| Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] |    |
|
| Aller à la page : 1, 2 |
| Auteur | Message |
|---|
poitevine
Habitué
Inscrit le : 11 Oct 2005
Messages : 65
Localisation : Poitiers
|  Sujet: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU]  Lun 9 Juin - 20:16 | |
| Bonjour, j'ai eu le tort (mais je ne pouvais deviner à l'avance !) de cliquer sur un lien venant d'Ebay sur un mail envoyé par le site. Soi-disant ! Car le lien était en fait un "hameçonnage" (j'ai IE7 sur XP) ! Je l'ai fermé très vite, mais depuis, impossible d'aller sur Ebay ! A moins que le site ait réellement un problème et que ce soit un malheureux concours de circonstances ? Merci de m'aider s'il vous plaît !
_________________
Jean-Loup Chrétien, l'ange du ciel le + génial et le meilleur Breton du monde ! |
|
 | |
xide
Co-Administrateur
Age : 33
Inscrit le : 14 Juin 2005
Messages : 1624
Localisation : France , Région Parisienne, 95 . Mais Breton dans l'âme
Votre configuration PC
Processeur, RAM: Pentium Core 2 Quad 4 x 2.4 GHz || 4 x 1 Go PC 8500- 1066 MHz
Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GEforce7600 GS || 1220 Go de DD
Système d'exploitation, service pack: Windows XP pro SP3
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Lun 9 Juin - 20:46 | |
| Bonjour Poitevine,
il faut déjà tenter un nettoyage des fichiers temporaires et autre d'IE7.
Cilc sur "Outils" > "Options Internet" > "Supprimer" > "Tout supprimer" (en bas).
Ensuite effectue un scan avec CleanDisk.
Tiens nous informé !!
Très amHicalement.
_________________
|
|
| | |
poitevine
Habitué
Inscrit le : 11 Oct 2005
Messages : 65
Localisation : Poitiers
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Lun 9 Juin - 21:05 | |
| J'ai bien essayé de supprimer comme tu m'as dit, mais sans succès...
_________________
Jean-Loup Chrétien, l'ange du ciel le + génial et le meilleur Breton du monde ! |
|
| | |
xide
Co-Administrateur
Age : 33
Inscrit le : 14 Juin 2005
Messages : 1624
Localisation : France , Région Parisienne, 95 . Mais Breton dans l'âme
Votre configuration PC
Processeur, RAM: Pentium Core 2 Quad 4 x 2.4 GHz || 4 x 1 Go PC 8500- 1066 MHz
Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GEforce7600 GS || 1220 Go de DD
Système d'exploitation, service pack: Windows XP pro SP3
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Lun 9 Juin - 21:10 | |
| et le scan avec CleanDisk n'a rien donné non plus ?
_________________
|
|
| | |
poitevine
Habitué
Inscrit le : 11 Oct 2005
Messages : 65
Localisation : Poitiers
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Lun 9 Juin - 21:11 | |
| Ben j'essaye...
_________________
Jean-Loup Chrétien, l'ange du ciel le + génial et le meilleur Breton du monde ! |
|
| | |
xide
Co-Administrateur
Age : 33
Inscrit le : 14 Juin 2005
Messages : 1624
Localisation : France , Région Parisienne, 95 . Mais Breton dans l'âme
Votre configuration PC
Processeur, RAM: Pentium Core 2 Quad 4 x 2.4 GHz || 4 x 1 Go PC 8500- 1066 MHz
Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GEforce7600 GS || 1220 Go de DD
Système d'exploitation, service pack: Windows XP pro SP3
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Lun 9 Juin - 21:14 | |
| Si le problème persiste, effectue un scan en ligne avec BitDefender puis place un log HiJackThis STP.
Très amHicalement.
_________________
|
|
| | |
poitevine
Habitué
Inscrit le : 11 Oct 2005
Messages : 65
Localisation : Poitiers
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Lun 9 Juin - 21:18 | |
| Je n'arrive pas à faire partir Cleandisk, la fenêtre apparaît et disparaît aussitôt !
Autrement j'ai déjà Norton et pour changer contre Bitdefender, c'est fastidieux (installer, désinstaller, etc...)
_________________
Jean-Loup Chrétien, l'ange du ciel le + génial et le meilleur Breton du monde ! |
|
| | |
poitevine
Habitué
Inscrit le : 11 Oct 2005
Messages : 65
Localisation : Poitiers
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Lun 9 Juin - 21:22 | |
| Compliqué et fastidieux aussi Hijackthis ! y'a-t-il moins fastidieux ?
_________________
Jean-Loup Chrétien, l'ange du ciel le + génial et le meilleur Breton du monde ! |
|
| | |
xide
Co-Administrateur
Age : 33
Inscrit le : 14 Juin 2005
Messages : 1624
Localisation : France , Région Parisienne, 95 . Mais Breton dans l'âme
Votre configuration PC
Processeur, RAM: Pentium Core 2 Quad 4 x 2.4 GHz || 4 x 1 Go PC 8500- 1066 MHz
Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GEforce7600 GS || 1220 Go de DD
Système d'exploitation, service pack: Windows XP pro SP3
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Mar 10 Juin - 3:50 | |
| Bonjour amHie Poitevine,
je te propose d'utiliser momentanément le scan en ligne de BitDefender et non pas remplacer Norton.
