme???????
il y a vraiment un probleme sur cette ligne.
A+
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Sam 3 Déc - 23:07

re chnaindegardin,
Prenons les choses dans l'ordre
As-tu réagi à le télécharger ?
NB:Cliquer, à droite, dans le rectangle mauve:
Gratuit..
cliquer ici
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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Sam 31 Déc - 14:57

bonjour,
je vous remerci de votre aide mes le probleme venait du modem.
en fait il m'on fourni un appareil defectueux.il on quand meme reussi a me le changer et tout est rentré dans l'ordre.ce message est un peut tardif mes chez numericable c du long pour la gestion des probleme de ce genre.
encore merci. et bonne fete de fin d'annee a tous.

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MessageSujet: Re: déconnexions Internet avec Numericable (RÉSOLU)   Aujourd'hui à 6:50

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