Bonjour,
Depuis un certain temps,mon ordinateur met un temps infini à l'ouverture et à la fermeture,mais le pire,c'est lors de la naviguation.Lorsque je veux ouvrir un site,ou une page,un jeu,etc,etc....je reste plantée devant,je dois toujours attendre un temps qui semble interminable.Est ce que quelqu'un peut m'aider?
Par avance,merci.

Je suis sous Windows XP Professionnel.Sce Pack 3...Internet Explorer V7

Bonjour AMHie martine et bienvenue dans AMH.

Il y a plusieurs solutions possible au petit problème.

Tu pourrais faire une restauration du système mais...essayons, si tu le veux bien, un log de HijackThis.

Télécharge HijackThis. fais un scan et met le rapport (le log) ici.

Si tu as des questions, ne te gêne pas: Tu es la bienvenue!

Bien AMHicalement

Bonsoir et merci pour votre accueil...
Voilà le rapport d'Hijackthis:
Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 18:12:02, on 16/02/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16791)
Boot mode: Normal
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exe
C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
c:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\PROGRA~1\Wanadoo\TaskBarIcon.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\WINDOWS\system32\LVComS.exe
C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\usnsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WLLoginProxy.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.orange.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchAssistant = http://www.crawler.com/search/ie.aspx?tb_id=60327
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,CustomizeSearch = http://dnl.crawler.com/support/sa_customize.aspx?TbId=60327
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Orange
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\PROGRA~1\Wanadoo\SEARCH~1.DLL
O2 - BHO: EoBho - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\eoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.0.926.3450\swg.dll
O2 - BHO: Google Dictionary Compression sdch - {C84D72FE-E17D-4195-BB24-76C02E2E7C4E} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\Component\fastsearch_219B3E1547538286.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: barre d'outils Orange - {D3028143-6145-4318-99D3-3EDCE54A95A9} - C:\Program Files\Orange Toolbar FR\ToolbarContainer250.dll
O3 - Toolbar: Windows Live Toolbar - {BDAD1DAD-C946-4A17-ADC1-64B5B4FF55D0} - C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll
O3 - Toolbar: &Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar.dll
O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe
O4 - HKLM\..\Run: [WOOTASKBARICON] C:\PROGRA~1\Wanadoo\GestMaj.exe TaskBarIcon.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup
O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [WOOKIT] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Shell.exe appLaunchClientZone.shl|PARAM= cnx
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O8 - Extra context menu item: &Windows Live Search - res://C:\Program Files\Windows Live Toolbar\msntb.dll/search.htm
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\windows\system32\nwprovau.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/pr01/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://fichiers.touslesdrivers.com/fichiers/hardwaredetection/hardwaredetection_3_0_3_0.cab
O16 - DPF: {88764F69-3831-4EC1-B40B-FF21D8381345} - https://static.impots.gouv.fr/tdir/static/adpform/AdSignerADP-1.1.cab
O16 - DPF: {BDBDE413-7B1C-4C68-A8FF-C5B2B4090876} (F-Secure Online Scanner 3.3) - http://orange.securitoo.com/ols/fscax.cab
O16 - DPF: {E1E73B44-2D20-47A9-9CA2-B534CEBBF856} (F-Secure Health Check 1.0) - http://orange.securitoo.com/pchc/fscax.cab
O20 - AppInit_DLLs: secuload.dll,c:\progra~1\google\google~3\goec62~1.dll,c:\progra~1\google\google~3\goec62~1.dll,c:\progra~1\google\google~3\goec62~1.dll,c:\progra~1\google\google~3\goec62~1.dll
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service (aawservice) - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\aawservice.exe
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: CeEPwrSvc - COMPAL ELECTRONIC INC. - C:\Program Files\TOSHIBA\Power Management\CeEPwrSvc.exe
O23 - Service: Google Desktop Manager 5.7.806.10245 (GoogleDesktopManager-061008-081103) - Google - C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Service de l'iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - CybelSoft - C:\Program Files\ma-config.com\maconfservice.exe
O23 - Service: NVIDIA Driver Helper Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe
--
End of file - 10234 bytes

A bientôt.......

Bonjour AMHie martine3,



Par le panneau de configuration, supprime Spybot (au complet- ça inclut TeaTimer bien sûr).

Supprime aussi Ewido (par le panneau de configuration)

Supprime aussi Tous les drivers (cet outil qui consiste à trouver les drivers)



Dans ton log de HijackThis, coche toutes les lignes suivantes et ensuite

Clic sur FixChecked et redémarre pour voir si les choses se sont améliorées.



Reviens avec tes commentaires.



