virus et mises a jour

salut Chrifleur

les mises a jour ne sont toujours pas possible
je vais essayer la méthode de Richard1

je vous tiens au courant demain
bonne nuit
merci
Pascal

Bonjour à tous,

J’ai téléchargé tout d'abord "Zeb-restore" qui n'a malheureusement pas donné de résultats positifs.
Puis "Dail a fix" mais lui non plus n'a pas donné de positif.
Je ne peux toujours pas installer les MaJ.
Le téléchargement des 89 mises à jour de Windows s'effectuent mais l'installation est systématiquement impossible !!
il y en a 89 en Windows prioritaire
7 en logiciels facultatifs
et 1 en matériel facultatif

Aucune ne passe même une par une et quelques soit le choix de la catégorie dans lequel elle est placée par Windows !!

Bizarre non ?

Merci d'avance pour vos idées et les conseils
amicalement
Pascal

Expert Age : 52 Inscrit le : 01 Oct 2006 Messages : 456

quel message obtiens tu?

re bonjor a tous,

Tout d'abord ;

" Comment voulez-vous installer les mises à jour ?"
" Windows a détecté 84 mises a jour "
choix 1 coché par défaut " installation rapide ( recommandé)
choix 2 "installation personnalisée"

je précise que j'ai essayé de multiples solutions :
rapide,
personnalisée totale,
personnalisé une a une,

puis si je clique sur installer,
un panneau me dit que
"les mises a jour, sont en cours d'installation"
et quelques secondes plus tard un panneau me dit
" certaines mises a jour n'ont pas pu être installé "
"les mises a jour suivantes n'ont pas été installées "
et voici la liste

Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB928843)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB890859)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB926247)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB944653)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB914389)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920683)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908519)
Mise à jour pour Windows XP (KB894391)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB943055)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB935839)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896428)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB913580)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923689)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905749)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB908531)
Mise à jour pour Windows XP (KB930916)
Mise à jour pour Windows XP (KB916595)
Mise à jour critique pour Windows XP (KB886185)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB943485)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB935840)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920213)
Mise à jour de sécurité cumulative pour Internet Explorer 6 pour Windows XP (KB944533)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938127)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB900725)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB888302)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941568)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB926255)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB918118)
Mise à jour de sécurité pour Outlook Express pour Windows XP (KB941202)
Mise à jour pour Windows XP (KB922582)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901214)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB932168)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB905414)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB917344)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB914388)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB919007)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP avec le Module d'exécution de format Windows Media 9.5 et 11 (KB941569)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB930178)
Mise à jour pour Windows XP (KB942763)
Mise à jour pour Windows XP (KB920872)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB926436)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB890046)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB902400)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB918439)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB891781)
Mise à jour de sécurité cumulative pour Outlook Express pour Windows XP (KB929123)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB925902)
Février 2007 - Mise à jour CardSpace pour Windows XP (KB925720)
Mise à jour de sécurité pour le plug-in Lecteur Windows Media (KB911564)
Mise à jour pour Windows XP (KB910437)
Mise à jour de sécurité pour le Lecteur Windows Media 6.4 (KB925398)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896358)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB938829)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB946026)
Mise à jour pour Windows XP (KB927891)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB941644)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924496)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB873339)
Mise à jour de sécurité pour le Lecteur Windows Media 9 (KB936782)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB931261)
Mise à jour pour Windows XP (KB900485)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB896423)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB924667)
Mise à jour pour Windows XP (KB938828)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911562)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB936021)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911280)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923980)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB893756)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB920685)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB933729)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899591)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB901017)
Mise à jour pour Windows XP (KB942840)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB911927)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB928255)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB923414)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB885836)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB885835)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB922819)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB943460)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB927802)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB927779)
Mise à jour de sécurité pour Windows XP (KB899587)

Je ne peux alors que fermer et recommencer ou alors utiliser les moyens décrits en smilles ci-dessous !?

Toutes plaisanteries mises a par je precommencerncer avec une réinstallationWindows,dows mais toutes les manipulations faites ces derniers jours seront elles encore valides ?

Expert Age : 52 Inscrit le : 01 Oct 2006 Messages : 456

avant de réinstaller peut être essayer de réparer?
http://www.informatruc.com/reparer_2.php

Salut zimmer,

Supprime les fichiers temporaires par Outils-Options Internet (tous les fichiers et aussi ceux hors connexion).
Redémarre ton ordi et essai encore Dial-a-Fix que je t'ai suggéré.

Essaie deux ou trois fois. Ça doit fonctionner.
Sur Internet, on peut voir que plusieurs internautes ont solutionné par ce petit logiciel.

