Bonjour à tous,

J'ai installé office 2007 par dessus mon office 2003 pour l'essayer.

Ne l'aimant pas, j'ai désinstallé 2007 et réinstallé 2003. Malheureusement, depuis ce temps, les mises à jour sont impossibles.

Microsoft reconnait la validité de mon office et accepte de me laisser les télécharger mais lorsque j'essaie de les installer, on me dit que la mise à jour n'a pu être appliquée. Dans le journal d'évènement correspondant, on me rapporte l'erreur 1635.

J'ai trouvé une solution sur le site de Microsoft qui utilise Windows Install Clean Up pour désinstaller les 2 offices Je l'ai testé sans résultat. J'ai installé et désinstallé les 2 offices plusieurs fois et j'ai même faire une restauration de Windows sans réussir à installer les mises à jours.

Si quelqu'un à une solution pour moi, je suis toute ouïe.

Bonjour,

J'ai eu le même problème mais avec 2000 et 2003 et j'ai dû nettoyer la base de registre qui conserve des informations sur l'installation de la nouvelle version.

Mais avant d'en arriver là vous n'avez pas un point de restauration antérieur à l'installation de 2007 ?

Tenez-nous au courant.

Amicalement.

Re,
Vous pouvez essayer aussi :

"Erreur 1635" :
- "Impossible d'ouvrir ce package correctif. Vérifiez
qu'il existe et que vous êtes autorisé à y
accéder, ou vérifiez auprès de votre revendeur
d'application que ce package correctif de Windows Installer est
valide " :
1) Téléchargez puis installez un utilitaire nommé
msicuu2.exe à partir de cette adresse : http://download.microsoft.com/download/E/9/D/E9D80355-7AB4-45B8-80E8-983A48D5E1BD/msicuu2.exe.
2) Cliquez sur Démarrer/Programmes/Windows Install Clean
Up.
3) Sélectionnez le programme à supprimer puis cliquez
sur Supprimer.
4) Validez pour le reste.

Trouvé ici :

http://www.hotline-pc.org/office.htm

Premièrement laissez-moi vous remercier de votre promptitude à me suggérer des solutions.

J'ai essayé le logiciel Windows Install Clean et j'ai suivi les étapes de désinstallation et de réinstallation mais malheureusement sans résultat.

Prévoyant, j'avais fait un point de restauration avant d,installer Office 2007. J'y suis retourné après l' avoir désinstallé mais ça n'a pas réglé le problème.



Merci

bonsoir AMHI Caesarmo,
Et maintenant, ça marche ou non ?
Si ce n'est pas le cas.. avant de réinstaller office 2003 pour être sûr qu'il n'y a plus rien de polluant dans ta base de registre, utilise regseeker en lui faisant faire une recherche sur "office"
Il t'en trouvera des tonnes ayant échappé aux nettoyages classiques.
tiens-nous au curant
AMHicalement

Salut,

Et, tu peux tenter une restauration de système plus loin en arrière... (toutes les restos s'annulent si on le désire)

Alors, recule et restaure à une date VRAIMENT antérieure.

Bonne journée: Reviens avec tes commentaires.

Et bien voila,
J'ai désinstallé office 2003, j'ai utilisé regseeker pour nettoyer ma base de registre et je l'ai utilisé pour enlever toutes notions de office dans mon registre. Par la suite, j'ai réinstallé Office 2003.

Maintenant il refuse toujours de s'installer car il cherche des package correctif genre Mainsp3.msp et ne trouve pas le chemin. Lorsque je fait une recherche du fichier en question sur mon ordinateur je le trouve et je donne le chemin pour trouver le fichier en question. là il me dit que le fichier n'est pas un package correcte pour le produit (erreur 1642).

Si quelqu'un à une idée, je suis toujours là.

En passant, merci pour votre aide.

Quand je disait qu'il refusait de s'installer, je parlais bien sur des mise à jour. Fait le sp1 et 2 s,installe correctement. Le problème vient du service pack 3

bonjour AMHi caesarno,
A un moment, tu as dû avoir pour l'update un fichier .exe auto-extractible avec la possibilité en développant cet auto-extractible (avec winzip par exemple mais ça doit être possible aussi dans l'explorateur windows en cliquant dessus) et de trouver ce que tu cherches...

Tu le mets à la bonne place à la place de celui que tu as actuellement (à conserver en le renommant..) .
Tiens-nous au courant.
AMHicalement

Ça commence à sentir le reformatage...

AMHi,
Regarde dans cette page spécialement dédié à Office 2003.. SP3.. à lire très attentivement si tu ne trouves pas des éléments se recoupant avec ton problème:
http://support.microsoft.com/kb/923618
On peut parler en détail d'un point particulier qui accrocherait ton attention.
Tu noteras, par exemple, que le SP3 peut ne pas être installé, car ce serait redondant, si tu disposes, par ailleurs, de bonnes versions de certains fichiers.
Tiens-nous au courant
AMHicalement

Merci hourrah!

Mais à première vue, je ne sais pas en quoi cette info peut me servire.


J'ai essayé d'installer les mises à jours contenues dans le service pack 3 en les téléchargeant manuellement une à la fois à partir du site Microsoft Update. Malheureusement toutes me donnes la même réponse.

Merci quand même de ton aide

Bonjour à tous les AMHis et AMI,

J'aimerais bien faire une tentative de solution.

Essaie d'installer Dial-a-fix et coche toutes les lignes.
Si après un certain temps ça semble bloquer sur une ligne en particulier, recommence et ne coche pas la ligne qui bloque mais toutes les autres.

Quand ce sera fait finalement, essaie de nouveau de télécharger et installer les mises à jour.
Ce petit logiciel semble faire des miracles, parfois.

http://www.softpedia.com/progDownload/Dial-a-fix-Download-27328.html
Dans l'autre page, clic sur External Mirror 1.
Enregistre le fichier sur ton bureau, etc...
Une fois dézippé, clic sur Dial-a-fix.exe
Mets un crochet dans toutes les cases et clic sur Go.
Je le répète: Si le test bloque sur une ligne (attend quelques minutes) décoche cette dite ligne et recommence en ne cochant pas cette ligne mais toutes les autres.
Essaie ensuite de télécharger et installer tes mises à jour. (Je sais que j'ai répété mais je veux que ce soit clair)
Bonne journée!

Très AMHi (AMI) calement
P.S. Tes commentaires seront ensuite appréciés...