C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe



C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe



R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com



O2 - BHO: EoBho - {64F56FC1-1272-44CD-BA6E-39723696E350} - C:\Program Files\eoRezo\EoAdv\EoRezoBHO.dll (file missing)



O4 - HKLM\..\Run: [WOOWATCH] C:\PROGRA~1\Wanadoo\Watch.exe



O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoTray] C:\Program Files\Logitech\Video\LogiTray.exe



O4 - HKLM\..\Run: [LogitechVideoRepair] C:\Program Files\Logitech\Video\ISStart.exe



O4 - HKLM\..\Run: [Google Desktop Search] "C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe" /startup



O4 - HKLM\..\Run: [NBKeyScan] "C:\Program Files\Nero\Nero8\Nero BackItUp\NBKeyScan.exe"



O4 - HKLM\..\Run: [AppleSyncNotifier] C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleSyncNotifier.exe



O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"



O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" –atboottime



O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"



O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe"



O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe



O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe



Ce nettoyage doit certainement aider à un meilleur fonctionnement...



Bien AMHicalement

Bonsoir,

J'ai supprimé Spybot en passant par le panneau de configuration.
Par contre,je n'y ai pas trouvé Ewido???
De plus,quand vous me dites de supprimer tous les drivers,je ne sais pas du tout ce que je dois faire et comment y accèder.
Oui,je ne suis pas trop douée. ....alors,j'attends votre prochaine réponse pour agir!Merci d'avance.

Bonjour AMHie martine3,

As-tu coché et supprimé (en cliquant sur FixChecked) les lignes que je t ai suggérées dans ton log HijackThis?

Redémarre ensuite ton ordi

Et reviens ici

Bien AMHicalement

Me revoilà,j'ai effectué toutes les opérations,et je trouve qu'il y a encore un problème de lenteur.Que faire d'autre?Merci...

Bonjour AMHie martine3,

clic sur Démarrer (en bas à gauche), clic ensuite sur exécuter et écris:
msconfig

Dans le nouveau tableau, clic sur Démarrage et décoche toutes les lignes sauf Avast.

Redémarre ton ordi et juste après le démarrage, tu auras un petit tableau. Mets un crochet dans le coin gauche inférieur et continue le démarrage.

Reviens ensuite avec tes commentaires encore.

Bien Amhicalement

Bonjour,

Quel mode de démarrage dois je choisir: normal,diagnostic ou sélectif??Et je dois ensuite cliquer sur OK ou exécuter la restauration ou extraire le dossier???Merci.

Bonjour AMHie martine3,

Relis attentivement mon dernier post.
Tu clics sur le mot Démarrage (dans le menu du haut) et ensuite tu fais comme je te l'ai suggéré dans mon dernier post.

(Tu n'as pas à choisir un mode de démarrage...tu clics sur le mot Démarrage en haut vers la droite)

Bien AMHicalement

Bonjour,

Je viens d'effectuer les opérations que vous m'avez dit de faire et:
1)Quand je fais démarrer>exécute>msconfig......je dois ne pas décocher Avast,mais je n'ai rien concernant Avast.
2)Quand mon ordinateur redémarre,aucun tableau n'apparaît pour mettre 1 crochet.......
3)Et enfin,Windows² Live Messenger n'est plus là,je l'ai re-télécharger.

Alors voilà,j'attends votre prochaine réponse.....et je trouve que la navigation est un peu meilleur.Bonne journée.

Bonjour AMHie martine3,

Il y a quelque chose qui me dit que tu n'as pas fait ce que j'ai suggéré.

J'explique donc encore une fois:

Démarrer-execute et tu écris: msconfig

Dans le tableau que tu as maintenant, dans la barre du haut, il faut cliquer sur Démarrage et c'est là qu'il faut tout décocher sauf Avast.

(La barre du haut mentionne:
General-System.ini-Win.ini-Boot.ini-Services-DÉMARRAGE-outils
C'est sur ce mot: Démarrage qu'il faut cliquer)

Bien AMHicalement

Bonjour..................mais si,mais si,j'ai bien cliqué à l'endroit indiqué (DEMARRAGE),et là,apparaît une petite liste -ashDisp,GestMaj,qttask,une ligne vide,Shell,GoogleToolbarNotifier,MsnMsgr,cftmon.....alors,je suis coincée là!A plus.

Bonjour AMHie martine3,

Tu dis que tu vois à cet endroit une petite liste.
Si tu vois des crochets devant les lignes, enlève ces crochets et n'en laisse un (un crochet) que devant une ligne qui parle d'Avast.

Enlève tous les crochets devant toutes les autres lignes.
Redémarre et là, tu devrais voir au démarrage un tableau et tu y mettras un crochet (en bas à gauche)

Bien AMHicalement

Bonsoir..................J'ai bien la petite fenêtre qui s'ouvre ( utilitaire de configuration) où une petite liste apparaît avec:
- ashDisp
- GestMaj
- qttask
- une ligne vide
- Shell
- GoogleToolbarNotifier
- MsnMsgr
- cftmon
Devant chacune de ces lignes (et j'insiste,Avast n'apparaît pas) j'ai une petite case qui est cochée.......c'est bien ici que je dois tout "décocher" puis redémarrer mon ordinateur???Merci.