Je l'ai personnellement essayé quand mes mises à jour ne s'installaient pas.
J'ai essayé 3 fois avant que, soudainement, tout fonctionne.

Bien AMHicalement

Expert Age : 52 Inscrit le : 01 Oct 2006 Messages : 456

effectivement cela peut être LA solution avant d'en venir à plus radical!!
je ne connais pas ce fix, mais j'ai vu aussi sur Google qu'il semblait plutôt efficace!!!

Bonjour AMHie chrifleur,

Il est aussi bon de vérifier auparavant que Microsoft reconnaît bien notre version légale...

Il est bon de noter que si notre version Windows est légale, on peut la réinstaller quelques fois (quelque chose comme 3 ou 4 ou 5 fois).

Ensuite, même une version légale ne sera plus reconnue. On devra TÉLÉPHONER à Microsoft et parler à un représentant. Et, prouver que notre version est bien légale ou convaincre ce représentant que c'est bien le cas.

Parfois, (j'en ai fait l'expérience) le fait de réinstaller Windows à deux ou 3 reprises en se faisant répondre qu'elle ne l'est pas) finit par convaincre le serveur automatique de Microsoft que notre version est bien légale.

Chrifleur: Tu as une patience d'ange!

Très AMHiecalement

Bonjour Chrifleur
bonjour Richard1
et bonjour a tous

Effectivement Richard1 tu as raison il fallait insisté et a troisième fois avec Dial-a-Fix cela a fonctionné.
j'ai pu installer mes mises a jour
j'étais donc assez content tard hier soir de voir l'installation des 89 maj se faire et l'ordi me demander de bien vouloir redémarrer pour valider l'installation.
Merci Richard1.

***
Cependant et avant de poursuivre avec mes soucis je reviens un court instant sur ton dernier message où tu écris :
"Chrifleur: tu as une patience d'ange !
Il est vrai, je le reconnais que notre ami Chrifleur est d'une très grande patience. il a compris que de nombreuses personnes comme moi n'y connaissent pas grand-chose en informatique et ses explications sont détaillées et assez simple à mettre en pratique. il se met a notre portée ce qui n'est pas le cas de tous les informaticiens qui donne des réponses parfois simples et évidentes pour eux, mais qui en réalité ne sont pas faciles a suivre et a mettre en oeuvre pour les amateurs non initiés comme moi ;
je pense que ce que fait Chrifleur ainsi que quelques autres correspond vraiment au but initial de ce forum.
Si l'insistance et la lourdeur des soucis évoquer par des amateurs inexpérimentés dans ce forum gène les informaticiens confirmés qu'ils passent leurs chemins et laissent leurs collègues pourvus de patience d'ange venir en aide aux pauvres ignares en informatique ! ***

Ceci dit et pour en revenir a mes soucis

Le téléchargement des maj et bien faite, mais j'ai de nouveau l'impossibilité de passer d'un site a un autre. le premier site visité s'ouvre parfaitement, mais dès que l'on souhaite passer a une autre recherche ou ouvrir une autre page ça plante et il faut redémarrer, car si j'utilise ctrl alt supp, le système ajout au fur et mesure des lignes de programmes à fermé au lieu de les supprimer après validation de chaque fermeture comme il le faisait auparavant.
Il y a aussi le lancement des favoris qui ne fonctionnent plus.
et te rappel que je n'ais pas encore remis de programme de protection du style Spybot.

Voilà, comme d'habitude, je suis un peu perdu dans les démarches nécessaires pour rétablir un PC fonctionnel
je compte encore sur toi et ta patience
Merci, a bientôt
amicalement
Pascal

Bonjour,

Enfin, tu as tes mises à jour. (ça t'a rendu heureux sur le coup, n'est-ce pas?) lollll lollll

Les favoris ne fonctionnent plus suite aux mises à jour: Si tu as Internet Explorer version 6, va chercher la version 7. Le problème devrait se solutionner tout seul. Il y aura des mises à jour à faire pour cette dernière version.

Ensuite, tu feras un essai (juste pour voir si le problème a été corrigé):

Une fois que tu auras installé la version 7 et que tout sera ok, par le panneau, supprime cette version Internet 7. La version 6 sera de nouveau en vigueur automatiquement et...tu essaieras les favoris.
Si le problème n'est pas corrigé, re-télécharge la version 7 et...garde-la.

Bien AMHicalement

P.S. Si tu es déjà avec la version 7, par le panneau, supprime-la pour voir si le problème des favoris se règle.