Lis plusieurs fois et suis les indications du tuto une à une, tu parviendras à effectuer ce scan.
De même pour HiJackThis.
Il nous est nécessaire d'avoir les résultats de ces logiciels pour trouver éventuellement la cause de ton soucis et vérifier si ton PC est infecté.
Très amHicalement.
_________________
|
|
| | |
poitevine
Habitué
Inscrit le : 11 Oct 2005
Messages : 65
Localisation : Poitiers
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Mer 11 Juin - 20:02 | |
| Maintenant je crois même que du technique (résolu, merci), le problème devient juridique ! J'avais reçu la semaine dernière 2 mails d'Ebay "réponse à votre annonce" et "notification de changement d'email" et j'avais cliqué sur le lien du 1er (j'avais effectivement mis une annonce), pas sur celui du 2è (je n'ai jamais demandé de changer d'email). Je constate que le 2è est effectif sans que j'ai cliqué sur quoi que ce soit : je ne reçois plus aucun mail d'Ebay quand j'essaie de récupérer mes mots de passe et pseudo dès que j'essaie d'ouvrir ma session, qui ne sont même plus valides, donc quelqu'un a sûrement usurpé mon adresse mail et mes coordonnées... Je ne peux même pas les contacter directement, il ouvrir une session pour ça ! Je pense que je vais saisir la CNIL...
_________________
Jean-Loup Chrétien, l'ange du ciel le + génial et le meilleur Breton du monde ! |
|
| | |
xide
Co-Administrateur
Age : 33
Inscrit le : 14 Juin 2005
Messages : 1624
Localisation : France , Région Parisienne, 95 . Mais Breton dans l'âme
Votre configuration PC
Processeur, RAM: Pentium Core 2 Quad 4 x 2.4 GHz || 4 x 1 Go PC 8500- 1066 MHz
Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GEforce7600 GS || 1220 Go de DD
Système d'exploitation, service pack: Windows XP pro SP3
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Mer 11 Juin - 20:27 | |
| Bonsoir Poitevine,
ton compte a tout l'air d'avoir été piraté en effet.
Prévenir de suite eBay par formulaire et en tant que visiteur en y indiquant ton identifiant et le souci (pas facile de trouver une adresse mail pour s'adresser à eux).
Bloquer les transactions financière auprès de ta banque ou autre compte utilisé (je ne sais pas la méthode que tu utilises).
Peut être tes informations personnelles ont-elles été trouvées sur ton PC si celui-ci est infecté.
Il faut faire cela au plus vite si tu ne l'a pas déjà fais !!
Très amHicalement.
_________________
|
|
| | |
poitevine
Habitué
Inscrit le : 11 Oct 2005
Messages : 65
Localisation : Poitiers
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Mer 11 Juin - 20:33 | |
| C'est impossible, même en tant que visiteur ça ne marche pas, j'ai essayé, il faut quand même ouvrir une session ! Je ne peux absolument plus rien faire !
_________________
Jean-Loup Chrétien, l'ange du ciel le + génial et le meilleur Breton du monde ! |
|
| | |
xide
Co-Administrateur
Age : 33
Inscrit le : 14 Juin 2005
Messages : 1624
Localisation : France , Région Parisienne, 95 . Mais Breton dans l'âme
Votre configuration PC
Processeur, RAM: Pentium Core 2 Quad 4 x 2.4 GHz || 4 x 1 Go PC 8500- 1066 MHz
Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GEforce7600 GS || 1220 Go de DD
Système d'exploitation, service pack: Windows XP pro SP3
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Mer 11 Juin - 20:40 | |
| Créée toi une nouvelle session juste pour les informer de ce piratage.
N'aurais tu pas une connaissance qui pourrait le faire de son compte eBay ?
Je parcours le site à ma recherche d'un mail mais en vain.
C'est eBay qui gère tout ça et auras des informations qui permettrons de remonter (normalement) à ceux qui utilisent ton compte.
C'est donc eux qu'il faut contacter et au plus vite.
_________________
|
|
| | |
xide
Co-Administrateur
Age : 33
Inscrit le : 14 Juin 2005
Messages : 1624
Localisation : France , Région Parisienne, 95 . Mais Breton dans l'âme
Votre configuration PC
Processeur, RAM: Pentium Core 2 Quad 4 x 2.4 GHz || 4 x 1 Go PC 8500- 1066 MHz
Carte graphique, disque dur: PCIE Nvidia GEforce7600 GS || 1220 Go de DD
Système d'exploitation, service pack: Windows XP pro SP3
| |
| | |
poitevine
Habitué
Inscrit le : 11 Oct 2005
Messages : 65
Localisation : Poitiers
| | Sujet: Re: Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] Mer 11 Juin - 20:49 | |
| Vu le problème, c'est directement le service consommateurs que j'aimerais contacter, et c'est là que ça butte, puisqu'ils ont désormais une autre adresse mail, et que du coup pour ce faire, je suis obligée d'ouvrir une session...
_________________
Jean-Loup Chrétien, l'ange du ciel le + génial et le meilleur Breton du monde ! |
|
| | |
| Hameçonnage ou réel problème de site ?...[RESOLU] | |
|
