Bonjour, cela faisait longtemps que je n'avais pas utilisé les 2 et lorsque j'ai voulu m'en reservir voilà ce qui se passe :
Word : J'ouvre mais la fenêtre ne s'installe pas, elle reste blanche (tout au + grise et blanche mais les éléments ne se mettent pas en place). Je suis obligée de fermer, boîte de dialogue "ce programme ne répond pas" > que je "termine maintenant" avec envoi de rapport d'erreurs à Microsoft tout le blabla...
Excel : boîte de dialogue "le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un CD-ROM..." avec demande de l'installer (je n'ai pas le CD-ROm en question), j'annule, puis "erreur 1706 : aucune source valide détectée pour le produit Microsoft office 2000 SR-1 Small Bussiness. Le programme d'installlation de Windows ne peut pas continuer", OK puis pour finir "erreur irrécupérable lors de l'installation" OK.
Avant je n'avais aucun problème pour les utiliser (mais je ne me suis presque jamais servi d'Excel). Je précise que j'ai la version 2000 et j'ai seulement Word, Microsoft Outlook et Excel.
Que s'est-il passé ? Comment faire ? Télécharger, mettre à jour, faire réinstaller (mais en prenant l'ensemble Word, Excel, Powerpoint, Access et version supérieure, et je n'ai pas les CD-ROM Windows XP Pro ni Microsoft Office)? Merci de m'aider svp !

J'ai installé une partie du Pack Office 2007. L'installation a été assez laborieuse. Seulement je n'avais plus pensé à décocher la case "Outlook" car j'ai mes mails avec Outlook Express en temps normal et il y a "conflit" entre Microsoft Outlook et Outlook Express, de sorte que j'ai des problèmes avec ce dernier : perte de mon carnet d'adresses, heureusement en double sur mon webmail Orange car je me suis servi pas mal de fois du logiciel de synchronisation qui va avec, quoique là, ça ne marchait plus. J'arrive à ouvrir OE, mes mails sont conservés, mais je n'arrive plus à les ouvrir (message d'erreur, mais pas + de précision). Je voudrais essayer de réparer OE, récupérer mes adresses (passées probablement sur MO) et pouvoir recevoir et lire mes mails normalement (dans les options internet, j'avais pourtant bien remis OE comme courrier éléctronique par défaut), sans perdre les précédents mails. Aidez-moi svp merci !

Bonjour amHie Poitevine,

la réparation avec le CD n'étant pas possible tu as donc installée Office 2007.

Outlook 2007 a "peut-être" convertit les mails dans son format ce qui ne les rendraient plus lisible par une version antérieur.
Voir dans les options d'Outlook 2007 "l'export des mails" sous un format compatible avec Outlook 2003 ou mieux Outlook Express.

Si tous tes messages sont conservés sur le Web mail Orange, désinstalle Outlook 2007, 2003 et Express.
OE se désinstalle par Ajout/suppr de programmes > composant windows
Reconfigure OE tes message devraient revenir et etre stockés dans le bon format.

Tiens nous informé !!!

Très amHicalement.

OK. A tout hasard, j'ai ouvert Outlook tout court. Eh bien tous mes messages et dossiers et mon carnet d'adresses sont passés dedans sans problème ! Du coup, je m'en sers maintenant comme messagerie (mise aussi par défaut dans outils > options Internet > programmes > courrier éléctronique) et ça marche très bien...