Bonsoir Nanou,

Tant que la Freebox n'affiche pas l'heure, nous ne pouvons malheureusement pas faire agir de notre coté car c'est un problème de FAI.

Combien de prises téléphone as tu chez toi ?
Il ne doit y avoir que la Freebox de branchée (comme tu es en dégroupage total).

As tu ouvert la/les prise(s) pour voir si il y a un condensateur branché ?
(petite pièce électronique cylindrique)
Si il y en a, retires le(s).

Une réponse qui n'a pas été donnée, depuis quand (quel date exactement) as tu fais ton inscription.

N'aurais tu pas dans tes connaissances quelqu'un qui a une Freebox ?
si oui, tester la tienne chez lui et inversement.

AmHicalement

bonjour a tous ,

alors voilà jai fait tous les tests pour savoir si cela venait du atériel et non,tout marche sa vient que de la ligne qui n'est pas activé,on a essayer avec un autre modem et rien ,j'ai contacté le service assistance en espérant que la ligne va être activée très vite ,car je me demande de qui dépend t'on quand on est en dégroupage totale pour une réparation ,france telecom ou free?lol
merci a vous quand même !