Expert Age : 52 Inscrit le : 01 Oct 2006 Messages : 456

si malgré tout cela ne fonctionnait toujours pas essaie ceci à nouveau en cochant les lignes en gras

télécharge Zeb Restore
http://telechargement.zebulon.fr/zeb-restore.html
Zeb-Restore est un petit utilitaire de restauration de clés de la base de registre. Le but du programme n'est pas de restaurer l'ensemble du système mais uniquement les points les plus souvent touchés afin de solutionner différents problèmes qui peuvent revenir de façon récurrente.

Voici les éléments qui peuvent être restaurés :
- RegEdit : réactive l'accès à RegEdit
- Clés RUN : réactive le lancement de programmes par clés RunXXX
- Bouton Arrêter : rétablit le bouton Arrêter
- Windows Update : rétablit la fonction Windows Update
- Gestionnaire des tâches : réactive le gestionnaire des tâches
- Panneau de configuration : réactive le Panneau de configuration
- Ajout/Suppression de programmes : restaure la fonction Ajout-Suppression de programmes
- Policies : remet en place des éléments désactivés par "Policies"
- Bureau : réactive le bureau
- Réparation IE : répare Internet Exploreur (pages de recherche)
- Extension des fichiers : répare les extensions des fichiers .exe .bat .reg
.pif .cmd .scr .com
- Sites de confiance et sensibles : efface le contenu de ces zones (à [b]utiliser si vous êtes infecté par des malwares)
- Préfixes et Protocoles Internet : restore les clés des protocoles Internet (ZoneMap etc.)
- Réinitialiser Fichier Hosts : réinitialise le fichier Hosts[/b]

si cela aussi ne fonctionne pas il reste encore ce programme qui répare IE
http://www.technicland.com/powerie6.php3

Re

AMHi Richard1

Après de très nombreuses tentatives pour télécharger puis installer IE7
j'ai enfin réussi a ce que tout se déroule jusqu'au bout sans que ça plante pour des raisons que j'ignore toujours. il aura fallu insister 7 fois.
(Peut-être un chiffre magique correspondant au logiciel IE7 !! )
Allez s'avoir, avec les mystères de l'informatique ?!

L'ordi m'a reproposé de nouvelles mises a jour que je me suis empressé de faire
Les favoris fonctionnent.
La navigation d'un site a un autre a l'air de fonctionner aussi.
Et la fermeture de Windows a aussi l'air de vouloir fonctionner correctement !
Pour l'instant, et je tripote ma caboche en bois, tout semble aller beaucoup mieux.

Que serait-il souhaitable de faire pour garder une copie ou une config qui fonctionne .
Et par la suite que dois je remettre comme logiciel au point de vue sécurité de l'ordi?
j'utilise actuellement Avast, CCleaner, et Ad-Aware SE.
Et toute une batterie de protection Windows que je ne connais pas et qui s’est installée seule.

Nous allons y arriver je pense alors que ce matin je commençais à déprimer sérieusement et j'envisageais sérieusement de formater C,

Encore Merci pour vos précieux conseils et votre patience a mon égard
amicalement
Pascal

Salut,

Clic sur Démarrer-Tous les programmes- Accessoires-Outils Système et Restauration.

Il faut que tu ailles dans la restauration et que tu CRÉE un point de restauration. Nomme-le: Tout est OK ici avec ie7.
Ne touche à rien pendant cette création de point de restauration.

Si demain ou dans 2 semaines, ton ordi fonctionnait de travers, tu pourras retourner à ce point de restauration.

Ton antivirus est OK, il faut toujours le mettre a jour s'il ne le fait pas tout seul. As-tu un parefeu? (est-ce qu'Avast a son propre parefeu?)

Concernant les autres mises à jour qu'il y a eu, c'est parfaitement normal car il y a quelques mises à jour pour IE7. (elles ne te sont pas proposées quand tu as IE6)

Si tout va bien maintenant, ne modifie plus rien et...profite de ton ordi. Ne pas chercher midi à quatorze heures... lolll lollll

Bien AMHicalement

Bonjour Xide, Chrifleur, Richard1, et tous les autres

J'ai refait un point de restauration comme tu me l'as indiqué
j'ai mis a jour mes logiciels Avast Ccleaner, et Ad avare, mais je ne sais pas si Avast a son propre par feu !
Dans le logiciel il est question de protection résidente,
si c'est ce que tu veux dire par "par feu " alors oui,c'est actif dans Avast.

je vais aller jeter un oeil (le seul qui me reste !) dans les programmes a téléchargé proposé par le forum pour voir les par feu qui y sont

En tout cas ENCORE MERCI a tous pour ce méga et long coup de main.
Je croise mes 20 doigts pour ne plus devoir vous importuner.

Très amicalement
Pascal ZIMMER.

Salut Zimmer,

Tu es le bienvenu quand tu le désires.
Alors, n'hésite pas!

Bien AMHicalement